96/7/5(四)晨

運氣當賭氣用、一敗塗地，

客氣當福氣用、人人走避，

勇氣當神氣用、屢試屢敗，

和氣當口氣用、人人唾棄。

(待人處事類，解[960705a]：運氣是可遇不可求的，若將偶而發生的運氣當作一種常態，拿來作為賭博或賭氣時用，除非運氣一直跟著我們，否則一定是個人財富或人際關係一敗塗地。人際關係的維繫是要給別人多一些轉圜的空間，這樣也同樣的給了自己空間，如果用賭氣甚或一刀兩斷這種不留餘地的方式，絕對不是好的談判與溝通做法。

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當兵時的順口溜：「給你客氣當福氣，給你方便當隨便」。禮貌上，重話通常都會輕說，但我們千萬不要誤以為話講得輕，就把客氣當福氣。這麼一來，我們週遭的人就會個個對我們避之惟恐不及，沒人願意和我們打交道了。

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冰塊和水晶的故事

有一塊冰，長得晶瑩清澈。一次，它聽到一個詩人贊嘆它：「多麼漂亮的冰塊啊，簡直像水晶一樣。」冰塊聽了，高興極了，從此它乾脆以水晶自居。

一天，它碰到一塊水晶，便神氣地拍了拍水晶的肩膀說；「水晶老弟，在我們的家族裡，我怎麼沒見過你呀？」水晶是個老實人，率直地說。「我根本沒有你這樣的哥哥，你不是水晶，你是冰塊。」「什麼？」冰塊氣得跳了起來，「你竟敢侮辱我的人格，我是水晶國裡最優秀的公民，我的血統是無可非議的。你攻擊我，誹謗我，恰恰證明你不是水晶，而是卑賤的冰塊。」

「別吵了！」冰塊的喊聲把貪睡的鼴鼠吵醒了、它揉著惺忪的睡眼，步履蹣跚地走過來。問：「怎麼回事呀？」說著說著，鼴鼠打了一個長長的呵欠。冰塊搶著把經過說了一遍。鼴鼠聽完，慢吞吞地說：「據我們鼴鼠法典上記載，水晶是冰涼的，你們誰是真正的水晶，不妨讓我摸摸看。」說著它摸了模冰塊；「嘿，你的身子透心地涼，看來你是真正的水晶了。」接著說道：「而你是騙子，是冒牌貨。」「你的裁判不公正，我要找太陽公公去評理，他是個公正的人。」水晶大聲說。冰塊：「去就去，到哪裡，我也是塊水晶。」冰塊不滿地跟水晶上了路。

離太陽公公家越來越近了，天氣越來越熱了。小水晶快步向前走著，而冰塊卻走得滿臉是汗，它覺得自己在逐漸消瘦了去，步子輕飄飄的，但它仍咬著牙向前走。

終於來到了太陽公公的家門口，當太陽公公推開又厚又重的黃金門時，冰塊已成了一汪清水，小水晶歡呼著奔向發出萬道金光的太陽公公，它身上映照著七色的彩虹，好看極了。(資料來源：大紀元文化網/伊索寓言)

這個寓言故事告訴我們，當冰塊把勇氣(不畏溶化)當作神氣(自認為是水晶)用時，就註定要面臨失敗的命運了。

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不管是四歲的孩子或是七歲的兒童，還是任何成年人，都不會喜歡命令的口氣及冗長的教訓，他們喜歡大人或職場的上司把他當成獨立的個體去尊重他、接近他。父母或上司要求孩子或下屬工作時，口氣不妨委婉、和氣，且言出必行。否則不使用和顏悅色的和氣，卻使用頤指氣使，由上對下，命令的口氣來用，恐怕會令出不行，陽奉陰違。)