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八八水災 問題在通訊!?
2009/08/16 22:35:06瀏覽2120|回應5|推薦2

救災的基本工作: 災區通訊不中斷,充分掌握災情

1. 當大災難發生,任何地點通訊中斷,不管用甚麼方法,必須緊急儘快使通訊暢通,才能掌握災情。

為了達到這個目的,軍方必須介入!?

2. 主要的救災中心必須與災區通訊無阻,而且必須要有備援救災中心。
而且地方政府與中央政府必須皆為互相支援的救災中心。

註:  WiMAX 多少的創新應用,在公車上、捷運上、救護車上等等,可惜88水災派不上場,報載" 深山部落對外通訊斷訊、災民求救無門,國家通訊傳播委員會曾經研究採用WiMAX(全球互通微波存取技術)最高五十公里的高涵蓋率,解決基地台故障問題,最後因供電中斷而沒轍。

連日搶修各地基地台的中華電信表示,基地台故障,還有微波、衛星兩種方式可替代,WiMAX不是唯一替代技術,這次最大問題是電力不足,檢討如何設置電力備援系統比較重要。"

其實 國家通訊傳播委員會可曾想過軍方的協助?

其實災難發生時,軍方透過直升機投送特戰隊員在災損嚴重的山區,自行建立通訊點,能讓通訊中斷的災區快速能通訊,使救災中心能快速掌握災情。

報載 "供災民報平安 山區設69處通訊點
聯合晚報 2009.08.16 
 
軍方投入莫拉克颱風救災使出渾身解數,海軍艦艇出勤過程中狀況連連,仍克服困難,完成使命。陸軍克服惡劣天候與複雜山谷地形,透過直升機投送特戰隊員在災損嚴重的山區,自行建立69個通訊點,今天起提供衛星電話給災民使用一分鐘,向外界報平安。"

不知是否遲了點? 88水災的地方及中央救災中心,是否剛開始無法充分掌握災情? 現在用於報平安,是否發揮功效少了點?...如果軍方早一點介入...

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退役將領︰讓軍方接管 通信部隊進災區    
自由時報 2009-08-15     

88水災救災荒腔走板,連軍方都被質疑救災不力,一位曾參加九二一震災救援的退役將領不平說:「問題在通訊!」十年前軍方主導救災,全面開設通訊點,災情傳達暢通,救援才即時有效現在卻是零星投入人力,沒有一個地方做得好。

所有通訊都轉軍事系統才有效

他說,災害防救法主管機關是內政部,指揮體系沿用縣市政府、地方鄉鎮市公所與村里等民政系統,但民政系統已因風災侵襲而受創殘破,相對軍隊指揮體系不曾受到天災損壞,總統早就應該頒布緊急命令,讓軍方全面接管災區。

這位將領指出,九二一震災發生後,軍方接管救災,陸軍所有通信部隊,分別由北、南向中部集中,比照作戰規格深入災區,全面開設野戰通訊結點,包括多波道設備衛星電話背負式無線電機等。另外再空投特戰與通信兵深入災區中心,從點、線、面完成架設,通信一暢通,各種狀況就可以回報與傳達,救災便可精確執行。

軍方證實,目前所有通訊設備僅供救災部隊使用,品質良好且暢通無虞。至於非軍方救災區域,則由地方縣市政府以其他方式與地區救災單位聯繫。

應比照921 內政部︰歡迎軍方支援

退役將領說,馬總統不頒布緊急命令,軍方全面接管已不可能,內政部應儘速請求國防部比照九二一全面開設野戰通訊結點,讓所有通訊都轉用軍事系統。內政部長廖了以回應表示,歡迎軍方提供優良的通訊設備讓救災使用。

至於深山部落對外通訊斷訊、災民求救無門,國家通訊傳播委員會曾經研究採用WiMAX(全球互通微波存取技術)最高五十公里的高涵蓋率,解決基地台故障問題,最後因供電中斷而沒轍。

連日搶修各地基地台的中華電信表示,基地台故障,還有微波、衛星兩種方式可替代,WiMAX不是唯一替代技術,這次最大問題是電力不足,檢討如何設置電力備援系統比較重要。
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供災民報平安 山區設69處通訊點
聯合晚報 2009.08.16
 
 
軍方投入莫拉克颱風救災使出渾身解數,海軍艦艇出勤過程中狀況連連,仍克服困難,完成使命。陸軍克服惡劣天候與複雜山谷地形,透過直升機投送特戰隊員在災損嚴重的山區,自行建立69個通訊點,今天起提供衛星電話給災民使用一分鐘,向外界報平安。

海軍周五在國民黨立委黃健庭協調後,開始出動軍艦救災,舷號191中正軍艦原本要裝載兩艘合字艇,由高雄左營前往台東運補物資,中正軍艦臨時發生舵機故障,考量任務時效,兩艘合字艇只好放棄裝載中正軍艦,自行駛往台東。

颱風過後,海上有許多漂浮物,對航行有安全顧慮,其中一艘合字艇撞上海上浮木,造成車葉故障,海軍臨時從小琉球調派另一艘合字艇支援台東任務。兩艘小型的合字艇前後花了一晝夜才到達台東,岸上軍方人員不懂海軍搶灘作業程序,沒有事先鋪設鋼網,讓陸戰隊的小山貓卸載過程中,差點翻覆到海中。

合字艇多年來都負責外島運補作業,雖然老舊,但為了救災,只好設法克服險阻,忍受風浪,依時限抵達任務灘頭。

2009/08/16 聯合晚報
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衛星電話遇雨失靈 叫天不應
聯合報  2009.08.16
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT3/5080471.shtml
 
 
中央為防災,提供原住民鄉衛星電話,但這次「八八水災」僅發揮部分對外聯繫功能,多數衛星電話碰到下雨,只能收訊,不能對外發訊,嚴重影響災情通報,有待中華電信改善。

屏東縣消防局早發現衛星電話不好用,四年前先在山區設無線電接收站,九十六年起在瑪家、枋寮大漢山、恆春山區架設三座太陽能無線電接收站,並向林管處借來長波無線電接收器,這次發揮了即時通訊功能。

曾受山難訓練的瑪家鄉大社村幹事麥金龍說,「八八水災」包括中華電信的大哥大基地台全毀,靠巡山員用的長波無線電,發揮了最大通訊功能。

高雄縣那瑪夏、茂林、桃源三個原住民鄉,這次水災完全斷訊,唯一能通的是衛星電話;桃源鄉長謝垂耀說,八至十日通話還算正常,十一日就打不出去,只能接收。桃源鄉災情慘重,衛星電話打不出去,求救無門。

那瑪夏鄉長伊斯坦大.呼頌表示,七日民權村有土石流威脅,當晚他帶村民撤離,八日上午還用衛星電話向縣長楊秋興求救,九日與三百餘村民到「民族平台」避難時,衛星電話就只能收訊,不能發訊。

南投縣信義鄉神木村長鍾桂南說,衛星電話在天晴時很好用,碰到下雨天,就打不出去,甚至只要有霧氣就當機,比手機還沒用。這次水災,他靠手機對外連絡。嘉義縣阿里山鄉來吉村長石忠勇也發現衛星電話通訊,還不如遠傳手機。

茂林鄉代理鄉長許正忠說,使用衛星電話,必須跑到空曠處,喬好角度,才能接收,碰到雲層厚及風雨時,通話就困難,希望中華電信能改善。
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救災牛步 學者:資訊不明是主因
聯合報 2009.08.16
 
 
莫拉克颱風襲台至今,已過一個禮拜,但中央政府的救災工作仍如一盤散沙,警察大學消防系副教授簡賢文表示,「救災資訊不夠明朗化」是造成這次救災速度如牛步的主因。

簡賢文表示,救災應視同作戰,每項情報都要明朗、清楚,防災指揮中心應每2至3小時,就對外發布各地的救災情況,災情回報、傷亡人數等,而不是資訊不公開,任由媒體東一個地方、西一個地方報導災情,讓民眾感覺政府救災好像跟不上媒體腳步,民怨自然產生。

