在這個人人創新行銷的時代，每個人幾乎都將「創新」琅琅上口，卻不一定能深入了解「創新」的本質及真正的含意。什麼是創新?就是本文主要來探討的課題，事實上，一旦創新，堅持創新，永遠創新。

簡單來說，創新及創意都是來解決現有問題的，但兩者表述不同：

進一步來解釋「創新」，如上圖，創新(Innovation)的含義從它的拉丁語源Nova，中文解釋是「新」，從字義上便可了解其意義。創新可以被視為，是一種綜合包裝整合的過程，它可以是新產品、新流程規劃或新服務方式等等。總之，就是站在別人的肩膀上繼續革新，就是創新的主要意義。但創新絕對不僅是一種me too的展現，而是經過消化再沉澱之後的結果。