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2018/06/24 03:11:24瀏覽53|回應0|推薦0 | |
人心的浮動, 是無法一時平息的. 有些護士甚至於懷疑依真姊會不會回來. 護士們就請求資深護士依真的學妹, 打電話給依真姊. 依真在家裡, 正為孕吐所苦. 言明會如期銷假, 但是不敢保證爾後不會再請假. 通過電話後, 該名資深護士, 立刻遞了辭呈. 因為有一個公司, 等她很久了, 之所以願意留在加護病房, 全是感佩於學姊依真的為人處事態度. 如今依真姊都不能決定去留, 自己不如早早離去. 如此一來, 才平靜沒幾天的加護病房, 辭職潮再起. 又分別有五人陸陸續續遞了辭呈. 不到十天走了十幾人. 院長知道非立即處理不行. 梅護理長到任不到四週, 加護病房竟然流失一半的優秀護士. 包括數位資深護士. 事實證明自己當初做了錯誤的人事命令. 院長立刻親自到加護病房找依真. 護士們道依真請假, 下星期一銷假. 院長不得已, 只有等到下星期一. 不過離開加護病房前, 向護士們表示, 肯定加護病房護士們的辛勞, 他保證一定會很快的改變加護病房的氣象. 星期一, 七點不到, 院長就來到加護病房等依真. 護士們幾曾見過院長一大早來加護病房. 她們都意識到將有大事發生. 依真一出現, 院長立刻拉著依真, 直奔院長室. 到了院長室, 院長立刻表明, 加護病房快速崩壞, 全是他錯誤的決定. 希望依真能看在十幾年來共同為醫院奮鬥的同事情誼, 幫他一把, 重整加護病房. 他決定升依真為加護病房護理長, 梅護理長回原單位. 依真心想, 一個父執輩, 位高權重的院長, 竟能如此低聲下氣的, 向一個兒女輩承認自己的錯誤. 對於院長提出的要求, 沒有不從的道理. 一旦做了決定, 院長立刻帶了依真, 回到加護病房. 立即宣佈, 即刻起依真為加護病房護理長, 梅護理長回原單位, 立即執行, 公文後補. Morning Meeting還沒結束, 梅護理長就滿身怨氣的回到熟悉的原單位. 在加護病房的機遇, 淪為全醫院茶餘飯後的話題. 院長離去前, 再次贊揚依真的能力. 同時感謝大家的不離不棄, 他有信心依真在大家支持下, 加護病房很快就能恢復昔日光彩. 回院長室前, 他特別到護理主任室, 向護理主任說: 都是妳推薦的好人才, 不到四週, 就把加護病房, 搞得半死. 以後加護病房的事不準妳干預. 還有, 不要再拉幫結派, 正事不幹, 盡搞些小圈圈. 要知道自己的身份地位, 那些刻意接近妳的, 沒有一個有做事能力, 只想靠妳取得高位. 而依真卻也發現, 她接了個燙手山芋. 護士是滿額, 但是較資深的只剩下四人, 有一半是全新護士. 至於梅護理長調來的兩人, 也跟不上加護病房的步調. 瞭解她們的意願後, 就讓她們回去原單位. 日子漫長, 不容怠忽. 依真立即著手重整大傷後的加護病房, 而護理主任從此不敢走進加護病房. 依真任用新進護士, 或是護士不適合加護病房, 要調出加護病房, 一律照準. 沒有護理主任干擾的加護病房, 又有院長和各科室主任的支持, 依真也加速新人培訓計劃, 讓新來的護士盡快能獨立照顧病人. 很快的不到半年, 加護病房又回到昔日的光彩 . 依真接任護理長, 一本學校所學, 嚴守教授所教的護理倫理, 盡力為病人服務 又保持適當距離, 絕不接受病患或家屬任何餽贈. 遇到無法退回的禮物, 就放置儲藏櫃裡, 年底尾牙時, 全部編號, 護士和打掃清潔人員, 公平抽籤, 人人有獎. 所累積的贈禮甚多, 每人都能拿到兩份以上禮物, 且每份禮物價格不斐. 醫師主任們感謝加護病房盡心盡力照顧他們的病患, 成就他們的名氣, 會直接給錢表示心意. 依真也不客氣收下, 她有更進一步的作為. |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |