米雪，米雪！

      作者：藍染

一開始原來想寫的是「我所認識的米雪」，很像中學生的作文題目，聽起來非常地直白懇切吧，不過要如何下筆，也讓我思考好長一段日子，該從哪裡說起呢？

【故事是這樣開始的】

第一次見到米雪，是在三年多前，記得P和她約在GRACE咖啡店碰面聊天，我比較像是陪客性質地坐在旁邊，靜靜聽著他們討論的話題，當下很多事情其實我都聽不太懂。

印象中她說話輕柔，性格也像她的外表一樣，十分柔軟慈悲，當我將這個感覺跟P分享的時候，她不斷地呵呵笑，說：「難得米雪對人講話這樣喔，這幾年她說話已經比較不那麼重了！要是在幾年前，應該又是一場震撼教育。」

那時候我還在念研究所碩士班，對「何謂研究」這件事情，其實充滿了許多疑問和迷惘，不知道也不會，還沒有目標地在資料中兜圈，因為性格上的被動與不擅於言語表達，我始終沒有辦法將心底的想法清楚地傳達，就在與米雪聊到這些話題的時候，她說了一連串讓我答不出來，卻因此深深思考的問題，她就像一位老師，慢慢地引導著沒有方向的我，也像一位老朋友，誠心地鼓勵我說出自己心裡的種種想法和顧慮，她願意傾聽許多事情，她總是對我不成熟的想法提供許多建議，只因為一顆對有緣人的責任與真心。

經過這些日子，我好像也從懵懂無知，漸漸地學習為自己的人生掌舵，試著找出目標，規劃它、實踐它，認真正視自己的問題，在一次又一次的挫折與障礙中，慢慢成長，而不是窩在一個看似安全、實則空洞的空間裡，不斷地規避問題，躲躲藏藏過完這一輩子。

【規避「問題」】
說到規避「問題」，我想起以前在寬頻電信部門打工，甫進去員工訓練的時候，主管就特別叮嚀我們這些菜鳥，千萬不要跟客戶說的幾句話有：「請問你的問題是什麼」、「有什麼問題讓我為您服務」、「這個問題是因為」，等等，這種讓對方感覺有「問題」的字眼。

果然主管這麼說便是有當主管的顧慮和經驗，當天有一個跟我同期進去的同事，在客服電話裡不小心就脫口而出：「關於你的問題......」，問候了對方的「問題」，下場是馬上招致一頓罵：「什麼叫做我的問題？今天是你們公司的問題，不是我的問題！」

當人在處理事情的時候，確實容易落入以情緒為導向的主觀情境之中，更何況，如果今天有個和你不甚熟稔的人，就在你面前和你談天，那看似隨口一句話，卻輕易地打開了你畏縮許久，甚至是幾輩子都不想面對的問題，而當你在這種情況下與自己的「問題」面對面，那種赤裸裸被攤開的感覺，肯定讓你受不了，恐懼與抵抗在當下可想而知地充滿，那種想要保護自己，把自己留在安全地帶的防衛機制，一定會毫不猶豫地啟動、反擊！——千錯萬錯不是我的錯，有問題的是你不是我！

用一句話、一個念頭就推掉了所有可能的機會，試想有多少時候我們是用這樣的方式，對待自己、處理自己和別人相處的關係？

【站在過去的對面，才會有全新的未來】

人有著低潮想要躲起來的時候，自然也有著想要奮起向上的時候，只是每個人使用的方法不同，成效當然隨之而異，無論如何，最重要的還是自己那份願意改變的真心，或許就是因為這一股天真傻勁，讓米雪還願意不厭其煩地拉拔我，用著慈悲、溫柔滋養著我吧！感謝上天讓我遇見米雪，也讓我有了重新面對自己、改變未來的機會。行文至此，且讓我用一句米雪曾經說過的話，來與諸位朋友們共勉——「站在過去的對面，才會有全新的未來」。

你想要看見什麼樣的未來？什麼樣的自己呢？

               
             
引用網址：http://blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=someko&aid=5063167