拆穿詐騙伎倆 北市府全民防詐總動員
文/林虹伶 攝影/王能佑 繪圖/黃郁軒

「你好，我是法院XXX檢察官，你的個資被冒用，成為詐騙集團洗錢的人頭帳戶……」、「我是網拍賣家XXX，妳匯款的時候按錯鍵了，需要去提款機再重新設定……」這些類似的台詞你是不是聽起來有些耳熟？好像三不五時自己就成了「洗錢的共犯」，上網購物匯款時會糊塗按錯鍵，有時候莫名其妙蹦出一個兒子在電話那頭哭喊：「媽！我被綁架了！」

類似的電話詐騙手法或許在今日已不是新聞，但詐騙的伎倆就像病毒一樣，正隨著時代不停演化突變。目前最新的詐騙手法已演變成利用網路及金融、電信的管理漏洞，透過人頭帳戶及人頭電話等犯罪工具，假冒各種身分，誘使被害人前往自動櫃員機（ATM）操作或臨櫃匯款、甚至派人到府取款等，且手法不停翻新；而根據內政部警政署於民國98年的統計，「購物個資外洩詐財」、「網路交易詐財」、「假冒機構詐財」、「色情應召詐財」、「假親友詐財」、「中獎投資詐財」、「求職詐財」及「酒店call客詐財」等8種詐欺手法是目前最常見的詐騙方式，值得民眾多加注意。

網購詐騙猖獗

北市府祭出反擊機制

網路世界無遠弗屆，不少民眾已習慣在網路上購物，詐騙集團也因此大舉入侵，除了盜取個資或帳號冒充原賣家外，也會當起老闆製造販售假票券，或乾脆直接捲款大賺黑心財，手段不勝枚舉。例如過年期間來臺開唱的韓國團體Super Junior，以及3月來臺比賽的美國大聯盟道奇隊，在售票時就傳出詐騙情事，買家不是付了錢沒收到票，就是收到假票。臺北市政府警察局指出，去年全國共發生6,068件網路犯罪案件，其中網路消費詐騙案件就有3,553件，占所有網路犯罪案件半數以上，顯見網路詐騙的猖獗。

為了讓消費安全更有保障，臺北市政府也與國內兩大網拍業者雅虎奇摩拍賣網、露天市集以及北市消保會，建立全國第一個網路消費反詐騙合作機制，如果消費者遇到網路詐騙，可以透過1999向市府反映，北市府會聯絡平台業者及市警局，市刑大並有專責的偵辦單位立即調查。

冒充公家機關人員

上演詐欺戲碼

市警局表示，除了假冒中華電信、網拍賣家、親友等詐騙手法外，現今最常見的詐騙方式之一，就是由歹徒假冒各種身分的公家機關人員，讓被害人一步步卸下心防，落入詐騙的圈套之中，例如偽裝成健保單位人員和某某醫院員工2種身分，詢問被害人是否持健保卡或身分證至醫院領藥，待被害人說明無此事之後，即表示被害人遭到冒用身分，全案將交由警局處理；接著由假警察致電告知被害人有人冒用其名義開設帳戶，且該帳戶涉及詐欺案或其他重大刑事案件，全案已移送地檢署檢察官偵辦云云，不久之後，再由假冒法院書記官或其他頭銜的歹徒來電，謊稱因需查明案情，法院會凍結該帳戶內的金錢，或是需要繳交「保證金」、「監管銀行帳戶存款」等說詞，要求被害人提交現款或將存款匯至其他帳戶。

由於詐騙集團在整個詐騙過程中巧妙結合多種角色，並利用民眾畏懼公權力的心理，在語言中不時夾雜恐嚇威脅，像是「你若告訴別人這件事，就是違反偵查不公開原則，到時會將你羈押，連告訴家人也會讓他們受累」，或是「限你下午3點前要繳款，否則就會被羈押……」，讓被害人信以為真而不敢告訴任何人，也因此失去查證的機會而受騙。

挨家挨戶宣導 就怕你受騙

目前此類電話詐騙案件的金額因為較為龐大，常造成被害人終生積蓄一夕散盡，甚至還令不少人產生輕生念頭。為防止民眾受騙，市警局自去年底起，通令各分局擴大實施「反詐騙宣導工作」，要求各分局主管需親自至金融機構，宣導落實主動關懷提問，希望金融機構的承辦人針對50歲以上未上班的族群，如有提領大筆款項、解除定存或大額轉帳的行為時，應立即通知員警到場，瞭解提領目的，並護送返家及向其子女或左鄰右舍深入查證領款理由等措施。

此外，市警局也彙整近期民眾受騙的詐騙案件，分析歹徒恐嚇民眾的言詞，印製反詐騙宣導傳單及海報，除請各分局派員至轄區各醫療院所、老人活動中心、鄰里辦公室、各社區公布欄、大樓電梯等處張貼宣傳單外，也針對50歲以上未上班的民眾挨家挨戶發送傳單宣導最新詐騙手法，並至醫師公會協請各醫師就診時轉發傳單給看診民眾；除此之外，亦透過廣播和網路進行更廣泛且全面的宣導，如警察廣播電臺《特警巡邏網》節目、NEWS98電台，以及警察局及各分局網站等。

若民眾不幸遭遇電話詐騙案件，且遭詐騙金額達30萬元以上，受理分局除將成立專案小組全力偵辦外，各分局分局長亦需親自拜訪被害人提領款項之金融機構主管，瞭解被害人提領款項過程，並主動關懷、慰問被害人，加強灌輸反詐騙常識，避免再度被騙。

拍賣網站上的防詐騙宣導，提醒民眾勿上當受騙。

小心！歹徒常假冒各種身分的公家機關人員、警察誆騙民眾。

市警局已與各金融機構連線，主動關懷提問。

許多提款機前都可看到市警局印製的防詐騙傳單。