我關心趙老大的生意，但我倆未曾謀面。最近趙老大決定由"有店面的餃子館"轉型為"路邊的蔥油餅攤+冷凍水餃宅配"，更是讓我緊盯他的部落格。前一陣子看到他的新文章之後，放心多了。以下是那篇文章的摘要：

《心心念念，環島賣蔥油餅|2009-09-23》上周六的晚上十一點，東森電視新聞台播放趙老大十分鐘的專題，內容是賣蔥油餅... ...播放的第二天，中午，我們原本中午不賣蔥油餅，但是中午來的客人，就是沖著蔥油餅來的，生意來了，能不賣嗎？中午賣了三十張，蔥油餅一張張出爐，客人邊吃邊稱讚，我立在爐子旁很得意。我終於見到成果了...隨著這份成績的出現，堅定了我環島賣蔥油餅的意顯，我想，如果這個願望能兌現，趙老大必定是全台第一人，第一個開著車子環島賣蔥油餅的老頭子，我的目的只有一個，體會游牧民族的生活，因為我在環遊中國的步子中，見到各個游牧民族的生活方式，他們為了追逐生活環境，經常更換生活位置，新鮮又剌激，這是我所嚮往的。 (部分摘要)

真不敢相信這是一位七十多歲的退休媒體工作者的雄心壯志！『我的目的只有一個，體會游牧民族的生活』、『經常更換生活位置，新鮮又剌激，這是我所嚮往的』，嘩！足以讓人以近似「磕頭如搗蒜」的方式來表達「自歎不如」。

好吧，搭個順風船！我就以趙老大的小生意來說明如何進行全球性的部落格行銷。

之前說過，「全球性的小生意」(global micro-business)運作的基本要件：產品獨特、部落格行銷、以及服務成本。針對趙老大的案例，我可以整理出以下的重點：

產品獨特

蔥油餅，無論再怎麼標榜道道地地的原汁原味，還是蔥油餅！可是「趙老大的蔥油餅」就絕對是個獨特的產品。趙老大獨特的信念--老兵不死、自力更生--讓一個平凡的蔥油餅上了電視，也讓遠在美國西雅圖的我，願意前往高雄去尋找一個路邊攤的蔥油餅。所以說，所謂的產品獨特指的不全然是商品本身，廣義而言，也包括商品提供者本人的獨特性。OK，有了獨特的商品之後，進行部落格行銷第一個要考量的是：

【部落格行銷之發現一】好的內容就是〝目標客戶〞想要知道、有興趣知道的內容。
【部落格行銷之發現三】部落格行銷的原點，就是清楚的知道，你的目的是甚麼，還有，誰是目標客戶。

我認為，趙老大的目標客戶不是愛吃蔥油餅或愛吃水餃的一般消費者，而是會佩服趙老大的信念的"文化消費者"。"文化消費者"是支持「工匠技藝」市場的消費者，他們購買的動機不全然是對產品的喜好，更重要的是對商品提供者本人的信念的支持。雖然如此，還是無法超越市場運作的基本原理：價格越低，客戶群越廣。還好，趙老大的商品價格不高，大大地降低支持他信念的門檻。OK，鎖定目標客戶客戶之後，就要開始注意內容了：

【部落格行銷之發現四】好的內容必須以客戶的立場為主，而不是以自己或產品的立場為主。
【部落格行銷之發現六】成功的部落格行銷必須要能夠讓別人，尤其是讓「宣傳者」，能看到或是感受到「信念」。
【部落格行銷之發現12】部落格行銷注重的是資訊的透明，而不是產品的包裝。

趙老大的部落格已經是非常成功、人氣超旺的部落格，並且他又是個資深作家，我這個部落格的小角色實在沒有理由來「野人獻曝」，只想提供幾點〝目標客戶〞想要知道、有興趣知道的內容：

1. 趙老大特有的時事分析與批判
2. 對工作投入的心血與甘苦
3. 攤位周遭的生活故事與人生百態
4. 客戶的支持、愛心、或刁難、批評
5. 趙老大的環島遊記以及如何找到趙老大的攤位

諸如此類，無非是想參與趙老大的壯舉。只要趙老大持續堅持真材實料，目標客戶便能專注於趙老大的用心及「信念」，至於蔥油餅或水餃有多好吃、多上相，倒是其次，因為目標客戶認為那些是趙老大會為客戶守住的基本價值。

另外，以趙老大的案例而言，我是個「宣傳者」，我能看到或是感受到趙老大的「信念」，我也支持他的「信念」，所以我想幫忙。希望有更多的「宣傳者」加入，讓世界多一則好故事。

至於接下來的兩個重點：部落格行銷與服務成本，就下回再表囉。晚安，台灣。