簡賢文說,中央完全有能力處理救災事宜,但應該把救災和防災結合,並請專業人員對外發言,南部各大學如成大、中山等校,都有許多水利工程的專業人士可出力。

簡賢文強調,當總統或行政院長進到防災指揮中心聽取簡報時,地方及部會首長僅有3分鐘的報告時間,根本說不出所以然來,到最後都只是在爭取關愛的眼神。

政府應該成立國防諮詢顧問,由顧問來做資訊彙整,而不是讓總統單獨去面對複雜的數據及細微的個案。

至於現有的防災體系是否需改進,簡賢文坦言,防災比救災重要,不僅是中央有防災中心,地方也需要有,平時就應建立相關的措施及完整的訓練,在災難發生時,才可讓災害損失降低,否則只靠災害來修訂法律,改不勝改。

簡賢文說,即使中央要成立防災總署,裡頭任用的人員也應是以防災專業人員為優先,而不是讓消防署長兼任;可委由一個跨部會的政務委員來負責協調各部會,才會對救災有不同的觀點。

簡賢文表示,消防局是救災的專業人員,對於防災仍可能出現力有未逮的情況,政府不應小看防災的專業及重要性,即便是防災的SOP流程,也應該不斷吸取國內外大小經驗做修正。

【2009/08/16 聯合報】
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南下協助救災 發現缺乏連繫
聯合報 009.08.16
 
 
南下協助「88水災」救災行動的台北縣急流救生協會會長葉泰興,昨天痛心表示災區的政府及民間救難單位眾多,卻缺乏連繫,導致搜救資源重覆、空轉,讓專業搜救深感「心有餘而力不足」。

葉泰興說,莫拉克颱風在中部及南部造成嚴重災情隔天,他就帶領協會成員分乘12輛吉普車,攜帶動力快艇等各種搜救器材,先後到台南縣官田、歸仁鄉及高雄縣六龜鄉協助救災,以動力快艇和搭設流籠方式,救出災民、遊客和志工近200人。

救災過程中最讓他感到痛心及難過,是災區前進指揮所與中央嚴重缺乏連繫,各救援單位或團體也缺乏資訊流通,致同一災難現場出現大量救援團體,重覆執行搜救行動,嚴重浪費搜救資源。

他說,災區前進指揮所的主事者,因擔心民間救援團體萬一發生意外,會出現責任歸屬問題,因此不敢指揮民間有救災專長人士協助救災,反而讓民間救援團體如無頭蒼蠅般在災區亂竄,無法有效整合所有救援人力和物資。

【2009/08/16 聯合報】
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關鍵48小時 小林滅村晚1天通報
2009-08-23 中國時報
http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,50201473+112009082300094,00.html

八月九日上午發生雙園大橋斷橋、小林滅村、金帥飯店倒塌等大災情,中央災害應變中心卻遲至十日上午才以簡單文字列入「高雄甲仙百人恐活埋」。進入搶救黃金四十八小時,國軍僅動員二一三七名兵力支援,行政院長劉兆玄勘災後夜宿非災區的高市國軍英雄館,在這天尾聲成為部分民眾與媒體質疑焦點。

     八八水災第二天凌晨零點四十三分,高雄縣驚傳雙園大橋斷裂,總計十人落海失蹤;清晨五點,桃源鄉勤和村南區水資源局工寮遭溪水沖走,十四人失蹤。

     地方申請直升機救援 因雨受阻

     更慘的是,在清晨六點十分至十五分之間,甲仙鄉小林村慘遭土石流滅村,還在睡夢中的近五百村民遭到活埋。八點廿九分,地方申請直升機前往小林村救援,因下大雨無法飛行。下午四點雨勢稍歇,直升機起飛再度前往小林村救援,但山區仍下著傾盆大雨,無功而返。

     由國外趕回台灣的高雄縣長楊秋興,下午一點抵達桃園機場,晚間六點卅分到旗山旗尾橋勘災,八點才在高縣災害應變中心主持開會。中央災變中心更遲至十日上午八時的第十四報處置報告中,才以簡單的文字列入「十日0456高雄甲仙百人恐活埋」。

     根據農委會水土保持局在七日發布的土石流警戒區預報,達紅色警戒的鄉鎮已包括嘉義縣阿里山、梅山、番路、台南縣東山、高雄縣六龜、甲仙(小林村)、屏東縣三地門。水保局說已通報縣市防災應變中心、鄉鎮市公所、村里長乃至地方上的緊急聯絡人,小林村民則強調中央未要求撤離,重大悲劇就此發生。

