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2012/10/27 10:26:42瀏覽83|回應0|推薦0 | |
當你與客戶對話時,你的言談舉止一定是看起來很專業。然而,當你面對公司內部員工時,是否也能做到如此專業呢? 無論是你與你的助理、你的老闆,或是客戶公司的CEO對話,都是需要你言談深思熟慮的。即使是你只是問個問題,最好都是個有智慧的問題。 當你要做個分析簡報,最好事前花幾分鐘想好你要說的關鍵資訊,需要的支援細節,以及後續需要的計畫與跟進行動。這樣做,會讓你的團隊成員感受到你對他們的尊重,並在實際必要的行動中贏得他們對你的支援。 對內部同事能夠尊重,以認真而專業態度對待,也能夠讓同事們注意到你的專注、你的能力,以及你對客戶是勝券在握的。 |
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( 知識學習|商業管理 ) |