丟掉你的英文迷思

光是英文好，並不足以在職場出人頭地。      （文： zen  原文）

重視英文的台灣社會職場台灣是個很奇妙的地方，明明有95%以上的人，天天以中文做為社會互動與溝通的語言，然而，我們的媒體、教育機構、職場、出版品，卻鮮少告訴我們，該如何學好中文？

我們不証自明的認為，生活在中文環境裡，從小到大每天使用的中文，怎麼可能不好？怎麼可能還要學？

實際情況是，台灣人能夠學中文的機會，就只有在學校的那幾年，畢了業、出了學校，到處都是學外文的補習班與教材。不信的話，看看坊間出版的語言叢書、語言補習班開的課程，九成都是如何學好英文。

多數台灣人的中文並不好，基本的聽說讀寫，都能流暢者不多。不信的話，看看媒體上公司發言人的公開發言，摻雜了多少英文文法單字、贅字、語氣詞等等語言垃圾。

至於英文，相信不少人認為，那可是國際化的語言，是全球化的語言平台，想要在全球競爭中脫穎而出，英語是不可或缺的重要利器。所以，整個社會將語言學習的重心放在英語。

職場也是如此，商管書與商業界成功人士不斷告訴我們，英文很重要。公司聘用員工時，英文好的也會被優先錄取，中文好卻不被視為一種能力。

英文的重要性在識世

英語的確很重要，擁有好的英語能力，的確能替上班族加分不少，例如接待外國客人、外派出差，都需用到英語，是種能重要的即戰力。

然而，光是英語好，不代表就能做好工作英文能力對於上班族工作的重要性，是衍生附加性質的。一個人必須先擁有邏輯思考力、解決問題能力，知道如何觀察、思考、解決工作問題，英文能力才對工作有加分作用幫助他將業務拓展到全世界去。光是英文好卻不懂思考，不會做人，不知道如何解決問題，於工作可說毫無幫助。

學好英文真正的意思並非「識字」(指懂得該語言的聽說讀寫)，而是「識世」(透過該語言的掌握，進而理解該語言系統中的思維邏輯與人情義理的運作)。學習英文的重要性，首先在於懂得英語文化圈的思維與做事方式，懂得如何和其交談、溝通，作生意。光是英文好，但卻滿腦子中文思維，雖然能用英文和人說話，但卻無法有效溝通。

即便是以英文作為中介平台，和另外一個母語非英文的人溝通，也是一樣的。當兩個非英語世界的人借用英文當平台來溝通、交易時，同時也借用了英文文化圈的思維與溝通模式，好在雙方之間取得某種最大公約數，好讓溝通能夠順利進行。

對於英文，我們有太多複雜糾葛的情緒摻雜其間，英文是過去六十年來國際社會最重要的語言(再早之前，則是法文，十八世紀的俄國貴族與十九世紀的歐美讀書人一定要學法文，才會被當作有教養)，懂得英文彷彿代表自己能和先進社會接軌。除此之外，從小到大，精通英文除了是功課好的象徵，也代表將來擁有較好的出人頭地機會。

英文被台灣人附加了太多的意識形態與想像，又不斷被社會輿論強調，以致於浮現英文至上論的極端基本教義派，較有能力的父母從小就把孩子送往雙語教學的學校就讀，甚至有些人捨中文，讓孩子進入全英文學習環境，目的就是要讓孩子學得一口好英文，好能贏在起跑點上。

英語重要，中文更重要

除非一個人的工作與語言高度相關)，或者經常要接觸國際事務(例如在外商或跨國公司工作)，否則，用到英文的機會是很少的 (再者，公司在處理真正重要的文件時，通常會委託專業翻譯人員，不會隨便丟給員工處理)。至少在台灣，職場上八成以上的上班族，根本不需要英文，反而成天都需要用中文。試想，一個在台灣賣汽車、房子、保險的業務員，用到英文的機會有多大？

台灣的職場卻不斷強調英語的重要性，鼓勵員工進修英文，卻很少人想過中文的重要性，更不曾積極要求員工提升中文程度不懂中文，可以說就是不懂中文文化圈的做人處世潛規則，談生意自然也困難。但是，如果要我說，我認為臺灣職場上九成九的員工都應該重修中文，特別是靠說話吃飯的業務員，把中文練好，用字遣詞要能表現專業、穩重，不要油腔滑調，讓人討厭。

以一般上班族日常工作使用語言的狀況來說，學好中文，遠比學好英文更重要。不懂中文，公務書信往有障礙，無法用精準而得體的語言和客戶溝通，更別說寫信/卡片給客戶，企畫案、專案報告與工作日誌的撰寫也成問題。英文不好，頂多是做不成外國人生意，中文不好，可是會連工作都做不下去。

丟掉英語迷思，認清自己眼下與未來的工作所需使用的主次要語言順序/佔比，妥當的分配學習該語言的時間，才能讓語言真正成為你工作的好幫手。

貼後語

其實在 92 年的時候就寫了一篇『全民英檢與國家競爭力』的文章，可惜在功利主義的社會下，這篇文章只能被視為非主流。如今數年過去了，這種殖民地式的教育依然在進行，我很擔心用不了多久，島上就會充滿了一群講著台灣腔調英文的假洋鬼子！然後一天到晚搞街頭嘻哈、辦趴、無所事事。

我真的很懷疑那些處心積慮想要學英文的人，到底有沒有認真想過，花了那麼多的時間、精神、金錢之後，對於你們的人生沒有沒幫助？如果你覺得會？那麼你先回答我幾個問題：

當你英文很溜的時候

1. 老闆會調升你的職位，並且為你加薪？
2. 你可以獲取不同領域的工作，並且獲取高薪？
3. 你可以有機會接觸到很多外國人，並且獲得到他們的友誼？
4. 你可以學習到最新的技術，充實本職學能？
5. 你可以修身、養性、齊家、治國、平天下？

很可惜的，我認為會有這樣機會的人很少！？既然如此，何不把有限的人生，用在那些美好的事物上呢？比方說多到郊外走走、多陪陪家人等等的。