讓自己大賣

2006年11月，全球頂尖商學院哈佛 ─MBA畢業生的最後一堂課，兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton)向這些即將畢業的學生出了最後一道習題；兩位老師要學生們重新閱讀所有行銷理論，將知識加以融會貫通，再以「自己」為商品，把自己賣出去（Sell Yourself）。

史汀博格與諾頓提出三項評量重點：
1、我如何表現我的優勢？如何將這些優勢，運用獨特的方式呈現？
2、如何向對方證明我有這些能力？
3、我的弱點是什麼？要如何管理？

哈佛心法一
了解「顧客」的需要

自我行銷第一步，得先知道顧客想獲得什麼產品，並想想如何將你的特長轉換為顧客的福利。

阿基師：能迎合大家的需求，有誰不喜歡你？
人稱「阿基師」的鄭衍基師傅，曾經擔任蔣經國、李登輝、陳水扁三任總統的官邸御廚。

在廚房，阿基師是呼風喚雨的主廚，但在電視攝影棚裡，他卻是配合度最高的來賓，一次又一次盡力達成節目的每一項需求，讓每一位和他合作過的人都「呷好道相報」，甘願為他進行「口碑行銷」。

哈佛心法二
管理自己的弱點

行銷自己，不光是要彰顯自己的優點，更要展現在如何管理自己的弱點。

楊智雅：我不是有天分的人，但我會補強弱點。
友邦投顧董事長楊智雅，當年是個甘於躲在幕後的人，不擅言詞，又害怕與人打交道。
楊智雅深知「溝通技巧」是她的罩門；為了挪開這顆職場中的絆腳石，她拾起話筒，強迫自己勇敢面對，從電話客服扎實學起。

一次又一次與客戶的對談，讓楊智雅學會應對；「不善溝通」的標籤早已脫落，也成功取得通往董座的門票。

哈佛心法三
找到發光的舞台

找到了自己的能力、管理了自己的缺點，接下來，你要尋找能讓自己發光的舞台。

唐立淇：我要找一個自己可以當第一的地方。
星座專家唐立淇，當年學的是戲劇，畢業時依循老師的安排，幸運進入雲門舞集當助理，但她卻不快樂，她說：「我要找一個更需要我的地方，一個可以讓自己成為第一名的地方。」

偶然的機會下，唐立淇成為兼職配音員，也在配音領域中，得到了屬於她的掌聲。
工作之餘，唐立淇也開始對占星產生興趣；她拜師學藝，苦學三年，更傾注心力，希望讓累積了千百年的占星知識，透過她，更廣為人知。

找到發光的舞台
沒有人知道你想要什麼，除非，你自己說，而這常是行銷自己最困難的地方。
埋頭苦幹，等待著伯樂發掘的年代早已過去，現在，你必須主動出擊，不用謙虛，但要誠實。

把握每一次機會
104人力銀行行銷總監邱文仁，遇到主管，話題一定不離工作，即便在電梯內短短30秒鐘裡，她也會丟出「好消息」或最近在工作上的「觀察」，讓老闆了解她的工作內容，也達到行銷自己的效果。

善用另類的手法
喬‧吉拉德（Joe Girard），被譽為世上最成功的銷售員，連續十二年保持全世界汽車銷售量最高紀錄。
他不僅講話不溜，甚至有嚴重口吃；但只要有推銷自己的機會，喬‧吉拉德一定不放過。
他準備一萬張名片，買最好的座位看球賽；當全壘打敲出，觀眾歡呼時，他灑出名片，讓每個人注意到他的存在。

抓住群眾的目光
運用聲光效果也是行銷自己的妙方。

華爾街美語總經理林芳宜回憶，曾有個員工提企畫案時，唱作俱佳邊表演邊做手勢，當下她覺得這個員工樂觀、開朗，且非常有創意、不吝與人分享，對他的印象也大大加分。

另類自我行銷術　
征服十二星座老闆
行銷自己前，最好先摸清老闆的個性，要是用錯方法表錯情，不但沒有達到行銷功效，恐怕更會造成難以挽回的後果。

聯旭廣告公司總經理陳玲玲，喜歡觀察人，也研究星座，多年職場生涯中，她觀察各星座主管的行事作風，也許可以作為你自我行銷的一些參考。
快想想你的老闆是什麼星座吧！

牡羊座
臨門一腳留給他

牡羊座最大特質是勇敢，喜歡控制局面。
跟他做事要聰明、聽話、手腳俐落、速度快。
當你做事到七、八分時，最後關鍵點要些空間給他發揮，讓他成為畫龍點睛、踢進臨門一腳的人。
最後關鍵點指的是技巧高、難度高，而且是「成功率高」的事情。

金牛座
千萬別嚇他

金牛座主管很務實、周到，屬於穩紮穩打型。
但他的動作稍慢，所以有突發狀況務必提早告訴他，不要驚嚇他；如果嚇到他，他會生氣。
他欣賞勤奮、有責任感、平易近人、不盛氣凌人的下屬。身為下屬，最好比他晚點下班，讓他感受到你的勤奮。

