管理錦囊／個人英雄主義 不可取


【經濟日報╱吳嵩浩】 2010.01.05 02:13 am


「這個決策我來定，出了事自己扛，大不了走人以示負責。」

許多高階經理人有這種決策心態，但智冠集團董事長王俊博認為，這是個人式英雄主義，

隨著企業組織不斷擴大，管理者應該要拋開這種愚昧的想法，

決策應該由公司團隊共同決定，責任則歸屬於公司，企業主

不能也不應該讓經理人承擔這種壓力與風險，而該發揮團隊力量慎重思考每個決策。

王俊博說，即使是高階專業經理人，也只是領公司薪水，

企業主不能讓他們扛這種責任，如果每位經理人因為做錯一些小決定，隨時都準備走人，那企業該如何培養人才永續發展？

許多專業經理人都存有這種個人英雄主義，但企業主必須避免這樣的狀況發生。

不止決策要由公司團隊共同決定，就連一般的會議，王俊博也認為應該傳達

給公司所有與會議內容相關的同仁。

「我們開會往往都是三、四十個人一起開會，即使沒有發言空間，

也必須讓所有團隊了解其他單位的同仁，心中在想什麼？點子是什麼？

這樣能讓單位間溝通協調更密切。」


王俊博指出，他習慣在制定決策後，跳過主管親自去與執行者溝通。

他說：「直接去溝通，他會覺得老闆來關心，非加速執行不可，這樣效率可以提升，也能避免傳達指令時產生誤解或浪費時間。

且

中階主管通常會給員工保護傘，我就不要主管來保護員工，

每個人都要對自己的工作盡力。」

數位內容產業員工平均年齡低，

智冠這種共同決策的方式，容易補足員工經驗不足的問題，同時還能共同成長。

但不只是數位內容產業，國內新的汽車品牌業者也採類似模式。

納智捷汽車總經理胡開昌表示，

LUXGEN是國內第一個自創汽車品牌，許多經營策略或品牌工程，同樣必須由全公司員工一起動腦，」

胡開昌指出，

由於納智捷員工來自其他汽車相關或非相關產業，集體開會與決策較能容納更多文化多元性，也能激發全體員工對企業的忠誠度。


【2010/01/04 經濟日報】