這事發生在普吉島的 ClubMed渡假村，那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。

有一天，我在大廳裡，突然看見一位滿臉歉意的工作人員，安慰著一位大約四歲的西方小孩，飽受驚嚇的小孩哭得精疲力盡。

問明原因之後，我才知道，因為那天小孩較多，而這位工作人員，在兒童網球課結束後，一時疏忽，少算了一位，將這位澳洲小孩留在網球場。等到她發現人數不對時，才趕快跑到網球場，將這位小孩帶回來，小孩因為一個人在偏遠的網球場，飽受驚嚇，哭得浠浬嘩啦的。

不久，澳洲小孩的媽媽出現了，看著自己的小孩哭得慘兮兮的。

如果你是這位媽媽，你會怎麼做？是痛罵那位工作人員一頓？還是直接向主管抗議？或是很生氣的將小孩帶離開，再也不參加『兒童俱樂部』了？

都不是！請看：

我親眼看見這位媽媽，蹲下來安慰四歲的小孩，並且很理性的告訴他：『已經沒事了，那位姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過，她不是故意的，現在你必須親親那位姊姊的臉頰，安慰她一下！』

當下我只見那位四歲的小孩，墊起腳跟，親親蹲在他身旁的工作人員的臉頰，並且輕輕的告訴她：『不要害怕，已經沒事了！』

就是要這樣的教育，才能養出寬容、體貼的孩子吧！

體貼別人，也等於體貼了自己的心。

台灣的家長，一定會帶著小孩到學校去大吵大鬧，要老師道歉、賠償、下跪，甚至一定要學校開除老師，才肯罷休。