有人問我，部落格行銷如何建立品牌？

事實上，問我這個問題的人是來自於「主流媒體」的廣告公關，她不認為部落格行銷可以建立品牌，即使是案例一裡的馬先生最後也是靠主流媒體的"認可"方能建立某種程度的品牌，並且馬先生的"品牌"也是依附於Savile Row這條傳統街坊。簡單來說，她認為品牌的建立是必須透過長時間的宣傳與印證才行。

Yes, my dear 一個產品(服務)的品牌的建立是要花大錢的。首先，產品供應商必須向市場宣傳一個承諾，一個可被體驗的承諾，當這個承諾經由許許多多的客戶體驗與印證之後，它才有可能成為品牌。更重要的是，產品的生產及供應必須能被標準化，而標準化的程序必須能被一絲不茍的執行，然後經過長時期的市場驗證之後，供應商對產品的承諾方能成為事實，而這個事實就成為品牌。

我在【部落格行銷之發現二】說過，部落格行銷的基本精神就是口碑行銷。但是，嚴格地來說，口碑不等同於品牌。口碑跟傳播的人群有關，它只是小眾市場裡的價值認同，但不一定是普世認同的事實。所以，口碑不一定是事實，口碑也不一定能成就品牌。

我個人認為，以上的論述主要是針對"產品"的品牌，不是"個人"的品牌。"產品"的品牌著重的是事實，而"個人"的品牌著重的是感受，尤其是真實互動後所產生的感受。每一個人都因為自己與他人的互動而被貼上標籤。我行故我在，By our actions, we are branded. 部落格行銷是建立個人品牌的最佳方法之一，但卻不是建立產品品牌的的主要途徑。

甚麼是個人品牌？如果你是這個部落格的常客，你應該知道我很喜歡池波正太郎的美食文章。池波正太郎是何許人也？在《東京美食散步》一書裡有介紹他的生平概要。

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池波正太郎1923年生於東京淺草，1990年5月3日長眠於西淺草西光寺，享年67歲。與司馬遼太郎並稱為日本文壇二大名家。 6歲時父母離婚，由外祖父母撫養成人。小學畢業後開始工作，任職於證券交易所，每當股票分紅，總愛往銀座大快朵頤，之後再看戲、看電影；此時已立志成為畫家或作家。第二次世界大戰時，被日本政府徵派為海軍，服役當中完成小說處女作〈廚房〉與〈禿頭記〉。日本戰敗後，退役當公務員，每個月總會看三、四十場電影，這個習慣一直持續到晚年。26歲參加讀賣新聞舉舉辦的有獎徵文比賽，入選並榮獲大賞之後，開始撰寫腳本成為戲劇作家。31歲辭去公職，開始寫小說，正式以作家為業，代表作有《鬼平犯科帳》、《劍客商賈》、《真田太平記》等，是日本最暢銷的武俠小說；後來拍成電視劇及舞台劇，收視率居高不下。除了武俠小說外，同時身為美食家的池波正太郎，也發表了很多有關美食的散文和日記，如《食桌情景》、《銀座日記》、《昔日美味》等等。

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池波正太郎只有小學畢業，但是，透過他的文章，我感受到他對食物的品味。我每次到東京附近出差，多會沿路尋找他書中提及的老店，然後獨自品嚐美食。也許這些美食老店都已經建立各自的產品品牌，但我卻是因著池波正太郎的個人品牌成為這些店家的客人。

產品與行銷是企業成功與否的兩大關鍵。根據我的觀察，大部分台灣的企業都很會製造產品，但是卻很不會行銷。產品的開發與製造是掌握在自己手裡，但行銷卻必須與市場互動，並且要能了解客戶的感受。從這裡，我可以看到台灣的民族性--關起門來，滔滔不絕；走出門外，處處碰壁。為什麼大部分台灣的高科技產業都走OEM？因為他們只管降低成本並提高品質來搶訂單，不願走入市場行銷這個戰場。WHY? 因為一個產品(服務)的品牌的建立是要花大錢的。花錢就是背書，花千萬元打廣告好像昭告天下，『我們願意花千萬元來向市場承諾...』。錢花淂越多，對產品背書的力道就越強。

可是，現在的客戶越來越聰明，越來越有自主性，導致產品品牌的建立越來越難。下回就來談談美國近年來越來越夯的獨立銷售代表(Independent Sales Representative, ISR)與建立個人品牌的話題。