在蘋果媽剖腹產住院六天五夜,與小蘋果出生前幾天裡,住院期間發生了一些事情。即使在小蘋果滿月過後,這始終還是擾動著我的心,期盼吐露分享能讓新手父母多關注此事。
話說小蘋果出生後,醫院採取「母嬰同室」,也就是小蘋果睡在嬰兒車上,除了早上六點洗澡兩小時外,其餘時間都在蘋果媽床旁,與爸媽一塊相處。蘋果媽雖在剖腹手術後,身體非常不適,但產檢時醫生、護士都叮嚀要哺餵母乳,只好強打著精神開始努力擠母乳,結果擠出的母乳實在很有限,只有幾十CC,根本不夠餵飽小蘋果。
由於醫院堅持餵母乳,而蘋果媽的乳量又不夠,小蘋果不時有挨餓、哭鬧不休情況,蘋果媽也為了乳量不足問題,不斷試著擠奶搞得有些焦頭爛額。此時哺餵母乳已遭遇困難,但醫院護士卻未給予任何協助,只是不斷勸說,新生兒剛出生幾天母親給予足夠的能量,稍微挨餓沒有關係,絕口不提餵「配方奶(罐裝牛奶)」一事。
未料出生第二天小蘋果就出了些小狀況,也就是黃疸過高,臉色、眼白都呈現黃色,嬰兒房護士查覺檢驗數據後,就急急忙忙推走小蘋果去接受照光治療。沒想到卻是一去音訊全無,只拿到一張單子寫著黃疸需注意事項,以及由哪位主治醫師負責,小蘋果因此無緣無故被轉到小兒科加護病房,每天只開放兩個時段可以入內探視。
之後蘋果媽獨自前往送母乳順便探視時,發現小蘋果被戴上眼罩接受照光治療,手上還掛上點滴,讓蘋果媽、無尾熊爸萬分不捨,也對醫院為小孩打點滴之前未事先告知、知會父母,相當不能諒解。而且在遭遇哺餵母乳困難近三天的最終時刻,一名護士才隨口說出可能吃得不夠,循環、排泄不好,導致黃疸指數降不下來。
過程中小蘋果的阿公、阿嬤也責怪無尾熊爸、蘋果媽,為什麼母乳不夠不餵牛奶呢?而醫院護士依舊反反覆覆就是那套,說什麼如果用奶瓶餵牛奶,由於吸吮容易,很可能會造成小嬰兒之後不願吸母奶,以及小朋友剛出生能量夠,只要不斷吸吮就能順利哺餵,遵循這些建議的結果都是事與願違。
整個事件處理過程,惹得無尾熊爸、蘋果媽相當不高興。因從頭到尾我們兩人從未放棄過餵母乳,但醫院方面在看到蘋果媽只擠出十幾CC時,卻未給予指導,只是一味強求繼續餵就有奶水,使得小蘋果幾天都沒吃飽。最後送往照光治療時,醫院似乎才恍然大悟,原來小孩是吃不飽,處置令人相當不滿!
蘋果媽、無尾熊爸從頭到尾從來沒嚷著說要放棄餵母乳,但在小蘋果吃不夠時,醫院竟缺乏專業評估,更推託不願意讓小蘋果喝牛奶,直到小蘋果出了點小狀況,才勉強說出可餵牛奶,危機處理意識太差。
無尾熊爸可以諒解醫院需遵守政府推行母乳政策,我也贊成餵母乳。但無法諒解的是政策竟將醫生綁得死死,那些護士尤其是照本宣科、不知變通,根本沒有從醫療面去評估每名新生兒需求。
如果抱持著這樣的心態,遲早會發生醫療糾紛。像是為小蘋果施打點滴一事也令無尾熊爸很難接受,更顯現出醫院缺乏溝通,不在乎病患與其家屬的感受,這點是相當要不得的。
以此與新手父母分享,希望當你們心愛的新生兒、女,發生母乳哺餵困難時,應萬分關注醫院的處置方式。