電影「謝罪大王」（日文片名：謝罪の王樣）～比土下座還要厲害的道歉

由阿部貞夫、竹野內豐、井上真央等人主演的「謝罪大王」主要內容講述的就是道歉的極致，阿部貞夫因緣際會下，開創了這家專門教人道歉的一人公司，其道歉之最高指導原則就是：土下座（どげざ）。

土下座的姿勢是：雙腳併攏下跪後，臀部跪坐在小腿上，使大腿和小腿呈現平行後，上半身也跟著趴下與大小腿和地面呈現平行線狀態，雙手手掌打開朝下緊貼地面，頭往地面趴下，額頭著地。這就是日本土下座的姿勢啦！

在日本古代，土下座是一般平民看到貴族或在上位者時，行的一種跪拜禮儀吧！但現在我們看到的幾乎都是在日劇中出現道歉姿勢，表示其道歉程度之最高等級。加上最近超紅日劇「半澤直樹」中也大演土下座，所以大家對土下座也漸漸熟悉。

而電影「謝罪大王」就是闡述這最高極致的道歉土下座，但土下座這個道歉方式，可不是一開始就馬上拿出來做的，而是有技巧的，還得搭配許多人、事、時、地、物等，才能讓道歉效果發揮到最大功效。

黑島讓（阿部貞夫飾）因為自己的某個經歷，而創設了『東京謝罪中心』這家公司。咖啡廳就是辦公室，原本的一人公司因為客人倉持典子（井上真央）加入後，開始有員工了。陸續接了幾個案子，看似沒有關係的獨立事件，但其實是在同一個空間裡交互影響的故事。

東京謝罪中心所接到的案子：從路上汽車交通事故（井上真央）、公司內部之性騷擾案（岡田將生與尾野真千子）、知名藝人家族（高橋克實、松雪泰子）之毆人事件、國際律師（箕輪正臣：竹野內豐飾）要向女兒道歉等等，到最後竟然接到國家與國家間的國際級道歉事件，幫外交官、總理向萬丹國王、皇室與國家致歉的大案子。

所有的案子，東京謝罪中心的謝罪指導，仔細一看，其實多半只要配合正常演出，大都能很快收效，講大事化小、小事化無。偏偏這些客戶一個比一個白目，總是在這些道歉原則下又有著自以為是的加料演出，總是適得其反，反而讓被道歉者更加生氣。

但，當道歉者真的拿出誠心、誠心誠意道歉時，就算沒有土下座姿勢幫忙，也都能有好結果。看來誠心誠意遠比道歉的姿勢還要重要呢！

但土下座道歉碰到萬丹這個國家，卻一點都行不通了。因為土下座這個姿勢在萬丹國可是一個輕蔑的動作，表示：非常鄙視之意，意味著--你比地上的蚯蚓還不如。所以當日本外交官與黑島讓都沒打聽清楚萬丹國的禁忌與喜好時，就貿然準備禮物前往道歉，沒想到送禮送錯惹毛萬丹國民，就連日本人拋棄尊嚴做出土下座道歉也被萬丹國震怒轟趕，眼看就要遭到萬丹國經濟報復了。在一連串錯誤後，他們終於找到比土下座更高級的道歉方式，這個道歉動作與語言在日本看來可能非常可笑，但這卻是萬丹國認為的道歉最高極致。國情不同差異也真的很大呢！

因為即時找到這個最佳道歉法，終於解決了日本與萬丹國的國際緊張危機啦！

究竟比土下座還要厲害的道歉是什麼呢？其實我覺得：最厲害的道歉就是發自內心的真誠，拿出自己最大的誠意去當面道歉，而且是對方不會誤解你道歉意思的方式喔！讓對方感受到道歉的誠意，這才是比土下座更厲害的道歉法。因為國情不同，風俗民情各異下，真的要設身處地瞭解對方，才能做出最好的道歉、送出最合宜的禮，才不會造成自以為是的結果。

黑島讓因為一碗人氣拉麵，要求拉麵店員工的親自道歉，但因為員工年輕氣盛不願道歉而離職，店長與公司高層不斷的來向黑島讓贈送慰問金，並且致歉，甚至還改善了店內用餐環境與內場設備，但黑島讓要的不是這些賠償金，他要的只是當事者一個親自道歉，卻沒想到因為這樣的堅持，而衍生出後來這家公司一連串的改善作業，最後還倒閉關門。這點感覺有點太誇張，但好像也不難理解，因為日本服務業多半就是這樣以客為尊吧！這點倒是真的值得廣大的服務業效法其服務精神的。

而印象中的帥哥演員竹野內豐，在此片中竟然與井上真央是父女，這一點倒是真的震撼了我呢！讓人感覺到時光的流逝真的是無情呀！但是竹野內豐還是帥哥一枚，一點都不顯老喔！有這樣的年輕帥氣老爸，也是很讚的呢！

井上真央演出的海外歸來的女生，演技也和以往不同。這部片裡的井上真央，感覺有股成熟小女人的嫵媚喔！

岡田將生演出一個輕浮的上班族，言語低俗、行為低級，也顛覆了往日形象。

高橋克實與松雪泰子的精彩演出也令人為之一亮呀！果然是實力派的演員，演什麼像什麼。這部戲裡，松雪泰子算超齡演出嗎？因為戲裡的她可是有一個年紀約20歲上下的兒子呀！

這部電影還滿值得一看的，除了演員都是厲害的演技派之外，還能瞭解到其實道歉真的是一門大學問呢！

所以，不小心犯錯了、不小心冒犯他人了，不要害怕，即時改進、誠心道歉，總會讓結局變得更好些的。