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2008/11/10 21:42:18瀏覽734|回應4|推薦37 | |
最近顯少出門,假日關在家裡做宅女,看電視.吃零食,甚至參與公司團購活動,亂買了一堆東西,只要聽說好吃,逢團購就一律熱情參與… 週末假日無聊時,也會看看一些購物台,MOMO.VIVA.東森購物,看到有趣的東西,也給他買個不停…開始懷疑自己是否得了購物強迫症! 前幾週心想秋季來臨,準備要換季了,還與妹妹相約去逛逛五分埔買些新衣來穿穿,沒想到在路上卻接到了一通莫名其妙的電話,某位不知名的女子來電… 女子:您好!我們是X X公司,就是妳上次東森購物購買一組 衣服的公司,感謝妳對於我們公司的支持!我們的商 品妳還滿意嗎? (心想!現在購物台的服務這麼好喔!還會問銷售商品 的滿意度呦!反正沒事,也回回她問題好了) 芝:妳說的是那一組衣服? 女子:就是那一組好幾件的衣服! 芝:妳說的是大眼娃娃裝嗎? 女子:對對對,就是那個,妳買了的衣服,對於商品還滿意 嗎? 芝:喔!妳說那組嗎?喔!對呀!很滿意呀!有問題嗎? (心中開始有點懷疑,因為我明明是分批購買了三組 大.中.小號的衣服,可見她的資料有問題,開始懷疑 個人資料外流) 女子:我們公司對於商品的售後服務很重視,謝謝妳對於我 們公司商品的愛用…因妳購買的商品是一組,且是一 次付清!因我們的送貨人員送貨時簽單上不小心打 錯!而妳也已經簽收!順便跟妳核對一下妳的資料! 芝:我沒簽收任何單據呀!打錯什麼?妳有我的電話,應該就 會有我的資料才對!應該不須要核對什麼資料了! 女子:對!我們有妳的資料,只是要跟妳確認是否有誤!妳沒 簽收,那可能是妳的管理員幫忙簽收的,因為上面打成 12組(一組$1,890)且為分期付款,所以有錯帳的問題! 想請妳幫忙配合一下… 芝:配合什麼?我明明就是只買一組呀!(我故意加強只買 一組的事來試探看他要幹嘛)且是一次付清! 女子:對!就因妳只買一組,我們卻不小心在簽單上打成12 組分期付款,這是我們的疏失,所以要幫你作消帳的動 作! (我開始知道這是騙人的了,很生氣的回她) 芝:我沒有簽任何的簽單,就算是簽了,也是管理員簽的,應 該不關我的事,你們公司出的錯,不應該歸咎我們購買 者,我真的無法配合你們做其他任何的動作,抱歉! (我便把電話給掛了,沒多久那女子又密集的打電話來) 女子:不好意思,真的要請你幫幫忙,要不然我們沒辦法跟 公司交代,拜託啦!(用起苦肉計) 芝:(生氣)關我屁事!你們家自己出的錯,你們自己去處理… (我又再次把電話給掛了) (之後,就不見她再次打電話來了) 昨天跟同事聊天時,想起這件事跟同事講,同事說: ㄟ!好像這幾天的新聞有報,利用購物台的名義騙人家錢的 事,好像已經有人照指示去做消帳的ATM轉帳動作,被騙了 3萬多元! 天呀!還好我脾氣壞又沒耐性,把人家給罵跑了,要不 然…我也是那個莫名其妙被騙的倒霉鬼了! 回想其實我做對了幾件事: 1.決不與陌生來電的人核對個人資料 2.重複詢問覺得有問題的部份,但不漏痕跡 3.還好簽收單位的地方不是我本人簽收 (所以任何簽單上的東西,簽名前要先看清楚再簽) 4.冷淡回應,不因同情而做下悔恨之事 5.況且購物台當天都會有簡訊確認份數及產品型號,並有 提醒我們不要相信任何陌生來電 |
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( 心情隨筆|雜記 ) |