     屏東縣所有橋梁封閉 南縣泡水

     受創同樣嚴重的屏東縣,九日上午全縣所有橋梁封閉,只剩高屏大橋及南二高可以對外通行。縣長曹啟鴻拜託墾丁地區業者,支援卅多部水上摩托車深入佳冬、林邊鄉災區找到受困民眾位置,讓搶救兵力迅速抵達救援。

     台南縣卅一鄉鎮市則幾乎全面淪陷,大內鄉幾乎滅頂,低漥處水深達兩樓半,安定、善化、麻豆、學甲、七股等地全成重災區,下午三時許,曾文溪堤防在善化與安定間的胡厝寮段傳出舊土堤潰堤十餘公尺,縣長蘇煥智向中央求援,要求調派機具及人力支援。

     台東縣金帥飯店倒塌 交通中斷

     台東縣知本溫泉橋則在早上九點告急,縣長鄺麗貞前往要求國軍建倍力橋維持交通,到了十一點三十八分,金帥飯店轟然倒塌。下午二點,台東對外交通全部中斷,大武、達仁形同孤島,鄺麗貞向馬總統喊話,「請總統救救我們台東的縣民」。

     南投縣水里鄉新山村村長林美玲在凌晨挨家挨戶敲門,與警察、消防人員及睦鄰救援隊聯合,將十五戶、七十多村民連夜疏散到義民廟,其後這些民宅全被陳有蘭溪沖毀,林美玲的表現獲得馬總統大力肯定。

     點名氣象局、水利署 通盤檢討

     至於中央官員動態,馬英九在九日上午首度前往嘉義縣視察朴子溪堤防,強調劉兆玄即將「進駐」南部前進指揮中心,統籌救災工作,下午則第四度視察中央災變中心,點名中央氣象局、水利署單位必須通盤檢討;劉兆玄早上到屏東縣、下午到高雄縣院勘災,進入淹水區畫面讓民眾印象深刻,但晚上與交通部長毛治國等人「進住」高雄市國軍英雄館,則與災民的期待有所落差,當天實際進駐南部前進指揮中心的是內政部長廖了以 。

     根據中央災變中心統計,截至上午六點,國防部僅出動一○八五名兵力支援災區。第二作戰區支援花蓮縣四四○人,第三作戰區支援宜蘭縣及屏東縣廿八人、第四作戰區支援屏東縣三九五人,第五作戰區支援屏東縣、嘉義縣二二二人以及相關機具。

     國防部自己的統計,一整天下來也不過動員二一三七名兵力、直升機六架次投入救災支援。

     行政院災防會則調派台北縣等各地消防局等三○五人、橡皮艇九十七艘支援救災。另據內政部統計,截至九日晚上應撤離人數,高雄縣僅列一三○人,高雄縣桃源鄉開設三處收容所已收容六十七人,三民鄉開設一處收容所則收容兩百人。

     在軍方仍未全力動員下,搶救災區的黃金四十八小時,就這樣無情地快速流逝。

( 時事評論公共議題 )

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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=glee&aid=3231174
 引用者清單(3)  
2010/11/16 00:30 【★★ 李深耕 虛擬世界的虛擬信賴 ★★】 【沒教的不會...!?】 馬總統 盼 Intel 教 WiMAX用於防災!?
2010/06/27 23:16 【★★ 李深耕 虛擬世界的虛擬信賴 ★★】 【八八水災後】國內第一座高抗災通信平台遠端視訊服務
2009/09/20 23:39 【★★ 李深耕 虛擬世界的虛擬信賴 ★★】 八八水災中央救災落後、電腦抓瞎: 天上掉下來的禮物!?

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李深耕
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【沒教的不會...!?】 馬總統 盼 Intel 教 WiMAX用於防災!?
2010/11/15 10:46

報載 「總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 」2010/10/28  中央廣播電台

參考
八八水災 問題在通訊!? 2009/8/16
http://blog.udn.com/glee/3231174

救災的基本工作: 災區通訊不中斷,充分掌握災情

1. 當大災難發生,任何地點通訊中斷,不管用甚麼方法,必須緊急儘快使通訊暢通,才能掌握災情。

為了達到這個目的,軍方必須介入!?

