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給馬總統的一封公開信
2008/03/23 14:03:05瀏覽1724|回應6|推薦14

馬總統您好:

       

         我並不知道這封信您是否看得到!因為,你這麼的位高權重,我們只是一位普通認真工作的中華民國國民!

       

         在大陸工作已九年多了,上一次總統大選沒在意,覺得不差我一票,就沒有回來投票,讓我懊悔了四年,我是一位專業的企業培訓顧問,幫大陸無數的企業主管們做管理服務營銷等培訓工作,因為自己的努力,也出了簡繁體的兩本書「恭喜你當上主管了!」「恭喜你!業務主管」得到了兩岸管理界的肯定,所以,每個月都要過去講十五天左右的企業培訓的課!真的要安排回來投票很不容易,尤其星期六假日的課程更多,為了這次的投票我早在去年年底,就交代我大陸合作的企管顧問公司,一定要讓我回來投票。但是最後大陸還是把課排到21日選舉的前一天,我二十一日上完課就從上海先趕飛機到深圳夜住深圳蛇口碼頭的酒店,但很不幸上海機場飛機量流管制,好不容易登機後又在飛機上傻座了二個半鐘頭,到深圳已經凌晨了!再拉車進深圳到酒店躺在床上已經是凌晨快三點了,一夜也沒睡著,六點就起床開始趕路回台北投票,下午三點帶者老婆各投下了我們的各一票!更開始打電話催票,晚上一直到你確認當選了才高興的帶者全家出去慶祝吃了快樂的一餐!

 

恭喜你當上了新任的中華民國總統!

 

         我相信你一定會有很好的幕僚提供你很好的政策及方法運作整個龐大的政府機器!但以我二十七年多的管理顧問經驗,高層做久了往往會面臨「冰山理論」的屏閉,也就是您的耳朵會慢慢聽不到真正的聲音,聽不到民間的聲音!少年康熙他用微服的方式認識了伍次友的民間老師及一些民間友人,因為不是官場中人也不是一些位居高位的企業家,這樣才會聽到不同的聲因!我並不是要做這樣的人物,我可能也不夠資格,因為我只是很普通的一位培訓老師而已!但我想分享我的一些意見給您參考!

       

         你的上台!絕大部份的人皆期望你能在經濟上提出立即能感受到的政策,我個人的淺見會認為「開放觀光」「開放兩岸直航」能收立竿見影的效果!但不要匆忙的做,在管理上一個政策要成功一定要有配套完整的方法及完整的宣傳,我們叫做「解釋政策命令的能力」!別忘了有五百多萬台灣人看壞你的兩岸政策,會把台灣帶到臣服中國霸權的陰影。但只有這樣做才能在第一年內讓你的經濟政策成效有顯著的呈現!

 

        那要怎麼做呢?在順序上我建議

 

步驟一:先了解這些年來已經來過台灣的陸籍觀光客對台灣觀光業的評

             語及意見!

                

                      我在大陸近九年來快四萬名學生中有來過台灣的反應,普遍正面的都覺得台灣文明

                      度很高,會禮讓也有熱情中國人的特質!但還是覺得有很大的問題

                      比如:觀光點的惡宰陸客,假產品或次級產品當高級品賣,亂開價。也因為陸客的

                      文明程度不夠高,國人會指指點點或在背後批評!

                      我覺得我們可以讓大陸觀光客在進台灣第一天先要求台灣的地陪旅遊業或觀光局開

                      辦一個美其名是「美麗台灣行的簡報」或是「行前簡介」,

                      真實是能透過這個活動教一下大陸觀光客一些禮儀及活動中的注意事項,中國人是

                      可以教的,真的是因為成長環境造成的,新加坡就是一例!

                      台灣曾經成功推動過「不二價」運動,我覺得政府要在這方面下點功夫!並建立

                      「識別符號」的授證制度!讓好的企業得到肯定淘汰那些差的公司,

                       並在說明會教會國際觀光客用識別這些符號讓自己不會受騙!不會產生這麼多的糾

                       紛給觀光客留下這麼多不好的印象。

                       當然如果能更深入的做真實的觀光客的旅遊後的市調會更精準!

 

步驟二:先完善現在國內旅遊業的聯合配套行程及軟硬體設施及合理報

              價

       

                       我們都知道旅行行程有分有「shopping」的行程及不「shopping」的行程,大陸觀光

                       客也發現「shopping」過多及「shopping」的低劣感!我覺得可以分清楚一點並在報

                       價上合理化!

