一、預防重於治療：

1.Window Update 自動更新功能開啟；
2.安裝官方一年內版本防毒軟體，現在很多病毒雖然可以事先攔截到， 一但中毒，可能難以處理；
3.不亂開來路不明信件、檔案 ，「軟體最好從其官方網站下載」；「檢查MD5」
『可執行檔案格式副檔名：.exe .scf .pif .asf .cmd .bat .mms .com .reg 等』
任何郵件附加檔案應該先下載 掃毒 再行 開啟 才能確保您作業系統的安全性！
4.考慮加裝：防間諜/後門/木馬 的軟體，防毒程式雖可攔截，但是稍弱點；
5.考慮加裝：防火牆；「Sp2 後版本請勿關閉 內建防火牆 ICF」
6.不要只更新病毒碼，防毒軟體也要更新版本；
7.不要同時安裝兩套防毒 OR 兩套防火牆，可能互相干擾；

二、中毒處理：

1.關閉「系統還原」(Windows Me/XP)。

如何關閉或啟用 Windows Me「系統還原」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/twdocid/20020517101224932

如何關閉或啟用 Windows XP「系統還原」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/twdocid/20020517102945932

「System Volume Information 是系統還原要用隱藏資料匣，沒必要刪除；除掃毒發現裡面有病毒；」

系統還原關閉方式 Sop：
A.開始 -> 設定 -> 控制台 -> 系統 -> 系統還原 ；
B.請勾選"關閉所有磁碟上的系統還原" ；
C.重開機 。

2.更新病毒定義檔。
3.將電腦重新啟動[F8]在『安全模式 Safe mode 』或是 VGA 模式。
4.執行完整的系統掃描，並刪除所有偵測到的病毒。

進階處理：
5.如果失敗，請去病毒網站找專屬的移除工具 or 手動移除方法；
6.如果病毒仍是無法清除或隔離，嘗試直接砍掉中毒檔案「當然您要有把握電腦不會死當到無法進入系統才可以這樣做」；
7.如果砍不掉中毒檔案，Ctrl+Alt+Del 看看 [工作管理員]中是否有該程式掛載、中斷其執行、手動砍掉它；
8.或者去 登錄(Registry) 中尋找中毒的檔案之執行字串，有可能一開機就執行，所以中毒檔案砍不掉；砍掉字串與中毒檔案後，重新啟動電腦；
9.怎樣都移除不了；資料備份走，準備 format 格式化、重新安裝「中一次毒，學一次乖。」[然後作一份 系統備份 推薦使用 Ghost 或是Acronis True Image 一類備份軟體 ]

from: http://forum.icst.org.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=5558