2. 主要的救災中心必須與災區通訊無阻,而且必須要有備援救災中心。
而且地方政府與中央政府必須皆為互相支援的救災中心。

註:  WiMAX 多少的創新應用,在公車上、捷運上、救護車上等等,可惜88水災派不上場,報載" 深山部落對外通訊斷訊、災民求救無門,國家通訊傳播委員會曾經研究採用WiMAX(全球互通微波存取技術)最高五十公里的高涵蓋率,解決基地台故障問題,最後因供電中斷而沒轍。

連日搶修各地基地台的中華電信表示,基地台故障,還有微波、衛星兩種方式可替代,WiMAX不是唯一替代技術,這次最大問題是電力不足,檢討如何設置電力備援系統比較重要。"
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【2億美金 沒教的不會...!?】 馬總統 盼 Intel 教 WiMAX用於防災!?

報載 「總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 」2010/10/28  中央廣播電台
報載  馬總統指出目前政府已經投入大約2億2千萬美元,發展相關技術...

沒教的不會...!?
再出錢、給錢就會...!?

馬總統 真聰明 懂得 「總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 」...!?

馬總統 的幕僚及智庫們 也很聰明...!?
八八水災  WiMAX派不上場...無法用於救災...
因為 沒教的不會...!?
所以 再出錢、給錢就會...!?

他們都很聰明...!?


李深耕(glee) 於 2010-11-15 10:48 回覆:

【台灣與對岸 都給錢!? 】 穩賺不賠 的 台北慧流(WiMAX)系統整合公司

報載 尚唐古道與台北慧流在長簽訂戰略合作協定  2010-10-26  華夏經緯網
報載 "在WiMAX與LTE規格競爭下,經濟部今天表示,政府仍選定WiMAX產業,將以4年期間投入66億元..."

雖然
【一堆巧合的產物?】 政府再花66億扶WiMAX 阿斗!?
http://blog.udn.com/glee/4333368

但Intel 【2億美金 沒教的不會...!?】 馬總統 盼 Intel 教 WiMAX用於防災!?

報載 「總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 」2010/10/28  中央廣播電台
報載  馬總統指出目前政府已經投入大約2億2千萬美元,發展相關技術...

沒教的不會...!?
再出錢、給錢就會...!?

馬總統 真聰明 懂得 「總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 」...!?

馬總統 的幕僚及智庫們 也很聰明...!?
八八水災  WiMAX派不上場...無法用於救災...
因為 沒教的不會...!?
所以 再出錢、給錢就會...!?
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尚唐古道與台北慧流在長簽訂戰略合作協定  2010-10-26  華夏經緯網
http://hk.huaxia.com/ccxc/xcts/2010/10/2145668.html
 
    10月20日,長沙尚唐古道科技有限公司與台北慧流系統整合公司在長沙經開區簽訂了戰略合作協定備忘錄。長沙經開區管委會常務副主任吳京生及長沙市工信委、長沙縣招商局等部門負責人出席了簽訂會議。

    長沙尚唐古道公司是一家從事智慧交通,移動互聯網、物聯網和交通資訊化的移動互聯網海歸企業。台北慧流系統整合公司是第四代無線寬帶系統整合公司,結合法人核心技術,協助整合台灣資通訊產業資源,提供客戶及合作夥伴無線寬帶整體解決方案,以提高其服務品質及運營效益。為了共同擴展大陸無線寬帶系統業務,雙方建立併發展戰略合作夥伴關係,初期將以長沙無線城市項目、三網融合NGBW和智慧交通iHighway、建設星沙至台灣連接海峽兩岸的互聯網通道為主打合作項目。

    兩家公司負責人均表示對此次合作項目的簽訂充滿了信心和期待,臺商何銘驥先生認為長沙縣是一片投資發展的熱土,並希望未來在大陸相關應用服務方面有更大的發展。(長沙縣臺辦)
 
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李深耕(glee) 於 2010-11-15 10:47 回覆:

總統接見英特爾總裁 盼合作WiMAX用於防災 2010/10/28  中央廣播電台
http://news.rti.org.tw/index_newsContent.aspx?id=1&id2=1&nid=265281

