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| 2012/02/11 21:56:13瀏覽125｜回應0｜推薦0 | |
| 今天中午趁午休時間跑去公司附近的郵局寄私人郵包，小小約十坪的空間，擠滿了收發郵件和提款劃撥的人潮，來來往往，每一個服務窗口前都大排長龍，看看時間還早，我也放心地耐心等候，順便觀察小郵局裏形形色色的人，因為往往愈傳統的地方，愈能看見市井小民真切樸實的生活點滴，替虛華的都會風貌，保留了些許純真可愛。 我排的郵件服務窗口，當班的是一位戴著金框吊掛老花眼鏡，皮膚白晰，五官精緻，打扮拘謹，很具福態的阿嬤，態度很親切，就連在我排隊等候中途岔出一個粗魯的彪形大漢插隊跨線，問了一堆匯款劃撥，但與郵寄毫無關連的問題，她都微笑以對，雖然顯然那些問題都不在她的服務範圍內，她還是不急不徐地一一回答，讓人詫異原來現在的公家機關服務單位素質變得這麼好。終於輪到我前面的小姐寄件，「碰！」的一聲，一個小小的方型紙箱被她抬起放在窗口桌邊，和阿嬤討論了半天，她最後決定要用快捷的方式寄送小紙箱，阿嬤說，郵資總共兩百二十八元，她便從手中一個小小的透明塑膠袋中拿出了一疊郵票，算了一算，遞給阿嬷，阿嬤瞄了一眼排隊的人龍，「唉，我好忙，沒時間幫妳貼」嘴裏嘟嚷著，但右手已經把郵票一張一張往紙箱上貼了，嘴角還保持著不變的微笑，順口又問了那小姐一句，「這裡面是什麼啊？」「是餅乾。」小姐說。「寄餅乾啊！」年紀雖大，但沒想到手腳相當俐落的阿嬤在說這句話時，已經快把郵票都貼完了，前面的小姐非常禮貌，還一直回頭對我說不好意思，耽誤太久，我說沒關係，不趕時間，她才放心地回過頭去看阿嬤處理完所有的手續。 輪到我了，我遞出手中用大信封裝貼好的小包裹，看著阿嬤，突然想起自己也老大不小了，其實該叫她阿姨。 「麻煩我想寄航空掛號到香港。」我也沒有叫她阿姨。 「寄什麼東西？」阿姨問。 「一個皮質的小東西。」我想不用說太清楚，這是私人郵件。 「航空掛號郵資很便宜，所以寄出去的資料一定要填清楚，諾，這張單子拿去填好。」阿嬤教育式地交待我。 「好，」我拿著單子開始填起來，咦，品項和實際金額都要寫喔，「可是請問這個金額是不是會害收件人被克稅？」 「不會啦，又不是八千一萬的東西，怎麼會有稅，妳一定要照實填，不可以亂寫。」阿嬤又教育我。 我猶豫著該如何是好，但還是很聽話地照實填妥單子，遞還給阿嬤。 「這裡面到底什麼東西？」阿嬤又問我。「怎麼會這麼貴？」這一次多問了一句。 「是個小卡片夾。」我大概不習慣和陌生人說實話，所以故意說錯了一個字，其實是名片夾。 「一個夾子就算是真皮的，再好也不過一千多兩千塊吧，你怎麼寫這麼多？」阿嬤指責我。「這到底多少錢？」 「就上面寫的啊，X千元‧‧」我明明就照阿嬤說的寫了實際的價值金額，可是被阿嬤理直氣壯地一問，我竟然支支吾吾地，好像心虛似地說著。 「怎麼可能，夾子就算真皮，再好也不過兩千就很誇張了，你怎麼亂寫，寫成這樣貴，快，把它改對了。」阿嬤命令我。「我給你立可白。」熱心的阿嬤邊說已經自己邊幫我改好了，邊改嘴裏還邊嘟嚷著說我亂寫一通，實在不應該。 「好了，郵資九十七元，就跟你說郵費很便宜，所以單子上不可以亂寫，亂寫那麼多，到時候說不定真的得被克稅了。」阿嬤好心地提醒我。 「‧‧‧」我已經不知道該回答什麼，只能對著阿嬤傻笑。「謝謝！」 付了錢，拿了單子，我走出郵局，回辦公室的路上，嘴角邊的微笑沒有消失過一秒鐘。 可愛的郵局阿姨，妳一定過得，比我快樂。 我羨慕那份單純無慾。 Ping Cheng 程小蘋 March 2, 2006 Taipei, Taiwan |
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