許多人害怕說出：“我不知道。”，“你可以幫我嗎？”，或是“我不確定已經明白了。”好像這麼說會讓人感覺你很拙。 

但是，不承認自己弄不清楚則容易犯下錯誤，或是在資訊不足的狀況下無法有效工作。 

另外，若是你假裝自己知道一切，則會讓自己失去學習的機會。 

更糟糕的是，如果你隱瞞自己的無知或是錯誤，則會喪失別人對你的信任。他們會發現你其實并不知道或是已經犯了錯誤。 

面對事實。承認自己的有限能力。這樣別人也才會誠實對待你。當你需要時，儘管開口要求協助，你也會因此獲得學習的機會。