安永會計師事務所 尋找國際級會計明星


有別於以往企業進入校園宣傳的模式，安永用一整天的觀察，取代以往 只有四十分鐘的面談，它的選人戰略有何不同？

作者:丁嘉琳 2007.11.07／ 第384期

君悅飯店大會議廳裡，政大會計系四年級學生廖建博與其他七名隊友， 神情專注地搭建一座造型奇特的「棉花糖塔」。

有人拿竹籤刺進棉花糖、然後立起，充當「地基」。其他人則研究棉花 球要怎麼擺，才能支撐籃球的重量。同一桌的「觀察員」則笑瞇瞇地看 著他們如何發揮創意。

放眼望去，十幾個鄰近的桌面上，也擺滿相同的素材：
棉花糖、竹籤、 以及乒乓球、籃球、排球……等大小不一的球類。
所有學生都在腦力激盪，想辦法達到大會的三個要求：搭蓋一座「棉花 塔」、盡其所能地將球類堆高，且球體避免碰觸桌面。

這時候，台上主持人開始倒數計時，其他組別陸續傳來失敗的歎息聲。 只有廖建博這組老神在在，他們先搭建十組小型棉花塔，再將小塔圍成 一圈，中心鋪滿棉花糖、最後一步則是將籃球等各種球類塞進圓圈裡。

最後計算總分時，他們的創意得到二四七的最高分。
這個分數，不光是拿下台灣區的第一名，同時也是北京、上海、香港及 台北四地的總冠軍。

與全世界競爭

這場別開生面的盛大會議，共有一四○名來自台大等五大學府會計系的 應屆畢業生，在雙十國慶當天，被邀請參加安永會計師事務所舉辦的「 校園徵才活動」。

有別於以往企業進入校園宣傳的模式，安永今年企圖用一整天的觀察， 取代以往只有四十分鐘的徵才面談。同樣流程的徵才方式也適用在其他 大中華區。

審計營運長陳暮賢表示，這項變革是因應安永的全球佈局。在地球村的 時代，安永初步整合為大中華區共同團隊，並逐步開放到全球人才整合 。過去三年，安永已經把三十一為幹部送往美國培訓。

陳暮賢認為，全球化人才交流的情況會愈來愈激烈，「未來會有一屋子的 老外跟你開會，」他堅定地說。

安永調整政策，從單一地區經營，改變為彈性調派專業的會計師提供服務 。這意味著，如果台灣素質不佳，則隨時有可能從其他地區調人過來填補 空缺。

而安永挑選人才的標準也從本土化強調「專業技術能力」，轉變為全球化 任用所強調的「溝通能力」。

台灣學生勇於接受挑戰

因此，從早上九點開始，到晚上五點結束，活動包含六種小組益智遊戲、 、一頓中餐、以及一堂商業禮儀課程。每組都安排一名資深會計師擔任「觀 查員」，在活動過程中觀察並隨時記錄學生的表現，從中發掘適當人才。

擔任「觀察員」的聯合執業人王彥鈞認為台灣學生的最大優勢是在職場上 投注熱情。他舉例，在「棉花塔」遊戲結束後的中場休息時間，他發現有好 幾個隊伍仍嘗試去解題。

然而，他也指出，台灣學生國際化的程度相對弱勢。除了英語程度比較差之 外，早上一開始進行分組遊戲時，學生彼此顯得十分生疏。「沒有危機感、 比較慢熱，」他認為台灣學生對環境適應力仍需加強。

人力資源部副理簡鳳珍從「棉花糖塔」遊戲中，比較兩岸學生特質的差異， 「上海的學生反應比較快，台灣則是敢於接受挑戰。」

她觀察中國學生屬於「衝動型」，指令下來就馬上執行、卻容易因無妥善規 畫而失敗。台灣學生則偏愛向高難度挑戰，一開始就會挑體積最大的籃球。

台大學生魏妤恂在活動結束後，直呼收穫很多。「當大家的背景都一樣，這 時靠的不是專業，而是溝通技巧了。」她才發現，學校沒教的事原來才是競 爭力的核心。

在跨文化團隊中，與人合作的溝通能力，是台灣學生需要打造前進世界的關 鍵能力。