以前的我幾乎完全信任我們的政府行政體系執行公務，最近從新聞上看到國稅局發出很多烏龍稅單，有的住址寫錯、同名同姓、已經往生，還有在稅單上要給「雞排先生」、「飯糰小姐」……，我很訝異，國稅局竟然可以不查證納稅人資料，就直接開出稅單！

　我個人也曾有過類似經驗。有一年，我收到一張當年的補稅單，我在高職教書，也沒兼甚麼課，怎會有補稅單？當時沒詳查也沒想那麼多，就非常守法地依補稅單繳納稅金。原本以為沒事了，沒想到隔不到十天，我又收到一模一樣的補稅單，於是我打電話詢問國稅局，電話那頭的人員竟回答：「對呀！你還有欠稅哦！」我回答：「先生，我十幾天前就補繳了哦！」妙的是，他又說：「耶！還有欠哦！」

　我開始有點火大：「我手邊有繳稅收據哦！」還把補繳稅的時間、地點等一一指出，那稅務人員才說：「哦！請稍待，我再查一查！」過一會兒才說：「哦！有啦，你已經繳了！」

　這個戲劇性的變化，徹底的讓我對原本一直很信賴的國家行政效能大打折扣！我在想，如果我是個迷糊蛋，而且也?有詢問，或沒將收據單保存好，是不是又要白繳稅了？稅務人員不應未經查證，就隨意開單擾民，不符「程序正義」，嚴格來說稅務人員就是失職，也是違法，枉為人民公僕！（作者為教師）

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本文來源：台灣時報 http://www.twtimes.com.tw/index.php?page=news&nid=419183