1990~1991 年間我在 Bay Area 那一帶工作。有一天公司來了一位客人，我們一位 Senior Sales 帶我們兩位 enigneers 去招待。沒想到這位客人一路嫌，嫌這嫌那的 ～～～ 我和另一位同事都快耐不下性子了。這時那位 Senior Sales 就把我倆支開了。

五分鐘後，那位 Senior Sales 跑出來只說了一句話：「會嫌的是買主。你們不要生氣。」接著他又跑進去。我們聽他的話也只好靜觀其變。十來分鐘後，一筆訂單就接到了。

這讓我學到很多也讓我願意去學著實踐的是

我們都不夠完美也都還在成長。雖然我們很努力但是還是會不斷犯錯的，這時有人來嫌我們我們一定很「心苦」的。如果同時我們能轉念「會嫌的是買主」，至少對方還願意和我們嫌東嫌西的。那就代表他們還試圖要和我們溝通只是我們聽不出來而已。

於是在感傷之餘，我盡量去看看是不是有什麼我沒注意到的地方。當我把眼光從我的傷痛移開時還常常得到意想不到的收穫呢！