昨天;有位家長來接A同學時,剛走到門口時,B同學就馬上追出去說:「你拿到我的陀螺了」,因為他們是同款的產品,所以一時不察弄混了◦安親班老師每天要處理如此這般芝麻蒜皮的事◦這時,老闆就會趁機考考你的危機處理能力了,老闆說:你們要當成老闆出國或不在班,遇事時要如何應變!這也要列入年度考核,一旦讓她察覺表現不如預期,考核成績就會反映在獎金上,呵呵!

 所以當我看到這篇報導--好的管理者，每天都會做的９件事,就更有感了!公司的好壞與公司裡的「人」息息相關，而且這得從高層管理者開始做起；品牌的未來和員工的快樂，全都掌握在高層管理者手中。只是得靠相互搭配的日常習慣，才能成為深獲員工信任、能讓員工全力投入的領導者。

好的管理者每日積累的日常習慣，有下列幾個:(https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5078757&page=2)

1. 絕不事事都管--你是因為員工的才能而雇用他們；相信他們能處理細節，把心思放上大方向吧!

2. 花時間讚揚優異表現--優秀的管理者知道，對員工小小的讚賞亦能帶來絕佳的效果。

3. 真心聆聽--優秀的管理者主動聆聽,不但有助理解資訊，也能讓開口的人知道你在聆聽；說「多告訴我一些」或是提供回饋，都是很不錯的起點。

4. 維持良好的身心狀態--擁有足夠的身體和心理能力，正是成為優秀管理者的起點。

5. 自我評估--世上沒有完美的管理者，每天工作結束後自我檢視，會讓你成為更能接受他人意見、更有自覺的領導者。

6. 了解每項職務--管理者不需要知道每件工作到底該怎麼做，但也得花時間了解各個職位以及它們面對的挑戰。

7. 鼓勵有建設性的爭論--知名電視製作人萊姆斯（Shonda Rhimes）認為，革新和創意出自有建設性的異議。相互激盪才能帶來最棒的想法，領導者也該讓團隊成員知道，他們的意見和想法都十分重要。

8. 表達明確的願景--我們希望團隊成員的目標不只是薪水，而是有更遠大的抱負。讓成員知道煩人的日常任務為何有助他們的使命，絕對不是在浪費時間。

9. 創造歡笑--我們大部分的時間都在工作，因此，如果團隊成員之間沒有私交或是不喜歡待在辦公室，成員通常難以久留。

這篇文章的末尾寫著--偶爾跨出「老闆模式」，把辦公室變成大家樂於走入的地方吧!當然這對安親班老師而言,是最完美且溫馨的期待◦偷偷說個祕密,其實老闆是屬於發起脾氣來「驚天動地型」的,有些比較膽小的學生常常是摀起耳朵, 露出一臉驚恐,有時,聽到老闆要找我,腦海裡馬上會出現好幾個畫面,是家長反映了什麼想法(意見)?還是某位學生表現不好?或是班級經營不夠理想?或許是老闆覺得自己很優秀,不太聽到她誇獎安親班老師的 ◦日前,八月三十日即將入學的小一新生,有兩個小朋友吃午餐的速度有進步,她「居然」當著大家的面說:小一的黃老師把你們教得很好,手上立即拿著一盒西式餅乾交給黃老師,要她發給班上的學生,我心裡想著:只因妳要緊緊的擁抱住這批小一新生,可是安親班裡的小二到小六的學生呢?他們也需要主任您的鼓勵啊!還是老闆覺得他們是鐵票,跑不掉的!

除此之外,老闆心心念念也只是要如何把學生留住,不太會思考到老師們的心理感受層面, 難道老闆與老師之間的連結就只有「薪資」與「孩子的考試成績」嗎?囿限於現行教育體制,大家所提出的教學方案還是始終離不開以提升考試成績為依歸,孩子們心裡很明白,考100分是終極目標,因為一科考100分可以領100元甚或1000元的獎金,相對的,家長們也會很開心,其實這是一種很「驚險」且「投機」的鼓勵方式,但有些安親班為了績效,也會採用相同的方法(一科考100分領100元獎金),我想問:有沒有一家既符合教育理念,也能善待孩子的安親班呢?我想問:有沒有一位既有教育理念也能善待安親班老師(至少是稍稍符合上述所言9件事的皮毛)的教育工作者呢?我滿心期待!