住院共聘看護 健保署挹注5.6億

健保資料顯示，一一一年住院人數一七八萬人，平均住院天數為九點五天，對有看護需求的患者來說，一天約三千元看護費用，經濟負擔沉重，還常找不到照服員。

    為此，健保署昨宣布續辦「住院整合照護服務試辦計畫」，以

病房為單位，三至四名患者共同聘用一名照服員，

2023年預算增加至五點六億元，擴及八十四家醫院、四四一四床，

預估七萬五千名住院患者受惠。

全國護理人力不足，許多醫院關床，等床患者激增，即使順利住院，

必須面對第二個難關—找不到病房照服員。因另一半身體狀況不佳，

無法到院陪伴照護，攝護腺癌患者陳老先生在術前即向北部某醫學中心

護理部登記聘用看護，但開完刀後，住了好幾天病房仍不見照服員

報到，院方回應「看護大缺工，實在無能為力」。

嘉義大林慈濟醫院護理部督導劉季惠表示，中南部醫院病房看護人力

嚴重短缺，以自家醫院為例，平均每天約一、二十名住院病患排隊等

待照服員，等上兩三天是常有的事情，有時必須等更久。

台北榮總護理部副主任陳淑芬說，照服員人力嚴重短缺，這是全台醫院

共同面臨窘境，雖然北榮與人力派遣公司簽了年度標案，但還是調度

不及，院方也成了受災戶。不少住院患者只好透過網路尋找沒牌照的

照服員，辯稱為家屬，護理師也只能睜一隻眼閉一隻眼，無法有效管理。

為何醫院看護缺工？中部醫學中心資深護理長表示，病房照服員勞心

勞力，得把屎把尿，年輕世代怎麼會願意投入這種就業環境？目前該

醫院病房看護平均年齡五、六十歲，其中年紀最長看護工接近八十歲，「老看護照顧老病人已是常態」。

目前一對一、廿四小時病房看護費用約在兩千五至兩千八，為降低

病患負擔，健保署去年推出「住院整合照護服務試辦計畫」，

多名住院患者共聘一名病房照服員，健保給付七五○點值，

患者再平均分攤看護費用，每一病患單日最高支付上限為一○五○元，

平均約在七、八百元；照服員薪資雖較少，可有正常勞動工時，

希望更多照服人力投入醫院。

健保署長石崇良說，2023年增加預算及試辦醫院，希望減輕家屬照護

負擔，也可降低護理人員工作負荷；而病房照護人員收入更穩定，

在團隊合作下，降低照護壓力，吸引更多照服員服務。