2013.3.18  百道新出版研究院/安德魯．隆伯格；叢挺編譯

可發現性是網路時代圖書銷售的關鍵，以下所提到的5種圖書發現方式，或許能夠為出版商帶來啟發。

關於新書發現，有兩篇令人印象深刻的評論文章，分別來自蓋伊．勒查斯．岡薩雷斯和埃德．諾瓦特卡。

蓋伊的一個重要觀點是，圖書發現並不是由A點到B點的簡單連接，而是充滿許多接觸點的蜿蜒路徑。普通讀者當然可以透過購買亞馬遜排名前50位的圖書就滿足其閱讀需求，但是最讓人感到滿足的是，那些自己從未聽說卻正中下懷的好書就擺在眼前。對於書蟲們來說，尤其如此。

埃德提到一點，讀者並不是真的在尋找所謂發現好書的殺手鐧，更不是那種能給我們提供完美推薦的機器。老實說，亞馬遜的推薦服務——「購買這本書的讀者也購買了……」——會讓有些讀者感到不安。

因此，以下就是激發讀者發現好書的5種方式，這些書都並非來自亞馬遜或《紐約時報》暢銷書榜單：

1.偶然型發現。
這是一種半定向的方式，類似於在書店和圖書館裡流覽的過程（一般是在讀者喜歡的類別，非完全隨意），並不是依賴谷歌的精確搜索（谷歌在發現圖書這項服務上表現糟糕）。我們很高興它能帶來偉大的發現（jellybooks.com就是嘗試提供這種服務的企業）。

2.社會化發現。
這是一種好的口碑行銷。我們會閱讀好朋友推薦的圖書，而類似這種好友推薦的方式同樣也發生在Goodreads、Readmill、Pinterest、twitter、Facebook、Tumblr等社群網站上。我們買書很多時候是因為其他人專門向我們推薦，或者一種廣播形式向好友推薦。今天，這種方式依然在線下流行，但已逐漸延伸到網上。數位化正在改變社會化發現的本質，我們可以發送某一章節片段給好友，而在紙質書環境下這是無法實現的。

3.分散式發現。
當我們在某個語境下提到某本書，我們就在進行圖書的發現——可能是報紙上某篇評論文章，或是部落格上、會議中，還有可能是出現在某一本書的註腳上。今後我們會看到更多跳轉到亞馬遜與Goodreads的連結，出版商也會利用更複雜的方式將圖書發現的外掛程式嵌入到各種情境中。Jellybooks進行過一個測試，他們提供一些無DRM的樣章，目的是檢測人們在閱讀樣章以後是否會購買圖書。

4.資料驅動型發現。
這是最新的一種方式，有些iPad應用軟體會根據使用者過去的閱讀習慣推薦新的閱讀內容，當然，這種軟體更多會嵌入到網路零售商店。它可以是一種個性化系統，將某些圖書置於我們流覽頁面的頂端。這些都還只是開始，但有一點是明確的，技術將是該領域發展的決定因素。

5.激勵型發現。
促銷、圖書贈品、贈閱版，類似這些激勵型的發現已經伴隨我們很久。讀者會因為這些免費的贈品吸引而去購買產品。我們看到針對創造激勵型發現的資料驅動、社會化或個性化模式。那些具有較強影響力的人往往能夠獲得免費的圖書，而那些潛在讀者也總是能得到折扣優惠。我們還可以根據購買意願來實現分層定價，比如願意支付9.99美元的讀者可以直接閱讀，願意支付2.99美元的可以在6個月以後閱讀。技術能夠實現那些傳統出版條件下無法實現的銷售模式。

圖書發現的需求才剛剛到來，無論是從讀者還是出版商的角度，可發現性將是這個內容過剩時代最重要的指標。