成功的關鍵因素是什麼？能力、資源、時運，還是其他？這個有趣的問題
困擾了所有的工作者，有人努力學習，因為相信能力，有人燒香拜佛，因為相
信命運。但大多數人不知道答案就在自己身上，你的觀念、看法、態度，才是
真正決定人生成敗的關鍵。這就是工作成就定律：P=A×A。

        工作成果（Performance）、能力（Ability）、態度（Attitude），組
成工作成就定律：P=A×A，強調每一個人的態度決定一生的命運與工作成就。

　　工作成就定律指的是每一個人的工作成就的大小，等於能力乘上工作態度，
能力越高，工作態度就越好，其成就越大，也是遠離失業的不二法門。但大多
數人都只重視工作能力，念書、學習，取得高學歷，都在增強工作能力。而重
視工作態度的卻少之又少。大多數的工作者缺少正確的工作倫理，對公司、同
事、工作本身，是否具有正確的工作態度，成為全社會工作職場上的最大盲點。

　　工作態度的重要，可以從工作成就定律中看出。每個人的工作能力絕對不
會是零，因此工作成就也會有高低。可是工作態度卻有可能是零，而一旦工作
態度不正確，工作態度是零，其工作成就就是零，能力再高是無用的。甚至因
能力強，態度不正確，反而往壞的方向發展，做出對組織、工作、公司有害的
事，大多數職場弊案，都是這種人做出來的。

　　因此，工作成就定律，其實說明了工作就業的「唯態度論」，態度決定一
切，相對而言，學歷、能力反而並不重要。

　　許多成功的案例都說明了「唯態度論」，一個從基層做起的人，最後可以
升到總經理，就是「工作唯態度論」的註解，因為基層工作者一定是能力不足
的，但因態度正確，努力學習，全力以赴，認同組織，無怨無悔，能力當然不
斷增強，主管當然賞識他，所有的好運機會都降臨他的身上，最後他當然會成
為公司的最高主管，成為職場的成功者。

　　「唯態度論」其實不只在工作上，成功更是「唯態度論」，許多創業者將
失敗歸咎於資金、經驗、時機，其實是錯的。因為只要態度正確，沒有資金的
人，會得到他人的信任、幫忙，今天缺資金，但明天會解決；能力不足的人，
沒關係，只要態度正確，努力不懈，今天不會，明天就學會，能力會快速累積；
而今天時機不對，運氣不好，只要態度正確，不怨天尤人。繼續樂觀工作，時
機、運氣總會來的。

　　這個社會聰明人太多了，缺少的是執著的傻子，對理念執著，對道德執著，
對工作執著，對過程執著，對成果執著，成就的唯態度論，絕對可以讓你遠離
失業，接近成功。

（本文節錄自何飛鵬著《自慢：社長的成長學習筆記》）