雙子座
不能忍受笨蛋

雙子座喜歡能舉一反三、有新鮮想法、反應快的下屬；無法忍受笨蛋，討厭不講話的人。
當他的下屬，不能太拍馬屁，要不露痕跡地讚美他。
例如有空時向他請教、和他聊天，當他提出意見時，附和他的歪主意、有創意的點子，讓他覺得自己的意見很棒。

巨蟹座
重視實力與忠誠

他算是個貼心的主管，包容度高，也會很溫馨地給予關懷；他重視員工的實力與忠誠，並且他認為公司就像家，因而會看你是否為這個家盡心盡力。
另外，巨蟹座主管注重隱私，較低調，做事不動聲色，身為下屬，別在背後談他的私事。

獅子座
對他說好話

他的個性鮮明，有魄力、好面子，像太陽般，會照顧下屬。
他認為活著就要表現自己，因此討厭膽小、怯懦的員工，喜歡有創意、衝勁十足的人。
他喜歡好聽、順耳的話，喜歡下屬「公開推崇」他。
他有擔當、有威嚴、架子，不會有暗藏在背後的事情。

處女座
品質比速度更重要

處女座主管一絲不茍，重視精準、規律，有責任感。
他不是個快速的人，但力求精準，交給他的報告絕不能有錯字。
他喜歡謙虛、踏實的人，會主動親近有實力的員工，你不需太討好他。
而身為管理者，他不是開源的人，若你提出節流好點子，他會對你刮目相看。

天秤座
會和你博感情

天秤座主管重視公平，下決定有時猶豫不決。
由於他不喜歡使用權威，因此下屬要聰明、主動地分擔他的工作。
他喜歡團隊和諧，不喜歡派系鬥爭，因此你最好別和同事吵架。
他喜歡和下屬吃飯、當朋友，分享你的心事，是個會給予員工空間，不太給壓力的主管。

天蠍座
最高要求的主管

細膩、聰明，不能接受背叛，討厭陽奉陰違的員工。
在他手下做事，必須有個性、才華、主見，是要求最高的主管。
當他的員工，要給他光芒，讓他有影響力，他屬於較隱性的追求權力。
他洞悉力、直覺都很強，面對他要懂得藏拙，又要適時表現自己。

射手座
天馬行空逗他開心

他的胸襟廣大，強調速度與創意。
他重視自我發揮，是個有魄力、活力，大砲型的主管，做事情看大方向，討厭拘泥在小事上，較不重細節。
這樣的主管會給予下屬自由、空間，跟他相處也很容易。身為他的下屬，你可以表現積極、大膽，天馬行空逗他開心。

魔羯座
為他賣命吧！

他自律、固執，也愛權力，為他做事要賣命，但別邀功。
他需要時間觀察你，這時間不會太短，你只需默默去做，一旦他信任你，就會全心的挺你。
另外，他很重視地位、尊嚴，所以你要對他表示尊重。而因為他很實際，所以你也不可能投機。

水瓶座
喜歡有主見的員工

他很人道、博愛、尊重員工。
喜歡有創意、主見的員工，討厭猶疑不決、延誤事情的人。
被水瓶座主管看上很不容易，當你的思考模式和反應能與他匹敵時，他會很喜歡你。
他很精明，你若很盡心，遇到事情他會罩你，但你打混時，他也了然於心。

雙魚座
願意助你一臂之力

他很肯給予空間，不給下屬壓力。
賞罰分明、善解人意，唯一的缺點是心太軟。
他對未來趨勢常有具前瞻性的想法，對人也很敏感，能洞悉人的內在，最討厭虛情假意的人。
因為他容易同情弱者，很會協助下屬，因此有事情可以向他求助。

另類自我行銷術
嗆辣WaSaBi法則
這麼多人在找工作，你如何確保自己的能力被看見？工研院產業學院執行長王鳳奎，以一套自創的WaSaBi法則，幫助你包裝自己找工作。

Wish 立下期望
列一份wish list，了解自己對工作的期待，每階段設定三到五年，完成自己的規畫。

Ability 累積才能
找出目標後，問問自己欠缺什麼能力，由修習課程，或實習、工作單位累積能力。

Search 蒐集資訊
除了尋找職缺消息外，對於自己計畫前往的領域、企業、職務，更要有充分了解。

Apply 申請工作
表現創意的最佳時機！履歷、作品集、影帶自傳、個人網頁，都能凸顯你的特質。

Beg 主動爭取
遇到自己可以勝任的工作，要努力爭取；甚至在申請後，可主動詢問面試機會。

Interview 有效面談
衣著得體、態度謙和、行為端正，這些溝通元素都代表著你對這份工作的尊重。

如今，星光幫當紅；但在三個月前，有誰能料到？
如果，他們不曾主動報名，及便歌喉再棒，一樣埋沒在人群之中。

你，也應該站上舞台，勇敢替自己行銷，跨越職場最後障礙，從今天開始發光！