作家
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| 2021/11/15 23:57:26瀏覽328｜回應0｜推薦4 | |
愈有能力的員工 性格愈特殊 愈特立獨行 修飾員工的缺點 是主管每天都要做的事 能力一般的員工 主管最不需要費心 因為替代性高 性格也不明顯 容易融入團隊、與人相處 只要給予正規的訓練 提升其工作技能即可 不太需要進行針對性的修飾 然而 只要發現有特殊專才的員工 就要仔細檢視 他可能也有一些特殊的問題 要及早發現 進行特殊的修飾 修飾包括兩件事：避免傷害與調整改變 「避免傷害」是要讓員工的缺點 不致於產生立即的災難 方法是避開其缺點 例如 不善於溝通、會得罪人的員工 就不要讓他單獨面對重要的談判對象 個性孤僻的員工 則盡量賦予他可以獨立完成的工作 用其長避其短 是主管用人最基本的能力 「調整與改變」則是長期的工程 是要將有特殊能力的員工 改變成一個全方位可信賴的人才 第一步是指出缺點 讓員工自己認知到問題所在 有些員工的缺點之所以會長期存在 往往是因為根本不自知 而大多數人在認知到自己的缺失之後 通常都能自我改變 第二步是提出改變的方法與訂定時間表 提出具體的改變步驟 讓員工按部就班進行是最有效的方法 其次再配合要求改變的時間 並進行檢查 最終驗收成果 新手主管在帶人時 最常碰到的問題就是抱怨「員工能力不足」與「員工有缺點」 然而 這兩者都是員工的必然 也是主管要去調整與改變的工作認知 「沒有員工沒有缺點」 認知「沒有員工能力是充分而完整的」 是主管必修的第一課 |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
