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阿扁所需要的一些思路﹕台灣經濟正走精品路線

2005/06/20 08:57:51瀏覽337｜回應2｜推薦5

台灣的經濟又在轉型中，凡是製程已成熟的產品，不管其中所含的高科技成份有多少，都將轉移到中國大陸，以降低生產成本，與此同時，舊的產業外移了，新的產業會崛起，這是「創造性的破壞」在產業結構變化上的例子。

民進黨政府要對付失業，提振經濟，改善稅收，重點要放在鼓勵新興產業的進場，而不是拼命想阻止成熟產業的外移。要知道，成熟產業的外移，是資本主義全球化之下的必然現象，連美國（軟體業，客戶服務，金融服務業都在外包 outsourcing）都沒辦法阻止，何況台灣。

至於如何有效引進新興產業，這是要做功課的。以下我就這個話題隨興談一談一些感想。

(1)

台灣走「知識經濟」這條路，必然會強調自有品牌，強調工業設計，強調產品所具有的“生活品味”，所以，辦國際展覽來推銷台灣的高科技新產品，是必然要做的事。所以，與其像民進黨政府到處蓋沒有經濟效益的機場，不如蓋高級展覽中心。

展覽中心是一個新興行業，除了主要場地要夠大之外，還需要配套設施，包括旅館，餐飲，交通。有時候，客戶來參觀、商談與下單之餘，也許也想去附近觀光一下，所以，展覽中心的商機是不錯的。

台北市需要一個大型的國際展覽中心，也許不只一個。不同行業也可能會需要不同的展覽中心。

其實，高雄市也很需要一個很像樣的大型的國際展覽中心。

(2)

台灣當然還會有其他新興產業冒出來，是可以有競爭力的。我們的

農業生技，

醫療生技，

文化休閒產業，

主題遊樂園，

遊艇工業與遊艇休閒區，

海洋博物館，

養生茶品，

兼俱養老、保健與休閒的綜合銀髮村（王永慶正在做），

精品旅館，

汽車旅館，

等等，都算是值得關注的新興產業。

(3)

還有，既然台灣將會走精品路線，所以，老產品一樣可以做，但要講究工藝設計就是了。義大利會做有品牌的高級皮鞋，皮鞋不算是新產品，但是台灣為義大利做代工之後，現在也想自創品牌，也來做高級皮鞋，像做氣墊鞋的La New。

同理，法國會做化妝品，化妝品不算是新產品，但是台灣可以引進有養生效果的成份，做出自有品牌的高級化妝品。其他，高級傢具，高級浴室設備，都不算是新產品，台灣也可以做，但要有自己的工藝設計與創意，這樣才有附加價值。

最後，關於台灣經濟的出路之一，要引進工藝設計於各種高科技產品中，不妨看一下這篇報導﹕

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創新力當今產業的核心競爭力

■ 廖志德

在我國產業從 OEM 逐步轉向 ODM 的同時，隨著跨國生產與運籌管理成為趨勢，以及商品企劃與創新設計能力的精進，台灣正式邁入以「創新力」為產業核心競爭力的階段，同時也意味著產業品牌發展階段的開始。

過去台灣企業對於零組件設計製造，以及產品製造裝配等生產流程，普遍擁有良好的掌握能力，可是若論及從OEM、ODM 轉型到OBM (Own Branding & Manufacturing)的關鍵知識或能力，顯然存在著相當大的盲點，以及執行操作的障礙。

因此，如何強化創新研發以及品牌運作的能力，了解消費者與市場，加強行銷、通路、服務、品牌形象等方面的運作能力，實為當前要務。

學習縮短落差

向國際一流公司學習，有助於進行國際接軌，進一步縮短台灣與國際創新設計能力的落差。舉例來說，南韓三星的成功模式與秘訣，就在於他們願意在創意設計方面大量投資，並且善於透過國際合作，從國外頂尖大師身上學習嶄新的創意思維。為了扭轉過往三星長期生產廉價產品的刻板形象，擠進世界一流企業的行列，他們投入巨資成立創新設計實驗室 (Innovative Design Lab of Samsung，IDS) ，更從美國加州的藝術中心設計學院找來Gordon Bruce 及James Miho 兩位知名設計顧問。三星的創新革命就在這兩位大師的帶領之下引爆，讓組織內的守舊思維重新解構，他們不從學習設計技巧的老路下手，而是從最底層的心靈層面來改造三星。

