上午同事說，主管要我進辦公室，心中納悶著是什麼事情?原來，上次受傷的客戶打了好幾通電話到客服，指名要找到我跟我道謝。

    回電給客戶，才了解傷後狀況，客戶那天她受傷不但上下嘴唇各縫五針，而且左手還裝鋼釘，住院二十幾天才出院，聽到後，真是嚇了我一跳，想不到這麼嚴重，還好有趕去醫院，不然後果真是不堪想像。(到系統上去查到來電記錄，不管客服要給她如何優惠換機方案，她都一直堅持要找我，我看了，不禁感動的紅了眼眶。)

    而客戶股票機昨天遺失，她今天下午，兒子還專程和她一塊，不但帶了咖啡和蛋糕，也順便來換機，反倒是我，覺得不好意思，因為那天送她去坐計程車，真的只是舉手之勞，真的不需要拿東西請我，這樣我反倒覺得不好意思。

    而她和我聊天，聊起兩個兒子，臉上滿是驕傲，不但都在大公司服務，也成家立業，更重要的都很孝順，真是令人欣羨。(心想，何時能讓母親跟別人提到我，也能如此滿是驕傲呢?)