東年

許多羞怯的人不願意和別人來往；例如，在公共場合中逃避和人交談，或害怕成為大家注目的焦點。 

羞怯者的沉默，會被不熟悉他的人，看成是膽小如鼠或陰沉、險惡，看成是高深莫測或自視甚高，而不想交往。這因為羞怯是懦弱、膽小、怕羞、侷促不安、驚退、謙虛、審慎這些樣態。 

人人都有感到羞怯的時候，有些人卻會經常感到羞怯；大約有每五個人之中會有兩個人認為自己有時候感到羞怯，每四個人之中會有一個人認為自己經常感到羞怯。嚴重的羞怯，是包含社交焦慮和社交抑制的行為綜合症。 

羞怯或是因為欠缺溝通經驗、不熟練溝通技巧，或是對溝通感到焦慮，或是厭惡溝通。欠缺溝通經驗和技巧以及發生溝通焦慮，是態度和認知的問題；對溝通感到非常焦慮或厭惡溝通，是行為或溝通障礙。由於練習或矯正可能減少焦慮，發生羞怯的原因是態度或是行為，就很難分辨；因此，可以更簡單的這樣認識羞怯的兩種原因：缺乏溝通技能或害怕溝通。 

缺乏溝通技能，可以經過學習，適時的提出可能引起交談的問題，坦誠的談論自己。害怕溝通，需要認知自己焦慮的原因；大部分的焦慮產生，是錯誤的認知自己，所以要加以認知和改變自己的觀念。 

在自己的親人或熟識的朋友中學習放鬆和開放自己，是很好的練習機會。克服焦慮，羞怯的人往往會令人耳目一新，顯現本來具有的高度溝通能力。 

持續羞怯的人，除了溝通障礙，也會長期陷於孤獨；因為這樣的人，必然會發展出拒絕和別人建立親密關係，不坦誠待人的生活習慣和態度，因此遭受別人排斥。