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研究:既有觀念真頑強 讓人傻傻分不清
2011/06/16 06:33:04瀏覽308|回應0|推薦0

【記者黃凱熙/編譯報導】

政治心理學家托德.羅傑斯(Todd Rogers),近日發表一份針對政客的政見辯論內容對選民的影響與認知,所做的選民溝通研究報告,其明確的指出:政治家即是擁有如簧之舌的演說家。他更從研究中發現,人的大腦寧願相信既有的認知,而不願去分辨真偽

據「生活科學」(LiveScience)網站報導,政治心理學家對參政候選人,在辯論時所回答的問題內容,進行實際的研究發現:大部分的政客在辯論時,面對不同的棘手且強硬問題,幾乎皆是避重就輕的以模稜兩可的答案回應。羅傑斯目前擔任專門研究選民溝通方法的「分析研究所」(Analyst Institute)機構的總經理。他在《實驗心理學雜誌》(Journal of Experimental Psychology)的實用版發表了這次的研究結果。

他表示:「當你專心聆聽辯論者的談話內容,你會發現他們經常避重就輕的回答問題。但一般聽眾很難從頭到尾專注在問題及回覆的每個細節上,所以政治辯論者就可以迴避這些強硬的問題。」羅傑斯為了研究政客如何迴避和回答問題,他讓參與此研究的民眾,觀看參加公開辯論的候選人演說錄影帶。他發現,當候選人被問到有關「全民醫療保險」或「向毒品宣戰」等類似議題時,候選人只用答覆「全民醫療保險」的陳述內容,同時來回應這兩個議題。但候選人採取迴避政策的回答方式時,只有40%的觀眾還會記得原本的「向毒品宣戰」問題,但卻有高達88%的人,對候選人提議的「全民醫療保險」內容印象深刻。如果此時民眾無法完全掌握問題核心時,演說者會採用滿足聽眾的言論,以此來輪流回覆兩個議題,便能成功的規避棘手的問題了。

當然,以上的迴避策略只對類似的議題有效,如果候選人遇到兩個截然不同的問題時,就不能採取模糊策略了。例如,候選人須同時回應「全民醫療保險」及「向恐怖分子宣戰」這兩個問題時,如果還是採取規避而模稜兩可回應的話,民眾就能察覺候選人在逃避問題的企圖心,並對演說者產生否定的不良觀感。一般參與辯論會的觀眾,並不能專注的觀察出候選人正在迴避類似的議題,除非觀眾透過電視螢幕的字幕提醒,候選人此時正在回答哪項議題。
    
研究學者讓參加研究的民眾,觀看候選人辯論錄影帶,進行提示與不提示的結果分析。研究發現,如果在螢幕上提示觀眾候選人正在回答哪項議題時,此時即使候選人開始施展迂迴的規避戰術,仍有高達88%的民眾,還是會記得原本的議題是什麼;而如果只是讓民眾平鋪直敘的觀看影帶,不做任何字幕提示,只剩39%的人還能抓住問題的核心。研究學者相信這種結果,是因為人類的腦力通常只專注在演說者所扮演的社會角色上,用對此人平時的形象詮釋觀感,來判定演說的內容。依此來認定候選人是否誠實或值得信任,用直覺觀感隔絕了迂迴答覆的認知。

羅傑斯說:「當我們遇到一個素不相識的人時,我們會直覺的先用社會價值觀來分析這個人。這種習慣性的思維模式,會阻斷我們在接收回覆時的正確判斷力,也因此促成迴避式的答案得以成功。」

( 時事評論政治 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=teddy5422&aid=5328861