在談"311東北大地震七年"之前，我們先來看二個故事......

故事一

011年3月11日14:46，老公正在公司大樓內的星巴客，剛買完我交待的日本櫻花限量版杯子，正準備傳簡訊告訴我"買到了~~~"的同時，大樓的圍幕玻璃成S型的搖擺，
"阿!  地震!!!! " --- 大家的直覺。

但是，這次地震有別於以前的地震，搖的特別久，好像上下左右搖晃似的。大家好像意識到，真的是地震來了。

當大家都有不好的預感時，此時星巴客的年輕工讀生，不慌不忙的、沉穩的大喊，
"請大家遠離窗戶!! 請大家遠離窗戶!! 請大家遠離窗戶!!"

等到地震停止後，電梯也停了，所有在星巴客休息的客人都不能回到自己的辦公室，只能留在星巴客稍作等待。

其實，當時大家跟本不知道外面發生了什麼事....，以為只是和以往一樣，搖晃幾下就沒事了。

此時，星巴客的工讀生工作人員立即煮新鮮咖啡，將咖啡分送給在場無法回到辦公室的所有人。

不久，公司宣佈下班，準備回家的所有人，並不知道外面的電車已停駛了，更不知道東北已發生史上最大的災難了。

當天下午，關東圈電車已全面停駛，路上塞滿了動彈不得的車輛，回家的方法除了...徒步，沒有其他辦法了。

回家的路上，大家默默的走在漆黑低溫的夜晚，滿心抱持著對電車的希望。心想著，可能走到下一站就有電車了，到了下一站又沒電車時，又想，可能再下一站，就可以搭電車了.....。就這樣，一站又一站的期待電車可以載 ... 日本稱這些人為"歸宅難民" 回家，就這樣一直往下走...往下走.....走到不知家在何處.....

半夜3點多，走了9小時的老公，終於回家了。

我: 你餓不餓，有吃東西嗎?

老公: 我在7-11買一個飯糰和一瓶水。

我: 這怎麼夠體力走9小時?

老公: 還有很多人需要食物，我買夠吃的就好。大家都只買自己需要的一份。

我: 海嘯來了，東北全毀了....

我們打開電視，擔心、害怕、無助的看著重播整個城市被海嘯一掃而空的驚悚畫面.....

故事二、夢幻的迪斯耐樂園遇到大地震

當天的迪斯尼樂園大約有9萬名遊客，下午2點半時，正是遊行的時間，外面廣場聚集了很多人正在觀看遊行。

豪無預警的災難發生了，所有遊客開始不安、害怕，孩子們開始大哭.......

地震40秒後，園內開始廣播:
"請大家遠離建築物，到廣場來!!"

當時正在遊行車上，扮演卡通人物的工作人員們，強忍著自己的驚嚇和恐慌，還是不斷的對著遊客招手，以解除遊客的不安感，安定大家的心情。

所有商店裡販賣的商品，包括毛毯、糖果、餅乾全部無料提供客人使用，為確保遊客遭受地震帶來的頭部傷害，絨毛娃娃也給遊客當保護頭部的防災頭巾。將能預想到的傷害降到最低。

迪斯尼樂園內部有一套園內防災訓練，這次的災難應對，全體工作人員完全依照迪斯尼樂園的SOP程序進行，每位工作人員拋棄小我，共同維持園內所有人的安全。

這不僅只有 "按照上級指示" 單純的作法，還要再加上以大局為前提才能達到零意外災難發生。

看完這二個故事有何感想?

有效的演習能讓災難盡可能不發生二次傷害。我也曾參加過我住的社區所舉辦的地震防災演習。把大樓的防災倉庫裡的防災道具都拿出來演習一次，免得需要時不能使用，再來哭天搶地都來不及了。

演習剛開始時，我覺得好無趣。漸漸的，我發現每個指令動作都有其中的意思存在。
包括學習怎麼使用滅火器、怎麼引導疏散住民、怎麼用熱開水就能將一包真空米變成一大箱白米飯、坐上地震車體驗七級地震。

我回想自己，在台灣長大，印象中除了小學時的防空演習外，其他有意義、必要性的演習都沒學過。難怪台灣只要一遇到事情大家就一團亂，你怪我、我怪他、後來都是政府的事。

預防勝於治療是大家都會講的口頭禪，台灣需要一套真正的、專家的防災避難，統一演習。而不是發生事情了，一堆人出來事後諸葛亮，出來教一大堆亂七八遭的避難方法，看了就讓人生氣!!!