Gordon Bruce 及 James Miho 要求所有設計人員破除眼前的執著，不再一心只想打敗日本，轉而從了解自己的真面目開始。為了促成所有的成員能夠放空自己，學習新思維，每年旅行全球三次成為三星 IDS 的必修課程。

在為期18天的知名城鎮之旅，學員足跡踏遍了紐約、東京、倫敦、巴黎、柏林、雅典、羅馬等地，在每次學習之旅的過程中，Gordon Bruce 及 James Miho 規定學員不能講韓語、用筷子，以打破成員舊有的行為窠臼，在全球精緻文化的洗禮與激盪下，三星設計人員的視野擴大了，自然能夠產生新的創意連線，因而能夠不斷發展出令消費者耳目一新的暢銷商品。兩位設計大師雖已離開三星，但是他們所播下的創意種子，正在快速的成長茁壯中。

南韓能，台灣也能。傳統上台灣與韓國總是在各個領域上互別苗頭，有時候是台灣贏，有時候是南韓贏，但是近幾年來韓國有逐漸拉大距離的態勢，1996年的亞洲金融風暴，為南韓帶來危機，也帶來轉機。痛定思痛之後，南韓產業進行大幅度的重新聚焦運動，從製造轉為創新設計；從廉價到品牌行銷；從量產走向精緻文化，宛如毛蟲幻化為蝴蝶一般。現在台灣想要迎頭趕上，就要學習南韓進行產業的重新聚焦，為企業轉型帶來新思維。

多元化是企業從事創意管理的重要準則，將來自不同背景的成員混合編組，可以有效促進異質人文及風土的相互交流，藉以激盪出品質較佳的創意概念。全球知名企業樂高玩具的組織設計就完全遵循這項原則，他們的創意設計團隊有126個人，卻分別來自87個不同的國家。

多元創意管理

樂高將這一群鬼才分為21個小組，每個組六個人，組內每個成員輪流當組長，這樣安排的目的是為了讓每個人都有發揮的空間，同時避免創意受到組長個人意志的阻礙。每年到了年底，樂高就會從所有的小組創意當中選出三個最佳創意，並且於紐約、東京、倫敦三地進行產品測試，樂高能夠經常產生一流的創意構想，此一機制功不可沒。

創意人崇尚自由，往往不受束縛，朝九晚五的生活形態，他們很難適應，因此辦公室的規定不能太死，帶領這樣的員工，主管要少發表意見，鼓勵員工發揮想像力。

此外，在辦公室環境的規劃上，傳統的隔間方式也落伍了，新的創意空間強調流暢與隨性的設計。保持空間的活力與彈性，是孕育靈感、激發創意的重要元素。舉例來說，台灣創意設計中心的辦公室就相當獨特，不同於傳統方方格格的隔間模式，而是以玻璃為主要的建構材料，讓光與影在空間中自由流動；採用的不是難挨的鐵椅子，是人體工學設計的椅子；背景環繞的是蟲鳥鳴叫的大自然音樂，有助於組織氣氛的柔化，並且設有吧台，頓時讓環境顯得更為輕鬆自在。

許多知名的創意導向型公司，從他們的辦公室窗台往外望去，通常還可以看到大自然的風景，全球頂尖設計諮詢公司IDEO位於舊金山碼頭的工作場所，就擁有一望無際的海洋場景，只要踏出辦公室就可以步上遊艇一遊，因此整體環境感覺就像是在甲板上一樣，而散落在創意空間的是抱枕，不是椅子。

這些創意型公司也善於將舊建築改造成辦公場所，他們巧妙地融合設計與原有建築的風貌，IDEO的辦公室是舊倉庫所改建的，全球最大的商業設計公司Landor 的辦公室也是如此，而聞名兩岸的建築設計師登琨豔則以上海四行倉庫作為工作室，已經成為當地創意設計人士經常探訪的聖地。

但最終，如同宏碁集團創辦人施振榮所言：「如果創意沒有實現就等於零。」創意，必須透過執行力加以貫徹，而這並非一人之力所能完成，需要團隊中的每個人攜手共同實踐。

（作者是中國生產力中心顧問師）

【2005/01/30 經濟日報】

( 時事評論｜政治 )


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