馬英九總統今天(28日)接見英特爾公司總裁兼執行長歐德寧(Paul S. Otellini)。總統表示,英特爾公司在WiMAX技術上跟台灣有許多合作關係,希望將來能把相關技術運用到防災方面。同時總統也希望英特爾能將台灣列為重要的投資據點之一,進而開創更多商機。

  總統表示,歐德寧的來訪,引起各界高度關注,因為英特爾公司在今年6月,解散WiMAX的部門辦公室,使得台灣方面陷入疑慮,擔心英特爾的WiMAX政策走向。不過,透過經濟部長施顏祥了解後,確認英特爾會繼續支持WiMAX產業發展,就讓他比較放心。

  總統指出,他在擔任台北市長時,就跟英特爾有許多合作,從Wifly到WiMAX,讓相關技術有更進一步的提升。總統表示,目前WiMAX技術在台灣突飛猛進,他認為將來還可以運用到救災上。總統:『(原音)這幾年來WiMAX在台灣可以說突飛猛進,一方面它成為外銷產品第10名,而且也取得4G,4th generation發展的先機,使我們也有機會參與這個標準制定。我們也很希望把這科技將來發展到防災用途上,變成一個主要防災的工具。』

  總統還表示,目前政府在推動4G產業發展,希望能為台灣的ITC(資通訊)產業帶來新商機;而英特爾又是這方面的龍頭,所以政府對與英特爾的合作有很大的期望。他指出目前政府已經投入大約2億2千萬美元,發展相關技術,希望英特爾在台灣除了銷售產品以及售後服務外,也能跟台灣廠商在這方面攜手並進。另外在全球佈局當中,也能將台灣做為長期合作跟投入資源的重要據點之一。

  歐德寧這次來訪也會和經濟部以及中華電信,分別簽署合作備忘錄,未來將提供最新的科技、訓練以及技術資源,協助設備商開發各種雲端資料中心方案。

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馬希望Wimax運用到防災層面
聯合新聞網 - ‎2010年10月28日‎
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/BREAKINGNEWS1/5939985.shtml

馬英九總統接見英特爾總裁兼執行長歐德寧時把握招商契機,呼籲對方將台灣列為重要投資據點,開創更多商機;總統還說,希望雙方持續發展Wimax產業,並把相關技術運用到防災層面。

兩岸今年六月簽署兩岸經濟協議(ECFA),馬總統向英特爾喊話,希望歐德寧利用台灣這個新機會,加強雙方合作,除繼續在台灣銷售與產品售後服務,也能與台商在Wimax方面攜手並進。
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李深耕
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無法飛的通訊指揮平台車
2009/10/04 09:50

救災設備沒用 14億白花
聯合報  2009.10.04 
 
立法院預算中心評估報告指出,消防署九十二年至九十四年陳水扁執政期間,花十三億八千萬元添購救災通訊設備,但在莫拉克期間閒置失靈,要求消防署檢討。

報告指出,十三億八千多萬元的防救災通訊設備,包括衛星通訊系統、防救災微波通訊系統、攜帶式衛星固定通訊系統共十一億餘元,以及二億四千多萬的現場通訊指揮平台車。

報告提到,平均每台二千多萬元的現場通訊指揮平台車,消防署共買十二台,但是在莫拉克侵襲時,僅出動三台通訊指揮平台車,其餘九台閒置沒出動。

報告指出,像高雄縣甲仙鄉小林村、桃園鄉及那瑪夏鄉等土石流重災區,通訊指揮平台車均未能在第一時間即時傳輸災情影像至中央災害應變中心。

報告提到,通訊指揮平台車無法到達重災區的原因,竟是災區道路坡度都高於廿一度,指揮平台車無法通行;另外,災區淹水甚深或是道路中斷,平台車也都無法馳援。換句話說,這些花大錢的科技設備,對台灣災區根本沒效用。


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探討八八救災之缺失(張榮豐)
2009/08/22 21:26

