網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
手機+信用卡 行動支付新潮流
2012/12/31 15:05:58瀏覽600|回應0|推薦0

圖: 民眾把智慧型手機當作行動銀行,可隨時隨地轉帳、繳費、查詢帳務資訊,等於把ATM帶著走。

「你今天SoLoMo了嗎?」什麼?還沒!這代表你已經落伍了。快快跟上時代的腳步吧!

到底什麼是SoLoMo?麥肯錫全球副董事陳峭2011年底在金管會應邀演講「銀行業的未來」時,以自己的生活為例有一番闡述,以前他跟太太出去吃飯,可能會先上網找一下餐館,但現在是用餐前,先用手機(mobile)上臉書(social),看看朋友推薦的餐廳,並比較在地(local base)一些餐館的折扣後,就到好吃又有優惠的餐館用餐。

也就是,透過智慧型手機,民眾的生活已走向「SoLoMo」型態,就是隨時隨地都在上網、找尋社群網路(例如臉書),並透過即時定位,找到最熱門的消費場所。

行動銀行 進化到第3代

成為SoLoMo一族,第一步就是丟掉傳統不能上網的手機,買支用智慧型手機。

網際網路改變人們的生活型態,金融業者也是推波助瀾的幫手之一,趁網路興起,現在幾乎每家銀行都有「網路銀行」、「網路ATM(自動櫃員機)」服務,讓民眾不用出門,在家就可以完成查詢、轉帳等。緊接著智慧型手機興起,銀行不落人後,近三年陸續推出自家APP,提供匯率/利率查詢、基金扣款、線上轉帳等「行動銀行」的服務。

今年最新的潮流是手機結合信用卡,從第2代的「行動銀行」進化到第3代的「行動支付」服務。

以生活在台北的上班族小吳來說, 當初等不及iPhone5開賣,就透過朋友買了一支水貨。試用過後,他覺得美中不足的是,iPhone5並未如傳聞中搭載「電子錢包」功能。這點讓他有點小小遺憾,因為他老早就在報上看到消息,台灣已經有銀行跟宏達電(HTC)合作,聽說連中國大陸也有銀行跟宏達電合作,將手機結合信用卡,讓持卡人出門不必帶信用卡,掏出手機就能當電子錢包。

小吳用了智慧型手機,但還沒能跟上「行動支付」的潮流。所謂行動支付,是指使用個人行動裝置,完成轉帳、繳付帳單、線上購物等金流交易,也就是說將傳統錢包、信用卡、折價券、讀卡機等相關金融支付,都整合在智慧型手機、平板電腦等行動載具中,以目前金融業者尋求合作的對象來看,又以智慧型手機最可能成為行動支付的主流載具。

實體信用卡 可能逐漸消失

一旦行動支付普及,便可有效減輕消費者皮夾的重量,不需再帶著一疊厚厚的信用卡、折價券,消費者拿起手機即可享受購物、折價的便利。

目前行動支付最潮的模式是將信用卡功能放入手機,銀行業者說,信用卡功能置入手機的方式主要有3種,第1種是以NFC(Near Field Communication,近距離感應技術),放入手機SIM卡中,就像SIM卡裡有不同小房間,其中一個是放行動支付的空間。

第2種是,放在MicroSD卡(記憶卡)中;第3種則是直接輸入在手機內建的記憶卡中,與第二種最大差別是,這種記憶卡無法抽取出來。

不管透過哪一種模式,在消費者交易過程中,已不需要再拿出信用卡來交易。萬泰銀行總經理張立荃認為,行動支付僅是交易工具與模式改變,但交易背後仍會連結信用卡或存款帳戶完成扣帳。不過,也有銀行業者認為,行動支付發展到最後,實體的信用卡一定會不見,因為用手機就可以完成支付。

國內包括永豐、萬泰、國泰世華等銀行均已推出行動支付服務,金管會銀行局副局長張國銘說,目前多屬小規模試辦性質,隨著行動支付日趨普遍,金管會要求銀行公會訂定一致性的安全控管機制,以維護消費者權益。

行動支付怎麼用?看這裡!

問:只要有智慧型手機就可以享有行動支付嗎?任何品牌的手機都可以嗎?

答:是的。哪些品牌智慧型手機可適用,則要視其作業系統版本而定。

問:有了智慧型手機,要跟誰申請,才能享有行動支付功能?

答:消費者可向推出行動支付服務的金融業者申請。

問:行動支付介面分為「NFC」、「Micro SD」,有何不同?

答:「NFC」是Near Field Communication,是指近距離通訊的消費交易模式,如行動悠遊卡,可以透過感應快速完成交易;「Micro SD」則是以手機內建MicroSD卡,透過Internet雲端模式消費交易。

「NFC」及「Micro SD」是行動支付介面的兩大主流,台灣已有銀行業者應用,前者是萬事達卡國際組織(Master)主推的「NFC背夾」,以搭蘋果iPhone為主;後者則有萬泰銀行X卡,與國泰世華銀行搭配Android系統智慧型手機行動悠遊聯名卡。

問:哪種介面較佳?

答:就安全性而言,NFC消費者若不慎遺失手機,又未設定密碼,很容易被盜用;MicroSD卡搭配Internet雲端模式的消費者若不慎遺失手機,在同樣未設定密碼的情況下,因交易時還需輸入pin碼,因此安全性高於NFC。

對注重安全性的人來說,建議選擇MicroSD卡搭配Internet雲端模式的行動支付;若希望交易速度較快,可考慮NFC模式,手機只要在商家的讀卡機感應扣款,便算完成交易。

問:什麼是「TSM 」?

答:是Trust service management的縮寫,指信託服務管理公司。國外已有此種模式公司,在台灣是指五大電信業者和悠遊卡公司合資成立的公司,將做為行動支付金融交易過程中,認證交易及業者彼此間拆帳的單位。

問:什麼是LBS(Location-Based Service)行動定位服務?

答:是指利用手機網路定位系統,獲取使用者目前位置,且在電子地圖平台協助下,為用戶提供相關應用資訊的一種服務,例如附近有哪些店家正在促銷、優惠活動等。

資料來源: 經濟日報/李淑慧、夏淑賢、邱金蘭 2012/12/31

( 不分類不分類 )
回應 推薦文章 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=t8830209&aid=7187692