正中心懷覓知已

「正中心懷」的意思，不用多做說明，人人都知道，就是說中一個人的心事。

「正中心懷」有四招，分別論述於後，先談「正中心懷」的基本功。有了此一基本功，後面的四招才能使得出來，而且招無虛發，一開口就能說中其心意。

正中心懷的用法

孩子有犯錯的時候，有做好事情的時候，也有心裡有不痛快，想要和人傾吐、訴說的時候。

不管是受委曲也好，事情進行得不順利，或是心中有一些想法，孩子心中有話要說，要找人一吐為快，才可消彌心中的困擾。「正中心懷」就是父母在這個時候，說出孩子心中想要說的話、說出孩子心中的感覺。

正中心懷有六聽

要做到「正中心懷」，要有六聽：「辨聽」、「臨聽」、「零聽」、「靈聽」、「另聽」和「說聽」。

「辨聽」：要辨別出孩子有委曲、有困擾、心中有話要說。

「臨聽」：在孩子有話要說時，父母在孩子的一旁豎起耳朵、認真的聽。

「零聽」：父母只用耳朵聽，不要急著要給任何意見的想法；就算心中有更好的意見，也要忍著，不要說出來。

「靈聽」：用一個平靜的心靈，聽孩子說話，才可以做到下一個聽---另聽。

「另聽」：因為父母做到以上的「聽」後，自然另外的聽出孩子的本意(內心的想法或感覺)。

「說聽」：就是說出孩子的本意(內心的想法或感覺)。

深入探究六聽

再深入的說明這六種的聽：

「辨聽」：能辨別孩子有委曲、有困擾、心中有話要說，是做好「正中心懷」的一切，如果走錯方向，父母所說的話就不一樣了。

例如：孩子跑來向母親說：「媽媽，我的書包不見了？」

處理方式<一>：母親直覺的就幫忙孩子找。孩子學到的是，東西丟掉沒有關係，只要找媽媽一切就解決了，那麼孩子不會養成收拾書包的習慣，並且只要書包一不見，就呼喚母親，要母親找書包。(不知道您有沒有這樣的經驗？)

處理方式<二>：如果母親很火大，孩子竟然把重要的書包給弄不見了，當然會破口大罵：「連書包都弄不見了，你還讀什麼書啊？...」先把孩子數落免一頓，然後口中一面碎碎唸，一面開始幫孩子找書包。這樣的結果和上述的結果是相同的，只不過孩子多了被罵一頓而已。

但是，如果母親認定「書包不見」是孩子的事情，是孩子的困擾，並且說出「正中心懷」的任何一招時，父母成為一個置身事外旁觀者；反而，孩子是事件主要人物，是主動要找出書包的人。如此，孩子學習到：書包自己要收好，如果不見也要自己去找，找父母是沒有用的事實。在此一事件中，父母任何一句的謾罵、責難，對孩子都沒有做到「教育」的功能。

因此，孩子有事情找母親時，父母心思重點放在哪理是一個重要的關鍵。

再舉幾個例子：

孩子：「我考試考不好會怎樣？」

孩子：「隔壁的阿明最討厭了！」

孩子：「媽媽！我跟你說，我們老師今天好三八唷！」

孩子：「今天功課好多，我都懶得做了！」

孩子：「隔壁的小娟要搬家了。」

孩子：「媽媽！便利商店有賣好吃的冰淇淋?！」

孩子：「我好想去公園玩喔！」

孩子：「我們同學都有手掌型的電動玩具。」

以上的例子都是：孩子有問題、有困擾、心中有想法、有一些希望的情況。在這樣的情形下，唯有「正中心懷」的任何一招才可以解決孩子的心事；否則只是把事情弄僵攪亂而已。

要做好「正中心懷」一定要有「辨聽」的能力，否則很容易變成一種命令、訓誡、忠告和責備。

「臨聽」：孩子有話要說，父母要放下手邊的事情，在其一旁認真的聽他說，使孩子倍受尊重的感覺;

「零聽」：在聽的過程，不給任何意見和想法，是塑造一個沒有任何壓力的環境和氣氛，讓孩子在毫無顧忌之下暢所欲言，好像是在談論別人的事情一樣輕鬆自在。

「靈聽」：父母非但在聽，而是平靜的、用全心全意的精神在聽，用所有的棈神去體會、感受孩子的心意。讓孩子感受到的是父母全力支持的態度。

「另聽」：父母做到了解孩子有困擾、放下手邊事、心無旁騖的、按耐心中想說的、用一個平靜的心做到以上的「四聽」後，父母就自然「感受到」或是「猜測到」孩子心中真正的吶喊。

「說聽」：就是說出孩子的心意。當父母感覺到或是猜測到孩子的意思，要說出來。不管父母的陳述是否說中孩子的心思，都會讓孩子感到：有人在聽他陳述他的事情。「說聽」有四種層次的說法，父母可以隨情況的不同，說出其中一種的「說聽」。

運用上述「六聽」，使出「正中心懷」這一招，也就是孩子有一些困擾的時候，父母可以在一旁認真的聽他說，然後，父母說出孩子的心意。

正中心懷的效果

當孩子發現有人願意，而且用心的聽他說話時，他就不會那麼煩燥了。述說過程中，沒有遭受到批評、和建議，讓他置身在一個安全的環境當中，他便自由自在的說、暢所欲言的說，直到把話說完為止。

而對方的回應又說中他內心的感受，會讓孩子欣喜若狂，因為有人真正的懂他的心裡，知道他在想什麼；他會把對方看成是知已，視同已出。至此，原本煩燥的心平因而平靜下來，回過頭來，他自然的也會聽聽對方所談論的事情，親子互動進入到一種和諧的狀態中……。