2013.5.21   中國圖書商報/華聞

「讀者決策採購」（Patron Driven Acquisition, PDA）
面臨日益削減的預算，全球範圍內的圖書館需要創新性的內容提供方案。對於作為內容供應方的出版社而言，這是其為客戶考慮，在不降低供應數量與品質的同時又增加選擇靈活度的一個考驗。因此，由此產生的「讀者決策採購」模式成為目前國際圖書館領域的熱門話題。

在傳統採購模式中，決定購進書目種類與數量的是圖書館員，而實際上，圖書館用戶真正使用的書目只占購進書目的很少一部分，其它書目則閒置，對於這部分閒置書目的開銷是毫無價值的。通過「讀者決策採購」採購模式，圖書館支付一定的「讀者決策採購」費用獲得數位內容的租用權，到期後，圖書館可以根據使用者對內容的實際使用率有針對性地購進書目。這是一種實用而經濟的新型圖書採購模式，圖書館既滿足了讀者需求，又節省了開支。

然而，普通的「讀者決策採購」模式仍然存在問題，即租用期到期後，購買系統會自動根據讀者使用率計算圖書館購買電子內容，這樣雖然滿足了讀者需求，卻未必滿足圖書館館藏建設的核心目標。具有豐富電子出版經驗的德國學術出版社德古意特（DeGruyter）以其創新的「讀者決策採購」模式巧妙地解決了這一問題，德古意特「讀者決策採購」模式基於客戶的全面需求，既考慮到讀者，又顧及到圖書館。圖書館支付一定「讀者決策採購」費用便可以租用「德古意特線上」（De Gruyter Online）上提供的數位內容，租用期結束後，圖書館既可以透過讀者使用率來確定採購內容，同時也可以根據圖書館館藏建設目標適當調整採購範圍。同時圖書館在購買數位內容時，可以將已支付的「讀者決策採購」費用折算進全部的購買費用。

德古意特自2011年中旬開始，便針對此模式開展了為期一年的試驗，試驗對象為德國於利希研究中心圖書館（Jülich Research Center），哈根大學圖書館（University of Hagen）以及曼海姆大學圖書館（University of Mannheim）。在此次試驗中，德古意特將線上平臺上的內容租用給三大圖書館，一年後的統計結果顯示，於利希研究中心和哈根大學的電子書使用量上漲了約50倍，而曼海姆大學則保持平穩水準，原因在於於利希研究中心以及哈根大學之前只購買過德古意特的一小部分數位內容，曼海姆大學一直都保持著對德古意特數位內容的較高使用率。對三大圖書館的調查問卷中顯示，與紙質資源相比，75%的使用者更傾向於電子資源，研究領域中更傾向於數位內容的使用者也高達74%。這項試驗的結果有力地證明了德古意特「讀者決策採購」數位發行模式對於出版社與圖書館都是一種前景廣闊並且經濟實用的新模式。

對於如何確定「讀者決策採購」費用也是各圖書館比較關心的問題，德古意特採用了一種公平的計算方式。透過對所有圖書館與機構的硬性資料研究，比如平均每位用戶每年下載1篇電子書章節、期刊文章或資料庫條目，德古意特計算出平均每篇文章、章節或條目的價格為2.5歐元，假設此機構的用戶數量為10,000人，那麼「讀者決策採購」費用則為25,000歐元。為公平起見，德古意特為平均每位用戶每年的下載量設立了一個（+/-）20%的浮動值，即平均下載量可在0.8至1.2之間浮動。試用期結束後，如果實際的使用量高於平均值1，那麼圖書館需向出版社額外支付最高5,000歐元的附加值，即最終支付總金額為30,000歐元；如果實際使用量低於平均值1，那麼出版社需向圖書館退還最高5,000歐元，即圖書館實際最終支付為20,000歐元。透過這個浮動值，圖書館與出版社雙方都規避了風險，而且這是一套完全透明而公平的機制，便於監督管理。

自2013年始，德古意特的兩大合作夥伴——哈佛大學出版社（Harvard University Press）與Boehlau出版社也透過「德古意特線上」運用「讀者決策採購」模式發行其電子內容。透過與德古意特合作實行「讀者決策採購」模式，兩大出版社可以為讀者提供更廣範圍的學術內容。目前，「德古意特線上」上總計有大約11,000種電子書、250種學術期刊以及1,500萬個資料庫條目可供讀者獲取。