Deb 是我組裏「負責」商務流程的約聘人員，她已經在我的公司約聘有13年之久。這13年裏，她做過各式各樣的專案，但她從來沒有負責過歸劃商務流程的事。她做得最多的是類似專案行政助理的活，負責歸劃或設計商務流程是個很好聽的活，怎麼做，我現在很肯定Deb 是一竅不通的。

我組裏還有好幾個和Deb 一樣資深的約聘老鳥。論工作年資，我在他們面前算得上是很幼齒的。所以當他們派我來「領導」這一個跨國專案小組的時候，像 Deb這樣的老鳥多半抱著觀望的態度，他們要看看我有什麼能耐做得比我那可憐的前任好。說到我的前任，他是在今年春天一個美麗的早晨被公司掃地出門的，是那種無預警式地請你回家吃自己的資遣。我平日都是晚到晚走，那天我到公司的時候，他早已抱著他的箱子回家了。

我剛上任的時候，這個專案已經苟延殘喘了快三年，Deb  花了很長的時間向我報告這組裏大大小小的人事密聞。我那時對她的第一個印象是她那來這麼多時間關心這些芝麻小事！每一次她跟我嘮叨完，她的結論總是除了她以外，組裏其他的人不是笨蛋就是懶蟲，而且他們從來沒辦法接納她的「專業忠言」，如果不是她一天到晚眼觀四面、耳聽八方、補這個漏洞、填那個缺口，這個專案早就壽終正寢了。我那時就想，有她這個既資深又知道她在做什麼 (know what she is doing)的人在，我的存在豈不有點錦上添花之嫌？

幾個月過去了，我現在知道Deb 最擅長的是不做或不知道怎麼做自己份內的事，卻一心一意要插手去管別人手上的事，要是人家不理她，她就開始檢討別人的過失。我的組裏沒有人喜歡她，人人急於和她劃清界線，閃她、避她、躲她有如小老鼠看到大肥貓。我做的這個專案是個大外包案，我們的專案組最主要的任務是管控外包商能按時交案。有Deb 這種人，外包商最高興了，因為她常常忘了是誰在付她的薪水，敵我不分到讓人想吐她口水或是自己吐血死了算了！

我一直有個堅強的信念，那就是不論我遇見好的事、壞的事、正面的榜樣、負面的警誡，我相信那其中都有上帝要我學的功課。所謂「見賢思齊，見不賢內自醒」也。那我從Deb 身上學到什麼呢？第一、要相信你的老板有知人善任的能力，打別人小報告的事少做為妙。第二、要相信天生別人的材自有他們的用，每一個人都有長處與短處，跟你不一樣不見得就是比你差。第三、與其怕被裁員所以一天到晚想把別人比下去，不如盡力把份內的事做好，行有餘力再去幫別人，而且別人看到你有執行力自然會來找你幫忙。第四、要做好任何專案需要有一個能合作無間的團隊，突顯個人的知識、才幹、或經驗卻無助於團隊的運作，最先走路的可能是你而不是別人。

我們會不會Deb 讓走路？尚待下回分解。