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2011/12/21 14:33:05瀏覽2626|回應0|推薦0 | |
聖誕老公公的腳步近了! 格主最近無意中看到一篇,與聖誕節稍微相關的文章。 Is it Christmas? 其內容是關於英國的知名病安機構"Patient Safety First", 推廣由醫院高層,積極參與病安巡查(Patient Safety Leadership Walkrounds,有註冊商標)的作為,很有助於病安文化的釀成和建置。 美國的IHI(www.ihi.org)及Johns Hopkins Hospital,也是宣導這個概念的主要推手。 這個策略性的病安工具,可讓醫院高層以比較輕鬆的態度,和第一線工作人員就醫院環境,及醫療安全的任何問題(制度、SOP、人力、設備、預算、滿意度.....),做非正式的面對面溝通,讓大家看得見(Visibility)高層的用心及重視病安的程度,趁機表達心聲,對高層而言,也是佈達政策及追蹤、稽核、瞭解困難點和驗收成果的大好機會。 重點是,Patient Safety Leadership Walkrounds 不是用來「做秀」的東西,應該是有規則性的,常規性的,且是全院走透透的病安活動(Routine and Regular),最好每星期一次,但絕不是只有在聖誕節才「出演」或「出巡」(Not just at Christmas )! 所以上述文章的題名是:Is it Christmas?格主選擇加拿大國寶級女歌星Celine Dion主唱的一曲聖誕歌回答:" So this is Christmas"~ 祝格友們聖誕快樂! |
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