 

步驟三:在全國各縣市建立特色景點的遴選及評等

       

                       我建議讓各縣市政府參與進來,並讓各縣市政府的居民參與進來共同打造一個迎接

                       大陸觀光客的空間及環境,當然要國際化記的中英文對照,不用給簡體字因為大陸

                       人看得懂繁體字,他們以看得懂繁體為一種文明的表現。甚至發展出國際的觀光季

                       的活動!推展到全世界!製作精美網站介紹及宣傳手冊!

 

步驟四:檢討逐年逐月開放大陸觀光客的審核名額及資格

       

                       我建議初期還是要求團進團出,及在大陸沒有犯罪記錄的都可以開放來觀光       

                       探親的資格也能逐步放開

                       也可考慮在觀光局有專民針對大陸觀光客的服務部門及規劃部門

 

步驟五:開放桃園中正機場的兩岸直航

               

                       為求初期的兩岸互惠及逐步建立航線

                       可以先開放大陸的主要都市對桃園中正機場的航線

                       例如:北京、上海、廣州、重慶四個點先試辦,到成熟的配套後在擴及大陸有國際

                       機場功能的航點。

 

步驟六:開放國內北中南東四個國際機場點對大陸主要國際機場點的航

              線

       

                       這要到整個軟硬體的配套都完成才能推動不要太早做,否則會打亂自己的陣腳

 

步驟七:定期持續抽驗旅遊業及觀光客的反應做檢討   

 

                       最後我想建議,現在政府被陳水扁掏空了,政府並不富裕,請審計部有專責單位

                       審計各部會的各項費用使用的合理性,我每次在企業家中聽到美其名是政府補助,

                       但大家都說政府太有錢亂花錢不搬白不搬,就覺得好浪費!例如勞委會的企業失業

                       補助及企業教育訓練經費,這個餅還有專業的企管顧問公司在幫忙寫企劃案挖錢。

                       但真的有意義嗎我懷疑!

                       有一次我看到台北市政府民政局送離婚的人一組重生蛋的禮物,還上新聞說是創

                       意,我個人都覺得是錢太多浪費的行為。在一般企業一定不會這樣花,但現在為了

                       選舉或討好選民或是滿足多單位的需求,就會多浪費,比如客家及原住民電台是否

                       應該合併在公視中的文化部門底下,可保留小部門的專職功能但不用單獨存在,該

                       真正瘦身了!把一些政府早年轉投資的公司轉由經濟部國營事業單位接收回來管理

                       起來,並增收國庫的收入,不要又變成少數人的私人帳房!

                       社會服務要深入到里長,主動回報一些社會邊緣人,通過專業認定給予幫助服務,

                       也可透過跟企業的基金會合作多主動幫助弱勢族群,不要做錦上添花的事!

 

         拉拉雜雜的講了一堆,如果你看了我會很感動,不管你採不採用,建議你設一個電子空間給民間建言給你的空間!

還是很感動你當選了!請你多加油了!

 

陳振平  老師

 

2008.3.23

www.e-km.net

jpchen01@ms25.hinet.net

 

 

 

 

 

 

 

( 時事評論政治 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=jpchen01&aid=1719774

 回應文章

白兔
台灣加油, 迎頭趕上吧!
2008/03/26 16:11

除了大陸觀光客外, 其他地區的外籍人仕也是重要的商務/觀光收入資源.

每回途經香港機場, 看到人山人海來自各國的觀光客, 就不禁為我們優越的地利條件感到遺憾. (看到都是錢:簽證/機場稅/免稅商品...)

或許政府部門該請不懂中文的外籍人仕專職, 檢視一下各項標示資訊, 實地查訪我們的設施真的有讓旅客覺得便利了麼?

希望一踏進我們的國門, 就很亮眼!

陳老師 ( 陳振平 )(jpchen01) 於 2008-03-31 17:27 回覆:

是呀!你說的真好!台灣物資並不發達,以往以來料加工的外銷為主,現在工廠都外移到大陸南美洲或東南亞去了!台灣就剩好山好水及較高水平的人民素養。

發展觀光事業才是永續經營台灣的好方法!

不過配套策施很重要!

我們也要思考如何讓來的每一位觀光客都留下美好的印像,想再來觀光,那我們的觀光事業發展才算成功!

千萬不要讓不肖業者讓台灣的觀光事業矇上陰影!誠信是發展觀光事業的中心思想!寧可區隔不同價位的行程也不要低價促銷,欺騙觀光客惹出國際糾紛!


