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2008/07/11 10:21:46瀏覽848|回應0|推薦1 | |
上一次的調查看起來或許有點怪怪的,也有不同的評價出現,不過,截至目前為止,這個調查還算得上是轟動武林。毫無疑問的,曾參與第一次調查的員工都知道,要以開放、誠實的態度參與現在的這個夢想調查,因為有過上次調查告的經驗,他們很清楚,西門和他的經營團隊是在意的。 從逐漸回籠的調查結果中清楚顯示,准將的員工們心中有夢。西門跟珊卓拉花了幾個禮拜的時間逐一整理員工個別的夢想,並且尋找他們共同的夢想。 從員工在問卷上的回答可以看出,他們的夢想真得是五花八門,有許多夢想還真的讓人大開眼界。西門發現,很多平日以為理所當然的事,對某些員工來說,竟然是遙不可及的「夢想」。西門到這時也才理解到,公司的主管、經理人,根本不知道有什麼東西對手下的工作伙伴們來說是重要的。 員工裡,有些人想去上大學;有些人則是期盼自己的孩子能上大學。有些人想要有部車,有些人則巴望能放個假。還有個員工甚至只寫下「想過一個正常的聖誕節!」另有人寫著「希望給孩子更好的生活。」;有些人想好好學英文;有些人想去教西班牙文;最後則是有更多的人,夢想著能夠擁有自己的事業。 而員工們最常見的夢想是什麼呢? 答案是:擁有一個家。 在交回問卷的員工中,有超過六O%的人的夢想之一正是擁有一個家。 「好訝異啊!」西門想。
正當西門這麼想的時候,格雷格走過他的門口,問道:「有沒有什麼想法啊?」
「員工們的確有夢,格雷格!而且從很多地方看來,這些也都只是平凡、簡單的夢想…而且你知道嗎,他們理當有機會實現這些夢想。從自利的觀點來說,假如我們能夠幫助一些人完成他的一個夢想,就能創造出無與倫比的善意與忠誠來。」西門如此回答。 這些事超過格雷格的喊價,而且也已經成交了。但他還是要逗一逗西門,他問:「那我們該做些什麼呢?」 西門頓了頓,認真地看著格雷格說:「我還不知道。」 天才與瘋子 天才與瘋子只有一線之隔,而當西門於周六早上出現在格雷格家門口時,西門也不知道,自己到底是哪一個? 當他看見西門現身時,格雷格正在洗車。這是五年多以來,西門第二次來格雷格家,所以格雷格的心立刻一沉。 「是怎樣?」隔著草坪,格雷格大聲喊著。 「沒事。」西門回答:「希望你不要介意我臨時拜訪,我已經搞出了一點名堂了耶。」 「搞出什麼名堂?」格雷格又來了,他有時就是喜歡耍一下西門。 「我現在知道要什麼了,就是讓員工的夢想和他們的工作有所連結。」 「繼續…」格雷格催促著。 「我們需要一位『夢想經理人』。」西門表示。 格雷格揚起了頭,「嘎?什麼?」 「我們需要一位夢想經理人。」西門重覆。
「這是什麼碗糕?」格雷格詢問的口氣,感覺正在好奇與諷刺之間游移著。 「夢想經理人就是能夠幫助我們的員工,完成夢想的那個人。」西門解釋。 「那這位『夢想經理人』要怎麼做呢?還有,就算我同意這點怪點子,我們是要到哪裡去找這麼一位『夢想經理人』呢?」 「以我的規劃,『夢想經理人』會先跟同仁碰面,一起討論他們的夢想,並且為他們設想可行的好計畫,再加以完成夢想。員工每個月跟『夢想經理人』碰一次面,進行夢想評估,然後再討論下一步要怎麼做。至於人選嘛,我的想法是找一位兼具人生教練與財務顧問能力的人,畢竟所有的夢想都會涉及財務。」 格雷格端詳了西門好一會兒,然後說:「加油啦,你可花了不少時間在想這件事情,不是嗎?」 西門點了點頭。 「你這個瘋子!」格雷格高聲吼著。 「或許吧!不過想想看,如果成功了呢?」 「這得花我們多少錢?」格雷格問道,這時語氣也已稍微和緩了一點。 西門知道格雷一定會問到有關錢的事情,所以他之前就做了一個成本分析。 他笑笑地說:「有關『夢想經理人』這個計畫,一年下來所要花的錢,比我們過去十二個月從離職率降低所減少的支出少二○%。當然,重點還是『這麼做會帶給你多少好處?』的問題。」
「那究竟會帶給『我們』多少好處呢?」格雷格打蛇隨棍上地追問。 「我是這麼相信的啦,只要你做的對,好處真的不小。我的意思是,獲利和企業規模都會倍增,五年之內。不只於此,我們會給管理這件事帶來永久性的改革影響。」 講到這邊,格雷格什麼也沒說,西門知道他的腦子已經不知飛到多遠的地方去了,所以他趕緊用了一個問題把格雷格的思緒抓回來。 「我請問你,格雷格,你心裡有多感謝那些幫助你完成夢想的人?」 「非常感謝。」格雷格承認。 「那你難道不希望員工對你,也有這種感激之情嗎?」 「當然啦,誰會不想?!」 「你能理解,這麼做可以改變准將公司的工作能量、態度和動力嗎?」 「我當然能啊,但是…」 「幫助你的員工走在他們的萝想之路上,如此一來,,你就能在美國創造最有動能的工作環境!」 正當此時,前門打開了,格雷格的妻子很不高興地看著他們倆人。 「我得走了….。」格雷格說著,臉上還帶著一絲怯意:「我有答應她,要跟孩子們一去吃早午餐(brunch),我不能再拖了….,我看還是下週一再說吧!」 無所畏懼 現在輪到格雷格失眠了。在張大了眼睛瞪著天花板兩個小時後,格雷格在午夜一點從床上爬了起來,在屋裡踱步…。沒多久,他走到起居室的書架前,他並不是個愛閱讀的人,不過他被一本黃色封面的小書卷所吸引。 這正是他所喜歡的閱讀的書種類型,是一本「嘉言錄」:《勇氣之書》,每頁引述一位名人的嘉言,其餘地方則是全部空白。這讓的編排方式讓他覺得自己應該可以應付得來,他翻開書本,匆匆翻閱著: 時機到了,不要怯於邁開大步;你不可能依靠小小跳兩下,就期許能跨過鴻溝。 不敢冒險,人生一無所有。 及時而至的好點子,力量無窮。 勇敢盡力,助力隨之而至。 人生以勇氣為量度。 當言盡事成,當你已老到沒有力氣開車、花錢,當人生只剩下思緒與回憶相伴,想想自己的人生到底做過什麼好事? 格雷格慢慢地闔起書本,他知道自己正走在人生道路上,前所未有的十字路口,他可以就讓事情一如往常地依照慣例進行下去,也或者,他可以換檔、換個方向…。 「這是我的機會!」他自言自語著。 他站起身來,逡巡這安靜的房間。對一個平日總是身處有廣播或電視聲音環境的人來說,這種靜謐還真有點怪怪的。不過,格雷格感到非常平靜,而這種平靜樣的感覺,也是蠻不尋常的。 回到床上後,格雷格做了一個人生中的重大決定。 摘錄自寶鼎文化最新出版《夢想經理人 》 |
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