記者常常要跟公關人員打交道，以下是我反過來看，從記者的角度來看看公關人員要怎麼跟記者相處：

掌握媒體特性

原則一：了解你的敵人和愛人。

要愛一個人要就從了解開始。媒體的分類中分為平面和電，現在又多了網路。其中，平面又有報紙、雜誌、周刊和月刊等。電子有分電視台和廣播等。

首要了解媒體的「作息」，最重要的是截稿時間。以報紙來說，白天採訪，晚上寫稿。要的版面截稿時間愈晚。月刊截稿在下旬，周刊依各家上架日的不同有別，大都在星期一或星期二。電視新聞：隨時。

作息方面還有休假情況。雖然新聞似乎24小時在發生，但記者不是神，也要休息。依照勞基法，也要休假，但都採固定日輪休的情況，而由代理人代班的情況。

另外，是工作範圍。記者多採採訪路線分派，編制多的報社，每位記者採訪的路線分得較細，採訪範圍相對較小，也比較專業、深入。如果一人負擔過多過雜的路線，採訪活動常「蜻蜓點水」。

了解了記者的習性，就可掌握運用。

例如：休假日時排休的記者多，工作的人少，新聞需求增，在此時發稿，見報機會提高。

媒體和記者在工作的要求上雖力求公正，但畢竟是人在經，因此記者也有好惡，媒體也有其立場。

這可從平時的剪報和監看著手，了解各媒體的立場，以及每位線上記者的喜好等等。

如線上的記者，或是主跑公司的「管區」記者有何特別興趣的議題，可多了解，適當時機提供或是透露，引起其興趣，可增加正面報導的機會。

例如，雖是跑證券金融的記者，但言談中知道這記者關心文化議藝題，當公司有機會贊助或主辦類似活動時，這位記者就會感到興趣，並覺得重要，機會就來了。

第二、如何面對媒體

記者不是神，也是不魔鬼，是人。因此，也有喜怒哀樂等人性。因此，面對媒體和記者的基本態度是把他們當作一般。

基本原則是：誠實面對，在發言時，寧願不講，絕不能說。如有苦衷，只要誠懇對待，大都能諒解。

其次，對各媒體和大小報紙，在「公開」場合上絕對不要大小眼，或顯露出對某些記者、媒體的愛惡。記得，記者是，要的是一份尊重。

溝通連繫和查證的管道要暢通。平日就要建立這些管道，維持關係。切忌發生事情時，沒有可負責、發言或查證的窗。記者一旦遇到這種情況，就不再是人，會變成各種「動」。像瘋狗般亂咬，或像地鼠般亂鑽。

記者在必須交差的情況下，可能匆匆處理。這時未經查證的「新聞」就會滿天飛。當你看到公司或是自己的名字已經上了電視的跑馬燈，同時又是錯誤連篇，不知找誰還清白時，就知道平常建立對外溝通管道的重要。