哪門子的市調？！～不專業的市調員 - 阿菊的生命寫真～把發生過的，全都紀錄下來

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哪門子的市調？！～不專業的市調員

2012/02/09 14:37:35瀏覽482｜回應0｜推薦15

　　阿菊的家，像旅館，桌上型的電話要響的機會，少之又少。
　
　　昨晚寒風凜冽，家後門大開（門，壞了啦！），冷風直往室內灌，只好抱著大大厚厚的棉被窩在沙發上盯著最夯的新聞。
　
　　電話鈴響，包子在後頭看書，否則這接電話的工作肯定賴在她身上。「喂」，我拉了拉身上的被子。「您好，這裡是ＸＸ市調中心，能否請您花費一點時間回答問題？」。反正閒著也閒著，也起身接了電話，就配合一下吧。
　
　　我可是很誠意十足且非常認真地想回答對方的提問，但，第一個詢問讓我不太高興。
　
　「我們是想調查有關氣候變遷的問題，請問您家有20~30歲的男性可接受調查？！」（阿菊ＯＳ：氣候問題，干性別何事？！）。
　「沒，我家沒這樣的人。」
　「噢，好吧，那麼您滿十八歲沒？！」（ＯＳ：原來我的聲音還很幼齒，竟然對方聽不出我的年齡）。
　「當然，我四十多了。」（ＯＳ：又自曝年紀．．嗚）。
　「那麼，您關心氣候異常及變遷的議題嗎？！」
　「當然，每個人都該關心。」
　「請問一下，你覺得政府關心過氣候問題嗎？」
　「還好吧。」
　「你所謂的還好吧，是指政府重視氣候問題？！」
　「可能吧！」
　「可能的意思是『重視』囉？！」
　「嗯」。
　「你住哪啊？」（該市調員口氣有點不悅）
　「桃園啊。」（ＯＳ：你撥的電話很明顯就是桃園的電話，怎麼還在問這個問題？！」
　「我們桃園已有樣本了」(變成超冷淡的口氣)。她，竟然連道謝都沒，就掛了我的電話。
　
　　掛上電話，包子過來問我是誰打的？！（現在家用電話響，多是找包子的），我告訴她：「我接到一個已預設立場又不夠專業及客氣的爛市調，她要的答案，應該是一個大力抨擊政府的回覆，我沒有配合她要的答案，所以她掛了我的電話」。當然，趁此機會，我告訴包子：「這種態度所取得的市調，全不能採信！同時，這個人的態度大有問題，在職場裡，只能是個笑話」。（當然，我趁機教育了包子）。

( 心情隨筆｜心情日記 )