購買預售屋有「格局可事先變更設計（簡稱：客變）」的優勢，若在交屋前即完成變更，可縮短裝潢時間、提前入住，還能省錢。不過預售屋客變可不簡單，不僅有相關限制，實務上也常發生爭議，專家建議，最好委由專業設計師設計，變更前應考慮清楚，才不會改了又改，花錢又耗費心力。

預售屋可根據客戶使用需求量身打造、變更設計，更能省下一筆事後裝修的費用，例如客變要求施工時小距離移動牆面，建商多不收費；但若建設完成，待交屋後要變更牆面，拆牆、砌牆、清理現場、重新油漆、修復地磚，不僅每道手續都是一筆開銷，最後連清運廢棄物也要花錢，光是動1道牆可能就要5萬元。
因此，近年來隨著預售屋興起與民眾愈發重視居住品質，愈來愈多民眾懂得善用客變。一般簽完約後，即可跟建設公司索取平面圖、水電配置圖等相關圖面資料，再依照需求變更設計，通常地基開挖到提出客變期限還有3~6個月的時間，建商會主動致電告知，但還是建議購屋人事先詢問清楚，並提前作業、預留變更時間，才不會未考量清楚，而需2次客變，甚至在交屋後後悔。 

留意社區排水設計

預售屋客變多在紙上談兵，若完工後與事前想像不同，便容易引發爭議，此外，住戶的設計規劃，有時也可能會因考慮不夠周延，如大幅移動衛浴間位置，造成社區排水系統無法正常運作，而必須再次變更設計，因此暐傑建設股份有限公司經理林煥斌建議，民眾客變時最好能與專業設計師配合，並提早作業，才不會因須再次變更設計而超過客變期限。
預算有限的首購族變更幅度通常較小，以簡單變更為主，而預算充足的購屋族，則多委由設計師操刀，不惜大幅更動。而客變又以1.變更格局（移動、增減隔間牆等）、2.水電設備（排水與供電插頭等）、3.增減配備（衛浴與廚具配備等）為主。
家住中和的Petty說，當初買預售屋時離交屋還有好幾年，還不能確定自己的使用需求計劃，便先要求建商移除原本的磚牆隔間，施工期間，也大概瞭解自己想要的格局，再請設計師將3房改為2房格局，且考慮未來轉手性，特別改用輕隔間，下個的屋主若要變更格局也方便、省錢。

買屋送裝潢難客變

購屋者若提出客變後要求退戶，除了要支付違約金外，也要支付回復原狀的費用，部份建商更可能因此拒絕退戶；而部份訴求「買屋送裝潢」的預售屋，因建商發包裝潢公司大量施作，多不允許變更，即便可變更，限制也會比較多，或因戶數過多施工時易出錯，民眾購屋前要特別留意。

預售屋客變注意事項

★雖然買預售屋可客變，但仍有客變期限、變更次數等規定
★客變原則上以1次為限，不同建商會有不同作法，如：同意小幅度再次變更、或超過一定次數時須繳設計變更費等
★客變期限多統一在2樓底板（1樓頂板）完工前，若戶數多的社區則可能分為多梯次申請，部份建商也會將客變期限訂立於當樓樓板完成前
★除了變更格局、拆除隔間、增加配備會增加費用外，客變也須繳交相關規費
★客變前應簽署書面合約，除了要詳細記載變更內容外，費用也要寫清楚，才不會有糾紛
★原則上管線間不可更位，衛浴間與廚房變更位置，有時須經建商同意
★依消防法規設置的灑水頭，數量不可變更，移動位置與高度也須符合安全規定
★建商大量購買建材配備可壓低進貨價，因此購屋民眾退還配備時，以進貨價為準，而非市價，除非有必要，否則建議採用原配備
★部份建商僅退材料費，不退還施工費用，可事先詢問
資料來源： 《蘋果》

備註：細節流程可參考預售屋客戶變更【客變】第一次就上手完全手冊http://www.wretch.cc/blog/artregion/33960753