人際是個花園，有人乘興而入，盡興遊覽；
有人卻被拒之門外，或敗興而歸。
掌握下面四個詞，其實，交際不難。

之一、聲音

中國人以嗓門大著稱。
一則拿中國人尋開心的故事說：在歐洲的一個國家，
一個人聽到隔壁有兩個中國人正在大吵大叫，
聽聲音好像是要打起來。這人立即報警。
員警趕來之後，
卻發現這兩個中國人正在親密地聊天呢。
不管怎麼樣，交往中，
聲音的高低還是有實實在在的意義的。

演講的要求是聲音洪亮，咬字清楚。
一個細聲細氣的人是成不了演講家的。
而在安靜的自習室裡，大聲講話將招致眾怒。
對戀人們來講，最合適的聲音只有一種：私語。
一則故事裡說，類似吵架的德語是不適合談戀愛的，
而發音輕柔的義大利語則最適合戀人們使用。
一般的規律是，在人際交往中，
大聲意味著不滿，輕聲意味著和平。
吵架就臉紅脖子粗，無異於一次嗓門大賽。
這是很粗俗很衝動的表現。
理智的人應當能做到心平氣和。
在一些外企裡，中方員工常常會吃虧。
因為他們常常只是埋頭做事而不是在做的同時，
把自己的成績用聲音表達出來。
在課堂上，
那些常常發言的學生，也會得到老師的讚揚，
雖然他們的發言可能是胡說八道。
當然任何事情都需要把握個度，
該聲如洪鐘、還是細語綿綿，
該快意直言、還是沉默不語，
掌握好了就是一種藝術

之二、距離

美學上有一句話，叫“距離產生美”。
和所審視的物件保持一定的距離，我們才能欣賞。
事實上，在人際交往中，同樣有一個距離問題。
在人際交往中，“距離產生美”也是對的。
當然，應當是“恰當的距離產生美”才更為準確。
人和人之間的關係多種多樣，
每種關係都有自己的距離。
心理學上認為，每一個社會人都需要與他人交往，
但這種交往距離很有講究。
距離太近或太遠，都不利於人與人之間的交往。
這裡所說的距離，
包括空間距離和心理距離。
老闆和員工之間，最近的距離常常是 一米 。
研究表明，坐在老闆桌後的老闆
和與員工促膝談心的老闆，
給員工的感覺是完全不同的。
前者意味著威嚴，適合分配任務，
後者意味著親密，適合溝通感情。
兩者是不能互換的。
完全沒有距離了，看起來好像是不分彼此的，
實際上卻潛藏著危機。
瞭若指掌並不意味著交往的深厚，
成名的人常常擔心舊友提及自己過去的事，
而心胸狹隘的帝王往往讓小時的夥伴永遠消失。
朋友常常會變得很“鐵”，
因為“鐵”，一些朋友反目了。
原因常常是：不分彼此。
距離從來就不會消失，不分彼此，
也只能是一種美好的願望。
現代化的通訊工具縮短了人們之間的距離，
即使是住在地球另一端的人，
只要按幾個號碼，就能把對方的聲音引到跟前。
但是，電話本身就是一種距離，
長長的電話線，隔開了雙方之間的身體接觸。
這是一種很適合現代社會的距離：
保持聯絡的同時，還保護了雙方的空間。
恰當的距離，反而有利於交往的正常進行。

之三、範圍

不少人認為，個人交往的範圍，
是交往成果的重要標誌。
多個朋友，就多份選擇，多條路。
在商人們看來，人脈就是財脈。
事實上，這種說法過於籠統。
交往的範圍只是交往成果的一個方面，
更需要的應當是交往的品質。
交往是有層次的。
有的人只是點頭之交，
有的人可以一起交流思想。
有的人可以託付終身，成為“刎頸之交”，
有的人則只能談天氣……
不少人有很多所謂的“朋友”，
但是，卻沒有一個可以說幾句真話的人；
有的人和各種人都能稱兄道弟，
但當他遭遇危險時，卻沒有一個人施以援手。
與其熟人遍天下，不如交幾個真正的朋友。

之四、變化

在這個世界上，惟一不變的是變化。
人際交往中也是如此。
人和人之間的關係也常常在變化。
和你一起玩泥巴的人，
現在正在管理著一家數千人的公司；
你曾經認為那種智力低下的人，
現在已獲得了博士學位；
你昨天的同事，今天成了你的頂頭上司……
碰到這樣的情況，你還能保持心平氣和嗎?
“平等”，指的是人格，精神方面的平等，
而不是事事平等。
當你和老闆有工作上的交往時，你無法指揮你的老闆；
當你向客戶推銷產品時，
面對可能有的誤解，你不可能甩手走人；
即使是你最好的朋友，你也無法對他發號施令。
人與人之間的關係時刻都在發生著變化，
應對這種變化的惟一辦法就是調整自己。
人際交往，說到底是對人與人之間關係規範的認同。
許多朋友會抱怨一個朋友因為有了戀人
而變得“重色輕友”，
還有一些人正在抱怨“人一闊，臉就變”。
事實上，原有的人際關係是一個平衡，
而新的人際關係也是一個平衡。
一個人的生活起了變化，身份變了，
原有的平衡就會被打破。
從這個意義上說，“重色輕友”
和“人一闊，臉就變”是再正常不過的選擇。
這正像登山。在山腳下，兩個人是攜手共進的，
但在前進的過程中，一個人的速度快，
已經快到山頂了，而另一個人還在半山腰。
這兩個人還能攜手共進嗎?
最好的辦法是，在山腰的那個人加快速度，
趕上另外那個人，一同向山頂前進。