今天說故事說上癮了，就繼續聊吧。去看一個公司的某部門如何如何？有一種聲音不要漏掉了。那就是「上面交辦」！當一個地方開始出現這種聲音時，跟據我的經驗多半是

那裡的成員可能角色責任不清，主管不信任手下，開始搶手下的工作做或是出太多意見，亦即這種工作環境沒有什麼團隊合作可言。當成員沒有辦法面對自己角色責任，全力以赴解決問題時，他們就會說「上面交辦」來消極抵抗，因為反正最後都是上面的意旨，於是這工作環境終將成為一攤了無生氣的死水。

就算主管有能力終將無事可為，若是無能的主管那將是一群等著領退休金的部門，對任何問題及挑戰不再有力量處理了。

若是這種的情形，主管是不是適任最大的癥結，如果這種主管能長久安於其位，那主管的主管也是有問題的人。若是這種機構的員工，積極建議累積資歷早日離職或許還早日在他方被重用。