無名
無題
2008/03/25 18:03
很讚,北市府民政局的確亂花,市民都看不下去了

霧非霧
等級:8
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發展觀光是台灣正確的路
2008/03/25 04:19

台灣四面環海有山有水

很適合發展無煙囪工業

而更何況大陸人對台灣有好奇

但整體配套要更加強

大致如何發展台灣文化特色

還有交通的流暢人民的教育

要作的事還真是多得很


客觀看兩岸、創業與生活
等級:7
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台灣開發高爾夫旅遊有許多優勢
2008/03/24 22:13

觀光是能最快提升經濟的方法,台灣有許多好的球場,球場的設計與服務也相當的成熟,迎接三通商機可以開發“高爾夫旅遊觀光”。 

詳細內文有興趣者可上 http://blog.udn.com/solution2win/1236271


G頭鰻女孩
等級:6
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無地自容
2008/03/24 17:00

        >"<看到你寫的文章,我更覺得那些指導我的網友們的憤怒頓時增加十倍,簡直不能比較,差距比天和地還遠阿......加油,說出心聲的感情,其實很棒!

        對了,請讓我提出一個問題,您在我的文章回應有談論到公投,是不是也該把他提論出來?

        還有,您說要跟您一起大喊『我的國家是中華民國』,我在文章裡,我都說台灣,很抱歉,我沒有思考的很周到,我愛台灣,我愛中華民國。而對於台灣人的論點阿,請讓我說一下我的想法,我覺得不管是不是在這土地出生的,或是閩南人、客家人甚至於新台灣之子,只要在這土地上,都算台灣人,因為我們都有中華民國的國民身分證。

        我知道我還是沒有說的很完善,恩...我不知道該怎樣正確表達出我的想法,真的很抱歉>"<但我覺得去分什麼人(外省人、閩南人等等),有時候只是政治手法吧,我不清楚,但是,我想,大家一起生活在這片土地上,根本沒有人去會在意你是什麼人,我們都是中華民國的國民。

        還有阿~在國外辛苦你啦~如果像某些人說你們都不是中華民國的人,那就好笑了,在算GNP的時候,你就會被承認是這個國家的國民了。

        阿~~我又開始胡言亂語~閃人囉~掰掰

陳老師 ( 陳振平 )(jpchen01) 於 2008-03-25 15:04 回覆:

你的網名真特別!我這不怕死的還用真名呢!

謝謝你們給我的鼓勵!我25日晚上把你們給我的意見綜合調整了一下!寄到聯合報的投槁箱中,只是不知道會不會被採納!

我最怕跟別人談政治!因為,我能接受別人有不同的觀點,但顯然有些人不太有民主風度,非常極端的搞鬥爭,比共產黨還可怕!

在台灣這塊土地上!誰不愛台灣,我們去別人那裡賺錢回來消費,投資在台灣,我每年捐給台灣弱勢團體及個人的金額還算有一個高的數字,我不是出嘴巴罵人,而是務實的在貢獻給這塊土地!

如果我們不愛我們的國家「中華民國」,想打亂這個國家,就好像把船弄破了做海上難民,還以為國際會有人救你認同你!

「中華民國」與「中華人民共合國」是國共戰爭下的產物,像南北韓的模式,是一個國際都知道的事實,雖然在對岸的打壓下外交是有困境,但必竟是一個國際都認知的一個獨立主權的國家。

說個真實的笑話,大陸恨不得那些笨傢伙「去中國化」,你知道嗎?

「中華郵政」改成「台灣郵政」我們自己把國家變中國的地區,中國郵政正式把台灣郵政收編在中國郵政之下,中國郵政網頁正式編入台灣郵政!太好笑了!

「中華民國」早在「中華人民共合國」之前成立,是中共及靂史無法改變的事實,他沒動武的理由!但台灣這個名詞在歷史的淵源上,除了日據時代外,都是中國領土的一部份,你一直講台灣反倒變成中國內政的問題!我就不相信台灣去中華民國還有什麼生存的理由,對岸正好找到動武的理由。我大陸的學生都不希望兩岸有戰事,但一提到台灣要獨立的問題,只有一個答案:「一定打!」

所以,請大家愛我們的國旗國歌,那是我們唯一的保護傘,那是我們的生存的中流砥柱!


nicepc
等級:7
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太棒了!終於看到民間建議的政策文章了!
2008/03/23 14:31
一直以來總是看到批判政府、或藍或綠的負面文章
批評別人總是較容易
現在總統大選已定
該是靜下心來、好好討論台灣未來走向
沒錯、當局者迷、高位做久了、總是慢慢失去聽到真正的心聲
變聾變瞎、是每個高位者最容易患的毛病
真心期望
在這邊的文章能多看到一些底層百姓的建言
尤其像陳老師這樣有關細節式的建言更是令人期待
且不管可行性如何、或對或錯
但三個臭皮匠勝過一個諸葛亮
台灣的名嘴多、但各行各業的專業人士更多
相信、大家有志一同
台灣一定可以很快找出活路
創造一個更美好的未來
格局定結局、態度決勝負
台灣加油!
馬總統加油
陳老師加油