景色太美、太好玩的後果，就是捨不得離開這個小島
 

【捨不得離開】

五天的假期，對於聖多里尼這個小島來說算是很多了。景色太美、食物好吃、旅途太好玩的後果，就是捨不得離開。早上用完早餐後，在民宿大廳等候老闆載我們回機場，腦海裡回想起幾天前剛抵達島上，那種雀躍又興奮的心情，這時候心中只剩下滿滿地不捨。

抵達機場之後，我們依序辦理登機手續、通過海關安檢，便到候機大廳等著登機。這個機場的規模已經迷你到不行，又正值夏天的旅遊旺季，因此整座機場被觀光客擠到水洩不通。此時，電子螢幕上還顯示多班飛機延誤的消息，讓滯留在機場內的旅客數量不斷地增加，連要找一處站立的地方都有點難度，更不要說有空的椅子可以坐了。


規模非常迷你的聖多里尼機場，和遊客的數量完全不成比例

【好消息還是壞消息】

就在我們準備登機的前一刻，突然聽到廣播傳來「easyJet飛往米蘭的班機已經被取消.........」，隨即大廳內揚起一片乘客的喧嘩聲，大家開始七嘴八舌地鼓譟起來。可能是頭一遭遇到飛機取消的情況，或是不想回家的心情作祟吧，這時我居然一點都不覺得緊張或是不妥，還是悠哉地使用我的電腦，好像完全不關我的事一樣。

還好Jonny早就遇過航班取消的場面，只是之前他都是easyJet處理危機的地勤人員，如今顛倒過來變成受害的乘客之一。有經驗的他叫我趕緊收拾一下行李，他便急忙地衝去票務櫃台那邊詢問詳細的情況。等我收好東西，拉著行李走過去時，櫃台附近早就人滿為患了。還好，看到Jonny排在隊伍的前幾個位置，我就放心地待在一旁顧行李。


人滿為患的登機大廳裡，連站立都有困難了

【醜陋的人性】

過了幾分鐘後，一群沒搭上飛機的乘客們，擠破頭地想詢問飛機取消的後續動作，沸沸揚揚的場面好比百貨公司大拍賣的盛況。這個時候，大家都迫切地想知道自己要如何回家，這點我絕對可以理解，不過讓我覺得很火大的是，這些人居然連排隊的觀念都沒有(註一)，一窩蜂地直接往最前面擠，即使是晚來的人，就很大方地向正在排隊的人說一句「Excuse me！借過」，就厚臉皮地擠到前面去了。

我站在旁邊看著Jonny從最前面，慢慢地被往外擠也就算了，居然還有人不斷地從我背後擠過來，真是讓我見識到人類醜陋的一面。要不是我手邊有行李、相機、和一些雜物，我早就加入戰局跟他們擠了，心想Jonny未免也太客氣了吧?這個時候哪需要秉持瑞士人奉公守法的精神啊！

大家就一窩蜂地擠在票務櫃台前，完全沒有排隊的觀念

在排隊的同時，乘客們也開始議論紛紛，四處打聽為什麼飛機會突然不飛了?有人說是飛機出問題、有人說是希臘機場罷工，反正各種揣測及謠言此起彼落，也不知道真正的原因出在哪裡。不過大家判斷，「罷工」應該是導致飛機延誤、甚至取消的主要導火線。

根據Jonny的說法：「一架easyJet的飛機，在同一天內必須飛好幾趟不同的點，例如某架班機先從A地飛到B地，然後會立即搭載B地的乘客回到A地(註二)。接著再從A地飛到C或是D地等不同的點，如此來回地在歐洲的城市之間巡迴。若是當天的第一趟或是第二趟航班延誤之後，接下來那班飛機就會一直延誤下去，直到飛完為止。當飛機在每個機場停滯的時間越久，對於easyJet的成本也就越高。所以航空公司在成本考量下，直接取消航班，然後賠償顧客的方式，會比飛機延誤來的划算」。

【多出來的假期】

幾個小時過後，我們總算後補到三天後回米蘭的班機，當然還獲得這幾天免費的住宿旅館。說老實話，我和J先生兩人並不覺得遇到了麻煩，還挺高興多出來三天的假期。多玩了這幾天，也總算讓我心甘情願地回家啦。

附帶一點，這三天的額外開銷，我們都妥善地保留收據，包括去超市、餐廳吃飯、租機車等費用，回到家後立即打電話到easyJet的客服中心，詢問賠償的相關事宜。依照他們的指示，將這些收據掃瞄成電子檔傳給他們，後來真的還獲得約一百二十歐元左右的補償。整體來說，這次遇見罷工還真是幸運呢！


easyJet提供的免費旅館，老舊的程序可以媲美保護級的古蹟了吧！

【附註】

(註一)這些沒有排隊的人，都是講著義大利文，所以是哪個國家的人，請自行判斷！

(註二)飛機停泊於機場三十分鐘內是免費的，這也說明了為什麼easyJet的飛機抵達某地後，馬上載客折返的原因，超過的時間越久，要付給機場的費用就越高。