下午五、六點，車流漸增，穿梭馬路上。紅燈時，排成一長列的車陣，壓過整條馬路。捷運旁的候車處，站滿了一群疲倦的歸人。

李芸在搭往劍潭的紅9公車上，坐著閉眼休息。突然有位男士，走到她旁邊輕輕推了她一下，小小聲的問：「小姐，請問你有5個十元的硬幣嗎？」李芸看著他，遲疑了一下，他馬上補說：「我忘記帶悠遊卡，沒有零錢。」

她當下連想都沒想的說出：「我沒有，」讓她嚇了一跳，不相信原來她的防禦心還滿重的。看著他著急的樣子，李芸跟他說：「等等，我看一下。」她從包包裡翻出皮夾，抱歉地對他說：「不好意思，我只有三個十元的，」他將50元的硬幣拿給李芸，跟她說：「沒關係！」

不過，這時候換成李芸覺得，有佔人便宜的感覺。搖著頭，請他再去跟其他乘客問問看。熱心的人還滿多，但是就是沒有人可以「完全」兌換50元。隨著公車一站一站的停靠，乘客也由多變少，他更顯得心急。

後來，有位小姐在要下車之際，塞給他15元要幫他付車錢。那位男士一直要把五十元拿給她，一直跟她說謝謝！「才15塊而已，你不用給我那麼多錢，你留著用好了。」她搖搖頭拒絕他，很快的她就下車了。

李芸重頭到尾目睹個過程，深深覺得，雖然現在社會對陌生人防禦心很重，害怕被騙，但是仍是有很多熱心想幫助別人的人。像那位小姐才拿出15塊，就幫到一個人解決困難，也讓她看到社會溫暖的一面。

一個人遇到困難，但只要肯開口尋求幫忙，社會上也會有許多人很樂心幫助我們走過難關。