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2007/10/08 17:16:29瀏覽19407|回應1|推薦3 | |
所有投入直銷這個行業的朋友,至少有百分之九十八以上的人,都是先聽完了一場又一場的說明會之後,在對未來充滿「希望」的情況下,毅然在合約上簽下自己的名字,繳出一筆錢購買公司的產品,開始成為這個直銷體系的經銷商。 我大概在十幾二十年前開始接觸直銷事業,賣的是花粉蘆薈等的健康食品與美容保養品,後來我也去做直銷靈骨塔位,與直銷兒童教育器材,最後,人家說「演而優則導」,我和台中的朋友採用直銷模式,在台北開分公司,推展國中小學童的線上教育授課。主持說明會,自己做組訓,一貫作業。 所以談到直銷,打開天窗說亮話,也不必拐彎抹角了。說好聽一點,加入直銷,是因為對未來充滿「希望」,但實情就是幻想著不久的未來,可以跟台上的那些鑽石級經理一樣,過著出入雙B名車,一擲千金,卻是躺在家裡,上台練嘴皮子就可以賺錢的生活。 夢想賺大錢沒有什麼罪,但是,做直銷真的能讓你賺大錢嗎?
迷思:做直銷真的很容易。
看著台上那些說得口沫橫飛的上線,上上線,上上上線大人,闡述著自己如何按部就班,一步一步登上藍寶鑽石級經理,台下忙著擦口水的我們,不免也要心想:「我也能做得到嗎?」 「當然能啊!因為成功是可以複製的!」這是直銷業者制式的回答。 依照直銷「成功的第一步」理論,最難的,就是約來你的三五好友,或者親戚來聽說明會。在此之前,口拙如你,千萬不要透露找他們來的目的。 然後等到親友發覺「上當」時,已經來不及了。此時工作就交給了直銷公司的會場,由整個會場氣氛,與諸位上線們的成功例子說明,來打動親友的心。去聽過說明會的都曉得,現場那種氣氛HIGH的,血管中的血液,比聽五佰的演唱會還沸騰。 「我們做的,不只是一份事業,還是把健康介紹給親友,更是積陰德,做好事。」 很多人都無法從這種「利人利己」與「容易賺錢」的兩頂帽子當中脫出。容易賺錢是目的,利人利己是美麗包裝。偏向醜陋面的賺錢目的有了包裝,這讓許多人鬆了一口氣,甚至理直氣壯。 「做直銷很簡單啊,你想想看,你一個月只要找十個朋友來,這十個朋友做你下線的成功率就算只有一成,一個月就有一個下線。如果你的下線一個月至少也找到一個下線的話,半年後,你就有六十四的下線了耶!一年內升上經理,根本是指日可待的事情!難道依你的能力,一個月找到一個下線也做不到嗎?」 一般人聽到這裡,少有肯承認自己的能力會一個月都搞不定一個人,如此推算下來,的確很容易成功。 理論上是沒錯,但實際上卻不可能。安麗進入台灣市場,至今已有二十五個年頭了,照上述的數學公式推算,只要二十五個月,光靠你一個人,全台灣人都不夠當你的下線了,三十個月左右,全中國大陸都是你的下線,然後再過兩三個月,恭喜你,你剛剛統一了全世界。 別忘了,台灣還有其他的直銷商,根據經濟部的統計,全台登記有案的直銷公司,有好幾百家。 但是很顯然,並不是所有的台灣人都在做直銷,除掉數學上的障礙以外,其他的理由是什麼?
金字塔型的直銷業者利潤來源
一將功成萬骨枯,要當上大將軍,得踩著許多人的鮮血前進。直銷業也是如此,這要歸咎到直銷經銷商利潤來源設計的原理。 一般的零售業,商品從工廠出來,先經過經銷商或代理商,然後大中盤商,最後來到零售商。每一層通路各有利潤,經銷商還要負責廣告促銷費用,所以零售價格通常數倍於成本,以維持利潤。 直銷業者沒有這麼長的通路,工廠出來之後,直接就是各直銷經銷商,而最特別的是,這些經銷商也是零售商,更是消費者。因為所有直銷商品的消費者,都被教育鼓勵加入直銷體系,最少,這樣拿貨比較便宜。 所以就直銷公司(業者)來說,直銷人就是消費者,就是利潤來源,而為了鼓勵消費者去找更多消費者,他把部分利潤拿出來,讓消費者彼此之間去瓜分分配而已。如果你的問題是,哪有這麼多利潤可以分配?簡單啊,提高零售價格就好了。 所以一般直銷的商品售價,都不便宜,這跟我們在市場上看到「產地直銷」的商品,通常便宜又大碗不同。也許這些直銷商品真的品質很好,但是請仔細想想,價格都不便宜。 這也就是為什麼,大部分的直銷商品都是附加價值較高的,或是本身就是奢侈品的關係了。 於是,當直銷商品的銷售對象,也就是消費者,根本脫離不了直銷企業本身的這些直銷商之後,金字塔的利潤結構於焉產生。金字塔下層的直銷商,供養了金字塔上層的直銷商,最底下一層,也是人數最多的直銷商,根本毫無利潤可言。大家所做的美夢,就是有朝一日爬上金字塔上層,如此而已。 依照人數比例來算,做直銷真的好賺嗎?從計算結果的數字來看,一點也不。在看不到的地方,金字塔最下層的人,來來去去,絕大多數無法繼續拓展他的下線,這也是為何台灣兩千三百萬人口,沒有全部做直銷的原因。
難以跨越的成功障礙
物理有物質不滅定律。在直銷的體系來說,也有利潤定律。那就是整個直銷體系的利潤總額在那裡,只是大家分配的多或少的問題而已。而且別忘了,直銷商本身就是消費者,所以說得可怕一點,直銷的遊戲,就是大家把錢掏出來,重新做個分配。如果我這麼說,大家感覺上,是不是跟賭博有一點一樣?不過直銷也是正常的商品銷售經營,只要商品的利潤還在合理範圍,直銷當然是正當合法的經營手段。 「對嘛!掏了錢,還有商品可以拿啊!什麼賭博!」我好像聽到有人在臭罵我了。 是的,既然是直銷商,有銷售行為,自然得有商品。但直銷商的商品,其實更是一道成功障礙。 有句話說,老王賣瓜,自賣自誇。身為直銷商,更不可能不誇耀自家的商品,尤其你還要說服別人來加入你的下線,於是乎,不管商品適不適合,需不需要,自己不僅都得先試用,還得愛用。 也許有人會說,公司商品這麼好,怎麼會不適合?像健康食品,有機蔬果,對身體有好處啊! 我們不如反過來想,如果你沒有加入有機農產的直銷,或者是哪一天,你退出了有機農產的直銷。平常有機會到市場上,你會挑有機蔬果來買嗎? 前文提到,直銷商品都是一些比較高消費,高附加價值,甚至是奢侈品的東西,如此才能創造各階級經銷商的利潤。而在市場上,這些較高消費的商品,通常是收入比較高,有能力重視生活品質的消費者在購買,諷刺的是,通常會加入直銷的,卻是一些收入不高的人。 換句話說,直銷商的目標客層,根本不是社會上現有的較高消費的族群,而是巧妙地開拓了平常根本不碰這一塊市場的消費者。 這在行銷技巧上來說,是非常高竿的促銷手段,當然,直銷公司把應該做廣告的錢,也拿來分配利潤,鼓勵大家都來做直銷,其實就是鼓勵大家都來消費。所以,每個直銷商,都莫名其妙地增加了消費,換言之,就是增加了成本。這是所有曾經加入直銷者的經驗,他們在退出直銷事業之後,屋子裡,總堆放了一些平常根本用不到的公司產品。 依照我的經濟能力,根本吃不起有機蔬果,結果在加入直銷之後,卻奢侈地吃起營養品來了,還沒賺到錢,卻先花了一筆錢。加入直銷兩三年,還在原地打轉的大有人在,利潤都被這些成本抵銷,收入未必比一般兼差來得好。
檢視自己的個性適不適合
做直銷跟做保險一樣,總是先找親近的人下手。但近來,早年那種找我拉保險,簡直是觸我霉頭的觀念已經沒有了,甚至有人主動找上保險經紀人。但是現在,找人做直銷,還是免不了有那種先把人拐上來再說,這是因為我們很難從外表看出一個人是否適合做直銷,所以只好一網打盡。這樣的做法也讓很多人感到不舒服,但就直銷商的經驗法則來說,卻是成功率最高的。於是直銷一拉,連朋友都沒得做了的,大有人在。 只是別人不知道我適不適合,難道自己不知道自己嗎? 我有個朋友,其實他也是我的上線,早年投入直銷,也是很認真在做。只是他的個性使然,不會騙人去聽說明會,也不會死纏濫打。後來又找了幾個公司同事,一年過去,都做不起來,後來就漸漸淡了。哪知道,有一天,他之前找過但不想去聽說明會的同事跟他說,他也加入了該家直銷,而且已經當上了副理。我朋友愕然,原來,他的同事被別人騙去聽說明會,竟然加入了,而且成為他人的下線。他能當上副理,他的上線,至少也是副理級了。如果當年我朋友也騙他去聽,多多少少總有些收入吧?至少也能把投入的成本賺回來吧?總歸一句話,我朋友不適合做直銷。
天底下沒有白吃的午餐
我想也沒有人願意做白吃午餐的人,直銷也不以此為號召,但是直銷灌輸比較容易賺大錢的想法,引人懷抱賺大錢的希望,這的確是有的。有人做直銷賺大錢嗎?當然有的,成功機率跟投資一般行業差不多,有人做直銷賠錢的嗎?一定有,但他的失敗率依照金字塔理論,應該高於一般創業。所以有必要為了一個普通行業,跟家人搞得不愉快嗎? 我賺錢的目的,是改善家人生活,提升家人的生活品質,若有餘力,也希望幫助朋友改善生活,提升所有我關心的人,他們的生活品質,大家快樂滿足,才是真快樂滿足。如果本末倒置,捨本逐末,那真的很可惜。 |
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( 創作|散文 ) |