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2011/01/27 10:21:54瀏覽278|回應0|推薦1 | |
有人喜歡上一些很炫的課, 其實那樣的課程很好, 可以給人很棒的感官經驗: 很大的場面,很強烈的震撼,整個人騰雲駕霧, 學到老師的精妙絕招, 好像世上任何問題用這一招就能全部擺平! 上完課的當下,很多人躊躇滿志, 從此天下再無難事! 說真的如果錢夠多,能夠擁有這樣的經驗也蠻不錯的, 就像到瑞士旅遊,宛如人間仙境一般, 撼動心弦。 只是,有幾人因此就會搬到瑞士去住? 一樣的, 在特定的情境下,似乎一招定天下的秘訣, 離開了那個場景,回到真實生活當中, 是不是真的任何人任何問題,都只管閉著眼睛依樣畫葫蘆, 只要施展出來,一切問題就能夠迎刃而解? 最近在讀『基本專注技巧』, 裏面就提到了類似的問題點。 書裏面有如下的一段話: 『助人中的一個主要誘惑, 就是想要盡快的解決當事人的問題。 新手往往很少會挪出時間讓求助者將問題說完, 就先使用同理心和建議。 奉勸你們不要太早給受助者建議。 提供忠告,解釋和建議,是在比較晚期和進階的情況下用的。 即使如此,這些還是少用為好。 經驗老道的專業諮商員和治療師往往不懂得如何去傾聽, 這些人可能只是因為喜歡一個特別的理論或方法, 就運用在所有的個案身上, 卻沒有意識到成效會因人而異。 很多專業人士並不熟悉傾聽。』 上面這段話,說得很棒, 我們是要學會真正能夠幫助自己幫助別的人真工夫, 還是只是要滿足自己所喜歡的感覺? 這是基本功與所謂的必殺技, 在心理層面上最大的不同。 那有人會說,何必顧慮那麼多呢?學那麼麻煩有什麼用處? 其實這樣講也很有道理, 如果你面對一個特定的問題情境, 您只是要解決那個困難, 那麼,去找到一位好老師,專門精熟於類似情境的解決之道, 跟他學習那些招數,拿回來到自己的問題情境下照著套招, 那會有用,也就不需要學一大套。 然而,如果您的人生多變化, 或者您自己其實也喜歡不斷的提昇以及改變自己, 那麼,這些設計好的固定招數, 他能夠轉化的可能性就比較小。 基本專注技巧書中也談到這些助人知識的基本功,可以應用在哪些場合? 書上這麼說: 『從諮商治療,醫學訓練,到企業管理課程, 這些領域都需要有效的傾聽。 裏面提到的觀念已經被翻譯成十七種語言, 並且實際的運用在日本,德國,美國的各種社群。 美加地區各式各樣社群的研討會中, 都可彰顯出精微諮商技巧的成效, 從瑞典來的經理,日本的老師和護士, 北極圈中部的Inuit和Dene族的社工都運用到這些技巧。』 而且,這樣的觀察能力以及傾聽的能力,還能夠: 『在跟人的晤談中, 使用某個助人技巧可以預測出當事人的回答。 你也會發現,在使用這些程序之後, 當事人往往會對自己與他人產生新的見解』 這兩句話, 前者代表著我們能夠同步對方內在的運作, 後者則代表我們能夠引導對方往我們期望的方向改變。 尊重當事人, 真的聽到他說的話, 根據對方的需要陪伴他, 於是,最後對方改變了, 而我們自己也得到我們預期的收穫。 這就是基本功。 這種取向,需要蹲馬步, 需要面對自己內在種種的誇大以及渺小, 校正完我們自己內在的偏誤以後, 我們才能真的去看到,去聽見,去感受,對方的狀況, 根據這樣的陪伴, 對方能夠開放他,能夠覺察他自己內在, 於是,真正的改變才有機會發生。 我們不是大師,也沒有絕招, 有的只是,一顆柔軟的心,一個自我覺察的腦袋, 一個不在乎高低權威,只在意自己與對方, 是不是彼此形成一個場域,允許雙方都能在此得到成長, 或者,一個改變的可能性。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |