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依真 5
2018/06/24 03:11:24瀏覽53|回應0|推薦0

人心的浮動, 是無法一時平息的. 有些護士甚至於懷疑依真姊會不會回來.

護士們就請求資深護士依真的學妹, 打電話給依真姊. 依真在家裡, 正為孕吐所苦. 言明會如期銷假, 但是不敢保證爾後不會再請假.

通過電話後, 該名資深護士, 立刻遞了辭呈. 因為有一個公司, 等她很久了, 之所以願意留在加護病房, 全是感佩於學姊依真的為人處事態度. 如今依真姊都不能決定去留, 自己不如早早離去.

如此一來, 才平靜沒幾天的加護病房, 辭職潮再起. 又分別有五人陸陸續續遞了辭呈.

不到十天走了十幾人. 院長知道非立即處理不行. 梅護理長到任不到四週, 加護病房竟然流失一半的優秀護士. 包括數位資深護士. 事實證明自己當初做了錯誤的人事命令.

院長立刻親自到加護病房找依真. 護士們道依真請假, 下星期一銷假. 院長不得已, 只有等到下星期一. 不過離開加護病房前, 向護士們表示, 肯定加護病房護士們的辛勞, 他保證一定會很快的改變加護病房的氣象.

星期一, 七點不到, 院長就來到加護病房等依真. 護士們幾曾見過院長一大早來加護病房. 她們都意識到將有大事發生.

依真一出現, 院長立刻拉著依真, 直奔院長室. 到了院長室, 院長立刻表明, 加護病房快速崩壞, 全是他錯誤的決定. 希望依真能看在十幾年來共同為醫院奮鬥的同事情誼, 幫他一把, 重整加護病房. 他決定升依真為加護病房護理長, 梅護理長回原單位.

依真心想, 一個父執輩, 位高權重的院長, 竟能如此低聲下氣的, 向一個兒女輩承認自己的錯誤. 對於院長提出的要求, 沒有不從的道理.

一旦做了決定, 院長立刻帶了依真, 回到加護病房. 立即宣佈, 即刻起依真為加護病房護理長, 梅護理長回原單位, 立即執行, 公文後補.

Morning Meeting還沒結束, 梅護理長就滿身怨氣的回到熟悉的原單位. 在加護病房的機遇, 淪為全醫院茶餘飯後的話題. 院長離去前, 再次贊揚依真的能力. 同時感謝大家的不離不棄, 他有信心依真在大家支持下, 加護病房很快就能恢復昔日光彩.

回院長室前, 他特別到護理主任室, 向護理主任說: 都是妳推薦的好人才, 不到四週, 就把加護病房, 搞得半死. 以後加護病房的事不準妳干預. 還有, 不要再拉幫結派, 正事不幹, 盡搞些小圈圈. 要知道自己的身份地位, 那些刻意接近妳的, 沒有一個有做事能力, 只想靠妳取得高位.

而依真卻也發現, 她接了個燙手山芋. 護士是滿額, 但是較資深的只剩下四人, 有一半是全新護士. 至於梅護理長調來的兩人, 也跟不上加護病房的步調. 瞭解她們的意願後, 就讓她們回去原單位.

日子漫長, 不容怠忽. 依真立即著手重整大傷後的加護病房, 而護理主任從此不敢走進加護病房. 依真任用新進護士, 或是護士不適合加護病房, 要調出加護病房, 一律照準. 沒有護理主任干擾的加護病房, 又有院長和各科室主任的支持, 依真也加速新人培訓計劃, 讓新來的護士盡快能獨立照顧病人. 很快的不到半年, 加護病房又回到昔日的光彩 .

依真接任護理長, 一本學校所學, 嚴守教授所教的護理倫理, 盡力為病人服務 又保持適當距離, 絕不接受病患或家屬任何餽贈. 遇到無法退回的禮物, 就放置儲藏櫃裡, 年底尾牙時, 全部編號, 護士和打掃清潔人員, 公平抽籤, 人人有獎. 所累積的贈禮甚多, 每人都能拿到兩份以上禮物, 且每份禮物價格不斐.

醫師主任們感謝加護病房盡心盡力照顧他們的病患, 成就他們的名氣, 會直接給錢表示心意. 依真也不客氣收下, 她有更進一步的作為.

( 心情隨筆心情日記 )
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