探討八八救災之缺失(張榮豐)
2009年08月22日蘋果日報

值此八八水災,救援、減災告一段落之際,本文試著依據危機管理的標準作業程序,分析此次救災之缺失。

一、在此次八八水災的預防階段:
(一)台灣每年7至10月是颱風季節,所以在危機情境模擬及偵測方面相當成熟。氣象局的預報及農委會對各地土石流的監測系統,也頗具經驗。
(二)應變計劃的準備方面,此次顯然不足。照理應在5、6月時,就須進行裝備整備、人員演練、中央地方之整合以及通訊、資訊系統之整備、測試。尤其在重要土石流常發生地區,其撤村路線之規劃,居民安頓地點、後勤支援系統等,都應事前規劃,並制訂S.O.P.(Standard Operation Procedure,標準作業程序)。
(三)在8月7日當氣象局預估南部山區雨量,可達1000毫米以上時,政府並未進行強制遷村的作為。而這個防範措施的疏忽,已為其後小林村悲劇揭開了序幕。這個階段,各級政府在心態上未充分動員起來,沒有用戒慎恐懼的心,來面對即將到來的挑戰。
二、在八八水災的危機處理階段:
(一)首先在性質判定上,由於原先災防中心的通訊系統,已因水災中斷通聯。所以災防中心已無法即時掌握災情。這一點由災民無法call-in災防中心,而改call-in到電視台,即可證明。此時,總統如果以三軍統帥身分,下令國軍運用各種手段,包括空偵、特遣偵搜、購買衛照等,將災區情報及通訊系統,在第一時間重建,那麼後續的救災行動,才有可能進行。顯然這個時候,總統的法定幕僚-國安會,並未提出建議。


應分階段投入資源
(二)在處置計劃方面,應依不同的救災階段性質,投入不同的人力資源。第一階段的救人及補給,應以國軍為主力,災防系統及地方政府次之。而第二階段,以恢復交通、安置災民、清理家園為主工作,則國軍除了協助橋樑、道路搶通及家園清理外,應以中央與地方政府為主力,協助災民安置。
至於第三階段,災區重建及災民社會座標的重新接軌等工作,則應以政府行政系統為主。
(三)在此次水災中,溝通計劃完全付之闕如,這方面的計劃至少應包括:中央與地方、部會之間,尤其是軍、文機構之間的溝通、政府與災民、外交系統和外國政府及救援團體、政府與民間慈善團體、志工團體……溝通計劃。
(四)在形象管理計劃方面,政府發言人理應定時向全國民眾報告災情,並說明政府下一步的救災計劃,最後應號召人民與政府站在一起共度難關。這一部分,此次救災完全沒做。「有我在」、「看我做」、「跟我來」,是災難期間,政府應形塑的形象。但此次水災呈現的卻是:「不是我」、「沒辦法」、「你們的事」這樣的政府形象。
(五)指揮系統方面,當總統在災區打電話給台北市消防局,以及幾位部長在災區發便當時,內行的人即看到指揮系統已出現問題,因為此刻已不是系統而是個人的力量在救災。而8月14日召開的國安會議,並未依照以下議程進行:1.分析問題2.報告方案3.各執行部會表達意見4.總統裁示,而是讓各部會自行報告。很明顯的是以科層組織而非以戰鬥組織在救災,故救災視同「作戰」,也就淪為口號。
這個階段,政府團隊基本上是處在驚慌失措,而非冷靜果決的心理狀態。
往者已矣,來者可追。對於即將進入的第三階段復原重建政策的推動,茲提出以下建議:
一、立即綜整救災期間的電話通聯紀錄、突發狀況處置記錄簿、工作日記等相關文件,召開檢討會議,明確責任,以做為獎懲之依據。


老賊
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2009/08/17 15:26

有人說國軍進災區搶救。而國軍缺乏搶救訓練。我以為國軍在第一時間入災區主要的是建立通訊能讓指揮所的人掌握情況給予適當支援。所以要求政府先是要有指揮中心,然後建立資訊。然後才會有效的救援行動。光是義工與媒體的投入只會亂成一團。所以我只看到單兵救災沒看到組織的力量。本來國軍這方面很強--可是越來越見不到了。

李深耕(glee) 於 2009-08-17 23:04 回覆:
救災如作戰,國軍應可發揮很大的功效。

李深耕
等級:8
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問題背後的重點
2009/08/16 22:47

災區黃金時間通訊中斷,無法充分掌握災情,誰及應如何解決此問題,可能是問題背後的重點!?

如何避免錯誤再度發生,值得深思!