台中醫院秘書劉慕賢說：「與病患之間有點誤會！」催繳是院方作業疏失，主要因當天就醫未提及賠償，收費人員不知情，事後醫院答應負擔醫療費並提供超過9千元的健檢費用，但對方要求連國術館治療、無法工作補償金都納入，已超過損害賠償範圍，雙方才無共識。

曾蔡女士說，台中醫院正門口行人磚道地面有水漬且長滿青苔，讓她因此跌倒，頭部著地顱腦損傷、手腳挫傷，當時保全人員還回說只負責交通疏導，未予攙扶，到醫院掛急診檢查包紮，院方滿口說要負責，事後卻3次電話、函文催繳，態度惡劣。

台中市議員陳世凱指出，醫院是公共場所，院方必須做好設施與空間維護管理，地面溼滑長青苔卻未設警告標誌，當然要負賠償責任。

陳世凱說，曾蔡女士是二度就業婦女，在餐廳洗碗糊口，手腳受傷無法工作，醫院不負道義責任，醫療費用催討，連曾蔡女士後續至其他醫院診所治療，該院全不認帳，實在離譜。

陳世凱要求醫院必須做公共安全總體檢，依規定投保公共意外險，讓醫護人員和就診民眾有保障，保全人員服務態度也要加強。

【2011/07/29 聯合報】@ http://udn.com/