Part One : Paradigms and Principles

Inside-Out 由內而外、從心開始

這一章闡明本書的緣起。 我們在生活中肯定會遇到各式各樣的難題。要怎麼處理這些難題呢？相信聰明的你，想要的是基本解，而非治標不治本的症狀解。 我們看待問題的方式，影響了我們的思惟判斷及採取的行動。 我們看待問題的方式，則受到價值觀、生活經驗的影響。 我們是透過一個濾鏡來看這個世界，所觀所想，皆非常主觀，卻又認為自己是客觀的。 這正是問題的根源所在。 本書作者 Stephen Covey 從問題的根源著手，提出七個大幅提升「有效性」的習慣。從個人性的習慣，到人際性的習慣。可從本質改善處理人、事的方法，圓滿生活及工作。 重點除了理解這些重要的習慣之外，更在於實際養成這些習慣。 The 7 Habits -- An Overview 這一章定義了habit, effective, dependence, independence, interdependence。

Part Two :Private Victory

Habit 1 Be Proactive - Principles of Personal Vision 主動積極 人們通常是遇到某個事件，就升起某種反應，被制約了。 在事件發生的當下，記住，你可以冷靜思考，選擇合適的反應。 這是人和動物不同的地方。 制約反應是根據動物作實驗所得的結論，並不適用於具有關照自我意識能力的人。 Proactive更積極的意義在於關注能力所及的事物，主動讓事情圓滿達成。

Habit 2 Begin with the end in mind - Principles of Personal Leadership 以終為始 你的人生目標是什麼呢？ 你要如何達成你的目標呢？ 你離目標有多遠呢？ 你每天的活動和你的長期目標是一致的嗎？ 沒有目標的話，儘管再怎麼努力，也很難得到令你滿意的成果，因為你並不瞭解自己真正想要的什麼。 而且不同生活領域中的目標，若沒有經過深思熟慮的規劃，往往是互相衝突的。 明確的目標給我們指引，讓我們知道要往哪個方向前進，讓我們知道要如何在工作、生活、財務、家庭...之間取得平衡。 目標設定非常困難，它沒有標準答案。 每個人都是獨一無二的， 你得真正瞭解自己，並找出屬於你自己的使命。

Habit 3 Put First Things First - Principles of Personal Management 要事第一 本章談的是時間管理。 找出自己的使命之後，就知道有哪些重要的事情該去做。 規劃時間，持之以恆地去做，不要因為這些事情並不急迫，就一直拖延不做。 隨著時間的累積，終究可以達成自己的使命。

Part Three : Public Victory Paradigms of Interdependence 本章提到Emotional Bank Account的觀念，彼此建立信任的基礎之後，溝通上會更加順暢。

Habit 4 Think Win/Win - Principles of Interpersonal Leadership 雙贏思維 談人際互動的六種模式，大部份的情況最有效的是雙贏模式。 進一步談到達成雙贏的五個層面，包含正確的人格、互信的關係、雙贏協議應包含的內容、建立雙贏的系統、達成雙贏的方法。

Habit 5 Seek First To Understand, Then To Be Understood - Principles of Empathic Communication 知彼解己 本章談的是溝通。 我們常常把焦點放在「對方不瞭解自己」 事實上，應反求諸己。 先設法瞭解對方，然後也有設法被對方瞭解，才可能進行有效的溝通。

Habit 6 Synergize - Principles of Creative Cooperation 統合綜效 本章談「綜效」。 尊重彼此的差異、加強彼此的優點、彌補彼此的缺點。 不要把不同的意見當成壞事。 不同的意見代表了不同的觀點，試著從更開放的角度，拋棄成見，去理解不同的觀點，共同尋求最佳解。 結果通常會出乎意料的令人滿意。

Habit 7 Sharpen The Saw - Principles of Balanced Self-Renewal 不斷更新 探討從身心靈的層面，持續提升，達到正向循環。